ดูข้อมูลการใช้งานสําหรับหน้าและข่าวสารของ SharePoint

สิ่งที่อยู่ในรายงานการใช้งาน

หน้าการวิเคราะห์แสดงแผนภูมิและกราฟที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและการมีส่วนร่วมในโพสต์ข่าวที่เผยแพร่ คุณสามารถดูจํานวนบุคคลที่ดูข่าวสาร จํานวนครั้งที่มีการดูเนื้อหาของโพสต์ข่าวสาร เวลาเฉลี่ยที่ใช้อ่านข่าวต่อผู้ใช้ จํานวนการเข้าชมหน้าเว็บตามเวลา การตอบสนองของอีโมจิที่เนื้อหาได้รับ เนื้อหาจะได้รับการเลื่อนระดับและคลิกผ่านอัตราเท่าใด คุณสามารถกรองรายงานในช่วงเวลาที่แตกต่างกันของ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 90 วัน 365 วัน 12 เดือนและอายุการใช้งานของข่าว คุณยังสามารถดูการใช้งานที่แบ่งตามช่องทางการแจกจ่ายที่มีการเพิ่มจํานวนโพสต์ข่าว รวมถึง Outlook, SharePoint, Teams และ Engage ถ้าคุณต้องการใช้ข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อสร้างแดชบอร์ดหรืองานนําเสนอของคุณเอง คุณสามารถส่งออกข้อมูลในแผ่นงาน Excel หรือในไฟล์ PowerPoint ได้

ผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน

แสดงจํานวนรวมของผู้เข้าชมรายบุคคลในโพสต์ข่าวสาร โดยไม่คํานึงถึงความถี่ที่พวกเขาเข้าชม 

คุณสามารถดูแนวโน้มของผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันตามชั่วโมงหรือวันหรือเดือนปฏิทินสําหรับกรอบเวลาที่เลือก โฮเวอร์เหนือเส้นแนวโน้มเพื่อดูข้อมูลสําหรับวันหรือชั่วโมงหรือเดือนที่ระบุ บัตรยังแสดงจํานวนผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันรวมสําหรับช่วงเวลาที่เลือกในช่องทางการแจกจ่ายต่างๆ รวมถึง Outlook, SharePoint, Teams และ Engage คุณสามารถเลือกกรอบเวลาอื่นได้โดยใช้เมนูดรอปดาวน์ การสลับดูการแบ่งแชนเนลช่วยให้คุณแสดงแนวโน้มสําหรับแต่ละแชนเนลการแจกจ่าย และคุณสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแชนเนลเฉพาะไม่ให้แสดงในคําอธิบายแผนภูมิได้

อัตรามุมมองผู้ชม:

คุณสามารถดูจํานวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากันทั้งหมดไปยังหน้าเว็บตลอดอายุการใช้งาน พร้อมกับเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เห็นข่าวเมื่อเทียบกับผู้ชมทั้งหมดที่มีการแชร์ด้วย จํานวนผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันและอัตราการดูผู้ชมจะพร้อมใช้งานโดยรวมทั่วทั้งช่องทางการแจกจ่ายและสําหรับแต่ละช่องทางการแจกจ่ายเพื่อช่วยคุณประเมินการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สําหรับแต่ละช่องทางการแจกจ่าย

ผู้ชมทั้งหมดจะถูกคํานวณโดยการเพิ่มสมาชิกของกลุ่มทั้งหมดที่มีสิทธิ์ในการดูโพสต์ข่าวสาร จํานวนผู้ใช้จะถูกกําหนดโดยการเพิ่มผู้ใช้รหัส Microsoft Entra ที่มีสิทธิ์ลงในโพสต์ข่าวสารที่เผยแพร่ ถ้าผู้ใช้อยู่ในหลายกลุ่ม เขา/เธอจะถูกนับเพียงครั้งเดียว ถ้าข่าวถูกแชร์ในหลายแชนเนล ผู้ใช้ทั่วไปในแชนเนลจะถูกนับเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ถ้าโพสต์ข่าวสารถูกแชร์กับทั้งองค์กร จะไม่มีการคํานวณขนาดผู้ชมสําหรับกรณีนี้

