ปัญหา
คุณได้รับข้อความดิสก์แบบเต็มเมื่อพยายามย้ายไฟล์ไปยัง OneDrive
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
-
ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การล้างข้อมูลบนดิสก์ (เริ่ม > การล้างข้อมูลบนดิสก์ ใน Windows หรือ ปรับที่เก็บข้อมูลให้เหมาะสม ใน Mac) เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสําหรับ OneDrive
-
ย้าย ไฟล์ของคุณไปยังโฟลเดอร์ OneDrive
-
คลิก OneDrive ไอคอนแถบงาน/แถบเมนู แล้วเปิด การตั้งค่าOneDrive > > บัญชี > เลือกโฟลเดอร์ เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ซิงค์โฟลเดอร์ที่ไม่ต้องการกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกขวาที่ไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการให้ออนไลน์เท่านั้น และเลือก ล้างเนื้อ ที่ เพื่อเอาไฟล์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
ล้างถังรีไซเคิล/ถังขยะของคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ฉันจะทําอย่างไรถ้า OneDrive ของฉันระบุว่าเต็ม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ |
