ถ้าคุณกำลังพยายามติดตั้ง Office และคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า จำเป็นต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ หรือคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0-1005 หรือ 0-2005 แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ หรือคุณไม่ได้รับสิทธิ์ที่จำเป็น ถ้าคุณมีสิทธิ์ระดับดังกล่าว
ลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ:
ยอมรับข้อความการควบคุมบัญชีผู้ใช้
เมื่อติดตั้ง Office และเลือก ใช่ บนหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ เมื่อปรากฎขึ้นพร้อมกับข้อความ:
คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้เปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
ลองติดตั้ง Office โดยใช้เบราว์เซอร์อื่น
เลือกเบราว์เซอร์อื่นเพื่อติดตั้ง Office
ค้นหาการดาวน์โหลด (.EXE) และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
ระบุตำแหน่งการดาวน์โหลดของ Office บนอุปกรณ์ของคุณ
-
คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
ปฏิบัติตามพร้อมท์ที่เหลือเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
เปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้จากแผงควบคุม
-
เปิดแผงควบคุม
-
เลือก การรักษาความปลอดภัยและการบำรุงรักษา และขยาย การรักษาความปลอดภัย
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ได้รับการตั้งค่าเป็น เปิด
ดูเพิ่มเติม
รหัสข้อผิดพลาด 0-1011, 30088-1015 หรือ 30183-1011 เมื่อติดตั้ง Office