ในตัวอย่างด้านล่างตลอดช่วงชีวิตของโพสต์ข่าว ผู้ใช้ 1.8K คนได้ดูโพสต์ข่าวนี้เมื่อเปรียบเทียบกับขนาดผู้ชมที่ 102K ซึ่งเป็นข่าวที่แชร์พร้อมกับระบุอัตราการดูผู้ชมที่ 1.8% นอกจากนี้ คุณจะเห็นว่าในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ํากัน 11 คนได้ดูเนื้อหาในช่องทางการแจกจ่ายต่างๆ ซึ่งเป็นการลดลง 91% ในการรับส่งข้อมูลเมื่อเทียบกับช่วงเวลา 7 วันก่อนหน้า 

มุมมองทั้งหมด

แสดงจํานวนรวมของมุมมองหน้าสําหรับโพสต์ข่าวสาร

คุณสามารถดูแนวโน้มของการดูหน้าในช่วงเวลาที่เลือก อัลกอริทึมที่ใช้ในการคํานวณมุมมองทั้งหมดถูกออกแบบมาเพื่อกรองการดําเนินการที่ต่อเนื่องและซ้ําๆ ออกโดยผู้ใช้รายเดียวกันในรายการเดียวกัน เช่น เมื่อผู้ใช้รีเฟรชหน้าซ้ําๆ นอกจากแนวโน้มแล้ว คุณยังสามารถดูจํานวนการดูทั้งหมดจากช่วงเวลาที่เลือกในช่องทางการแจกจ่าย Outlook, SharePoint, Teams และ Engage นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูการดูตลอดอายุการใช้งานของหน้านี้ในช่องทางการแจกจ่ายต่างๆ เช่นเดียวกับบัตรผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน คุณสามารถโฮเวอร์เหนือเส้นแนวโน้มเพื่อดูข้อมูลเวลาเลือกกรอบเวลาอื่น สลับเปิดหรือปิดเพื่อดูรายละเอียดของแชนเนล 

ในตัวอย่างด้านล่างในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ดูเนื้อหา 116 ครั้งในช่องทางการแจกจ่ายซึ่งลดลง 76% จากช่วงเวลา 30 วันก่อนหน้า การเยี่ยมชมตลอดชีวิตสําหรับหน้านี้คือ 606

มุมมองเวลาทั้งหมดระบุการแบ่งมุมมองตลอดอายุการใช้งาน 606 รายการในช่องทางการแจกจ่ายต่างๆ เช่น Outlook, SharePoint, Teams และ Engage

เวลาโดยเฉลี่ยที่ใช้ต่อผู้ใช้

แสดงเวลาจ้อง ซึ่งแสดงเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้อ่านโพสต์ข่าวสารใน Outlook และ SharePoint

รายงานจะคํานวณเวลาที่ผู้ใช้ใช้งานโพสต์ข่าวสาร โดยจะแสดงเวลาเฉลี่ยที่ใช้ต่อผู้ใช้ในกรอบเวลาที่เลือกโดยการแบ่งเวลารวมบนหน้าด้วยจํานวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากันในระหว่างกรอบเวลาที่กําหนด นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูเวลาเฉลี่ยที่ใช้ต่อผู้ใช้ตลอดช่วงอายุการใช้งานของโพสต์ข่าวสาร เช่นเดียวกับบัตรอื่นๆ คุณสามารถโฮเวอร์เหนือเส้นแนวโน้มเพื่อดูจุดข้อมูลเวลา เลือกกรอบเวลาอื่น และสลับเปิดหรือปิดการแบ่งแชนเนลมุมมอง

ในตัวอย่างด้านล่าง มุมมอง 30 วันสําหรับหน้านี้บอกเราว่า โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ใช้เวลา 9 นาที และ 21 วินาทีมีส่วนร่วมกับเพจซึ่งเพิ่มขึ้น 170% จากช่วงเวลา 30 วันก่อนหน้า 

ปริมาณการใช้งานหน้าเว็บตามเวลา

แสดงแนวโน้มรายชั่วโมงของผู้เข้าชมโพสต์ข่าวสารโดยยึดตามโซนเวลาท้องถิ่นของผู้ชม เฉดสีที่เข้มขึ้นบนแผนภูมิระบุช่วงเวลาเมื่อหน้าได้รับปริมาณการใช้งานของผู้ใช้สูงขึ้น คุณสามารถใช้แผนที่นี้เพื่อกําหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ข่าวสารและการประกาศครั้งใหญ่ 

