ดูอีเมลที่ส่งแล้ว

คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์ รายการที่ส่ง ในรายการโฟลเดอร์ของคุณ ถ้าคุณมีบัญชีอีเมลหลายบัญชีใน Outlook บัญชีอีเมลแต่ละบัญชีจะมีโฟลเดอร์ รายการที่ถูกส่ง เป็นของตัวเอง

1. คลิก รายการที่ส่ง ในรายการโฟลเดอร์

   เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ รายการที่ส่ง ให้คลิกลูกศร (>) ทางด้านซ้ายของโฟลเดอร์บัญชีของคุณเพื่อขยายรายการโฟลเดอร์

2. เลือกข้อความที่คุณต้องการดู

   คุณสามารถค้นหาอีเมลได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ตัวเลือกการค้นหา ค้นหาโดยใช้คําสําคัญที่ใช้ในข้อความหรือโดยใช้ชื่อของผู้อื่น เมื่อต้องการจํากัดการค้นหาของคุณให้แคบลงไปยังบุคคลหรือบรรทัดเรื่องที่เฉพาะเจาะจง ให้ลองพิมพ์ ถึง:<ชื่อผู้ใช้> หรือ เรื่อง:<คําสําคัญที่ใช้ในบรรทัดชื่อเรื่อง>

ฉันไม่พบรายการในโฟลเดอร์รายการที่ส่งของฉัน

มีหลายสาเหตุที่ทําให้รายการไม่ปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ส่งของคุณ

• ยังไม่ได้ส่งรายการ ถ้าไม่สามารถส่งข้อความอีเมลได้สําเร็จ ตัวอย่างเช่น เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อหรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ อาจติดอยู่ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายออกของคุณ ถ้าคุณเห็นข้อความในโฟลเดอร์ กล่องจดหมายออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณใช้งานได้

• รายการเก่าเกินไป บัญชีผู้ใช้อีเมลจํานวนมากถูกตั้งค่าให้ซิงโครไนซ์รายการที่ส่งในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกําลังใช้โหมด Cached Exchange หรือบัญชี IMAP คุณสามารถเลือกที่จะเก็บอีเมลแบบออฟไลน์ไว้เพียงไม่กี่สัปดาห์หรือเดือนเท่านั้น เมื่อต้องการเปลี่ยนช่วงเวลานี้ ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

  • เลือก ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าบัญชี

    

  • เลือกบัญชีอีเมลของคุณ แล้วคลิก เปลี่ยน

  • เปลี่ยนแถบ เลื่อนจดหมายเพื่อเก็บแบบออฟไลน์ เป็นช่วงเวลาที่นานขึ้น

    

• รายการถูกลบแล้ว ตรวจสอบ โฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ หรือ ถังขยะ ของคุณ

ฉันไม่พบโฟลเดอร์รายการที่ส่งของฉัน

คุณอาจไม่สามารถดูข้อความอีเมลที่ส่งของคุณถ้าไม่ได้ตั้งค่า Outlook ให้เก็บสําเนาของรายการที่ถูกส่ง

1. เลือก ไฟล์ > ตัวเลือก > จดหมาย

2. เลื่อนลงไปที่ บันทึกข้อความ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย บันทึกสําเนาของข้อความในโฟลเดอร์ รายการที่ส่ง แล้ว

   

ดูเพิ่มเติม

ส่งข้อความอีเมลอีกรอบ

รับความช่วยเหลือเมื่อข้อความอีเมลของคุณไม่ส่ง