ถอนการติดตั้ง Skype for Business

ขั้นตอนที่ 1: หยุด Skype for Business ไม่ให้เริ่มโดยอัตโนมัติ

1. ใน Skype for Business ให้เลือกไอคอนเครื่องมือ และ ตัวเลือก > เครื่องมือ

   

2. เลือก ส่วนบุคคล แล้วยกเลิกการเลือก เริ่มแอปโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเข้าสู่ระบบ Windows และ เริ่มแอปที่อยู่เบื้องหน้า จากนั้นเลือก ตกลง

   

3. เลือก ไฟล์ > ออก

   

Skype for Business จะยังอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณจะไม่เห็นอีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: นํา Skype for Business ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งสําคัญ: ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365Skype for Businessคุณจะไม่สามารถลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ที่เหลือด้วย เนื่องจากถูกรวมเข้ากับแอป Office อื่นๆ คําแนะนําต่อไปนี้มีไว้สําหรับลูกค้าที่มี เวอร์ชันสแตนด์อโลนของ Skype for Business

1. ไปที่ แผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ > ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงโปรแกรม

2. เลือก Skype for Business > ถอนการติดตั้ง หากคุณไม่เห็น Skype for Business แสดงอยู่ แสดงว่าคุณกําลังใช้เวอร์ชันที่รวมเข้ากับแอป Microsoft 365 อื่นๆ วิธีเดียวที่จะถอนการติดตั้งคือการเอา Office ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

   

3. ที่พร้อมที่จะถอนการติดตั้งแล้วใช่หรือไม่ เลือก ถอนการติดตั้ง

4. เมื่อทำการถอนการติดตั้งแล้ว ให้เลือก ปิด

เมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Skype for Business บน Mac

1. เมื่อต้องการนําไอคอน Skype for Business ออกจาก Dock ของคุณ ให้ลงชื่อออกจาก Skype for Business บน Mac

   

2. ปิดหน้าลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business บน Mac

3. กด Control แล้วคลิก พร้อมกัน เลือก ออก

4. เปิด Finder > แอปพลิเคชัน เลื่อนไปที่ Skype for Business ลากแล้วปล่อยลงในถังขยะ

ถ้าขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ใช้ขั้นตอนโดยละเอียดเพิ่มเติมใน วิธีถอนการติดตั้ง Skype for Business บน Mac ใหม่ทั้งหมด