โปรโมชัน

แสดงจํานวนรวมของการแชร์ @mentions และอีเมลส่งต่อโพสต์ข่าวสารนี้ที่ได้รับแล้ว คุณสามารถเลือกช่วงเวลาต่างๆ ดูการแบ่งตามช่องทางการแจกจ่าย และเปิดหรือปิดใช้งานจุดสิ้นสุดที่ระบุไม่ให้แสดงได้

การตอบสนอง

แสดงจํานวนรวมของการตอบสนอง (เช่น ยกนิ้วโป้ง หน้ายิ้ม และอื่นๆ) โพสต์ข่าวนี้ได้รับในช่องทางการแจกจ่ายทั้งหมด ช่องทางการแจกจ่ายบางช่องทางเท่านั้นที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตอบสนองต่อเนื้อหาได้ และแม้ว่าการตอบสนองจะเป็นไปได้ ช่องทางการแจกจ่ายที่แตกต่างกันจะใช้ภาษาหรือรูปแบบการสัมผัสที่แตกต่างกันเพื่อแสดงเจตนาของผู้ใช้ที่คล้ายคลึงกัน การตอบสนองในแชนเนลที่มีเจตนาคล้ายกันจะถูกจัดกลุ่มเป็นสามประเภท: บวก เชิงลบ และอื่นๆ

ผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันที่คลิกลิงก์

แสดงถึง CTR (คลิกผ่านอัตรา) แสดงจํานวนและเปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันของโพสต์ข่าวที่คลิกลิงก์ในโพสต์ข่าวสารด้วย คุณสามารถเลือกช่วงเวลาต่างๆ ดูการแบ่งตามช่องทางการแจกจ่าย และเปิดหรือปิดใช้งานจุดสิ้นสุดเฉพาะไม่ให้แสดงได้

ในตัวอย่างด้านล่าง ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ํากัน 8 รายที่ดูเพจ ผู้ใช้ 3 คนก็คลิกลิงก์ในหน้าที่ระบุอัตราการคลิก 37.5% ด้วย 

ส่งออกข้อมูลรายงานและแผนภูมิ

มีสามวิธีในการส่งออกข้อมูลจากการวิเคราะห์หน้า SharePoint: คัดลอกเป็นรูปภาพ ส่งออกไปยัง Excel และส่งออกไปยัง PowerPoint การคัดลอกรูปภาพเป็นวิธีที่ง่ายในการดูรายงานด้านหนึ่ง ในขณะที่ตัวเลือก Excel และ PowerPoint ช่วยให้คุณวิเคราะห์ได้ลึกขึ้น

คัดลอกเป็นรูปภาพ

คุณสามารถคัดลอกบัตรจากรายงานไปยังคลิปบอร์ดของคุณโดยการเลือก คัดลอกเป็นรูปภาพ บนการ์ด แล้ววางบนเอกสารหรืออีเมล หรือการแชท Teams คุณสามารถทําได้ในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์ที่สนับสนุนการตัดและวางจากคลิปบอร์ด

ส่งออกไปยัง Excel

การส่งออกรายงานเป็นไฟล์ Excel จะสร้างไฟล์บนเครื่องของคุณที่มีข้อมูลทั้งหมดที่พร้อมใช้งานสําหรับรายงานต้นแบบ ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณทําการวิเคราะห์และจัดการข้อมูลได้มากกว่าที่มีอยู่ในประสบการณ์การวิเคราะห์มาตรฐาน

คลิกที่ดรอปดาวน์ตัวเลือกการส่งออกที่ด้านบนของหน้า และเลือก Excel เพื่อดาวน์โหลดสเปรดชีต Excel ที่มีข้อมูลทั้งหมดบนหน้าการวิเคราะห์

ส่งออกไปยัง PowerPoint

การส่งออกไปยัง PowerPoint จะสร้างไฟล์ PowerPoint ที่พร้อมให้แชร์บนเครื่องของคุณ เมื่อคุณส่งออกข้อมูลการวิเคราะห์หน้า การ์ดแต่ละใบจะปรากฏเป็นสไลด์ที่แยกต่างหาก การส่งออกแสดงการแบ่งแชนเนลที่กําหนดค่า สถานะของแชนเนลที่เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน และช่วงเวลาที่เลือกสําหรับบัตรแต่ละใบ

สิ่งที่อยู่ในรายงานการใช้งาน

หน้าการวิเคราะห์แสดงแผนภูมิและกราฟที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและการมีส่วนร่วมบนหน้า คุณสามารถดูจํานวนบุคคลที่ดูหน้า จํานวนครั้งที่มีการดูเนื้อหาของหน้า เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในหน้าต่อผู้ใช้ และปริมาณการใช้งานหน้าเว็บตามเวลา คุณสามารถกรองรายงานสําหรับช่วงเวลาที่แตกต่างกันของ 7 วัน, 30 วัน และ 90 วัน 

ผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน

แสดงจํานวนรวมของผู้เข้าชมแต่ละรายในหน้าเว็บ โดยไม่คํานึงถึงความถี่ที่พวกเขาเข้าชม 

คุณสามารถดูแนวโน้มรายวันของผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันในช่วง 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมาและ 90 วันที่ผ่านมา โฮเวอร์เหนือเส้นแนวโน้มเพื่อดูข้อมูลสําหรับวันที่ระบุ บัตรยังแสดงจํานวนรวมของผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันสําหรับช่วงเวลาที่เลือกในช่องทางการแจกจ่าย Outlook และ SharePoint คุณสามารถเลือกกรอบเวลาอื่นได้โดยใช้เมนูดรอปดาวน์

ในตัวอย่างด้านล่างในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ํากัน 204 คนได้ดูเนื้อหาใน Outlook และ SharePoint ซึ่งเป็นการลดลงของปริมาณการใช้งาน 25% เมื่อเทียบกับช่วงเวลา 7 วันก่อนหน้า ตลอดอายุการใช้งานของหน้า ผู้ใช้ 36K ได้ดูหน้านี้

มุมมองทั้งหมด

แสดงจํานวนรวมของการดูหน้าสําหรับ 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมา 

คุณสามารถดูแนวโน้มของการดูหน้าในช่วงเวลาที่เลือก อัลกอริทึมที่ใช้ในการคํานวณมุมมองทั้งหมดถูกออกแบบมาเพื่อกรองการดําเนินการที่ต่อเนื่องและซ้ําๆ ออกโดยผู้ใช้รายเดียวกันในรายการเดียวกัน เช่น เมื่อผู้ใช้รีเฟรชหน้าซ้ําๆ นอกจากแนวโน้มแล้ว คุณยังสามารถดูจํานวนการดูทั้งหมดจากช่วงเวลาที่เลือกในช่องทางการแจกจ่าย Outlook และ SharePoint คุณยังสามารถดูการดูตลอดอายุการใช้งานของหน้านี้ได้

ในตัวอย่างด้านล่างในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ดูเนื้อหา 269 ครั้งทั่วทั้งช่องทางการแจกจ่าย Outlook และ SharePoint ซึ่งลดลง 28% จากช่วงเวลา 7 วันก่อนหน้า การเยี่ยมชมตลอดชีวิตสําหรับหน้านี้คือ 87K

เวลาโดยเฉลี่ยที่ใช้ต่อผู้ใช้

แสดงเวลาจ้อง ซึ่งแสดงเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้อ่านหน้าใน Outlook และ SharePoint รายงานจะคํานวณเวลาที่ผู้ใช้ใช้งานบนหน้า โดยจะแสดงเวลาเฉลี่ยที่ใช้ต่อผู้ใช้ในกรอบเวลาที่เลือกโดยการแบ่งเวลารวมบนหน้าด้วยจํานวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากันในระหว่างกรอบเวลาที่กําหนด นอกจากนี้คุณยังสามารถดูเวลาเฉลี่ยที่ใช้ต่อผู้ใช้ตลอดอายุการใช้งานของหน้า

ในตัวอย่างด้านล่างมุมมอง 7 วันสําหรับหน้านี้บอกเราว่าโดยเฉลี่ยแล้วผู้ใช้ใช้เวลา 58 วินาทีกับหน้าเว็บที่เพิ่มขึ้น 16% จากช่วงเวลา 7 วันก่อนหน้า 

ปริมาณการใช้งานหน้าเว็บ

แสดงแนวโน้มการเยี่ยมชมเพจรายชั่วโมงในช่วง 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมาสําหรับโซนเวลาท้องถิ่นของผู้ชม เฉดสีที่เข้มขึ้นบนแผนภูมิหมายถึงช่วงเวลาเมื่อมีมุมมองเพิ่มเติม ใช้แผนที่นี้เพื่อกําหนดเวลาที่ดีที่สุดในการเผยแพร่หน้าเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สูงสุด