ถ้าอีเมลจะไปที่โฟลเดอร์อีเมลขยะของ Outlook.com ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจคุณสามารถทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่อีเมลขยะหรือเพิ่มผู้ส่งลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณได้ การทำเครื่องหมายอีเมลเป็นอีเมลขยะยังช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา
เมื่อต้องการทำเครื่องหมายข้อความอีเมลเป็นไม่ใช่อีเมลขยะใน Outlook.com
-
เปิดโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณแล้วเลือกข้อความที่คุณต้องการเก็บไว้
-
จากแถบเครื่องมือด้านบนให้เลือกไม่ใช่อีเมลขยะ>ไม่ใช่อีเมลขยะ(หรือไม่ใช่สแปม>ไม่ใช่สแปม) นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดข้อความแล้วเลือกลิงก์ไม่ใช่อีเมลขยะที่ด้านบน
-
ถ้าคุณได้บล็อกบุคคลโดยไม่ตั้งใจให้เปิดรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณแล้วเลือก
-
เพิ่มผู้ส่งลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณ
เมื่อต้องการหยุดอีเมลจากการไปยังรายการที่ถูกลบของคุณ Outlook.com โดยไม่ตั้งใจ
ข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะจะถูกลบโดยอัตโนมัติระหว่าง10และ30วันหลังจากที่พวกเขามาถึง
-
ตรวจสอบว่าผู้ส่งไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เลือก
-
ตรวจสอบว่าคุณไม่มีกฎกล่องจดหมายเข้าที่ทำงานกับผู้ส่งหรือคำสำคัญในอีเมลที่ถูกลบ
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
|
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิก ที่นี่ หรือเลือก ความช่วยเหลือ บนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ |
|
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |
