ทํางานอย่างชาญฉลาด: ใช้พีซีของคุณเป็นโทรศัพท์

ในบทความนี้1 - สถานะการแสดงตนของที่ติดต่อ

• 1 – ตรวจสอบสถานะการแสดงตนของที่ติดต่อ

• 2 – โทรออกได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

  • โทรออกด้วยคลิกเดียว

  • โทรหาหมายเลขโทรศัพท์สํารอง

  • ใส่หมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรออก

  • คัดลอกและวางเพื่อโทร

  • เชิญบุคคลไปยังการโทร

• 3 - รับสายด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

  • เปลี่ยนเส้นทางการโทรหรือตอบกลับด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที

• 4 - ควบคุมการโทร

  • สลับอุปกรณ์เสียงของคุณ

  • ใช้ตัวควบคุมการโทร

• 5 - โอนสายเรียกเข้าด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

  • โทรหาหมายเลขอื่นในเวลาเดียวกันกับที่หมายเลขของคุณดังขึ้น

• 6 – แสดงหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ร่วมงาน

  • แก้ไขและเผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

  • กําหนดการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

  • แก้ไขและเผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

• 7 – ฟังข้อความเสียง

  • เคล็ดลับ

1 – ตรวจสอบสถานะการแสดงตนของที่ติดต่อ

สถานะการแสดงตนในรายการที่ติดต่อของ Lync จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีที่ติดต่อว่างสําหรับการสนทนา ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จําเป็นต้องเสียเวลาโทรหาบุคคลที่ไม่ได้อยู่ที่นั่น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางอย่าง

• ก่อนที่จะทําการโทร ให้ตรวจสอบสถานะการแสดงตน เปิด Lync และดูที่รายการที่ติดต่อของคุณ ถ้าสถานะการแสดงตนของที่ติดต่อเป็น ว่าง ให้ดําเนินการต่อแล้วโทรหาพวกเขา

• ใช้ Lync เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในสถานะของที่ติดต่อ ในรายการที่ติดต่อของคุณ เพียงคลิกขวาที่ชื่อ แล้วคลิก แท็กให้แจ้งเตือนการเปลี่ยนสถานะ คุณสามารถแท็กที่ติดต่อได้มากเท่าที่คุณต้องการ เมื่อคุณทําเช่นนั้น Lync จะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อใดก็ตามที่สถานะของที่ติดต่อเปลี่ยนเป็น พร้อมใช้งาน หรือ ออฟไลน์

• คลิกสถานะการแสดงตนของที่ติดต่อเพื่อเปิดบัตรข้อมูลที่ติดต่อ และใช้บัตรเพื่อเริ่มการโทร คุณสามารถคลิกสถานะการแสดงตนในรายการที่ติดต่อของคุณ กล่องผลลัพธ์การค้นหา หรือหน้าต่างการสนทนา

2 – โทรออกได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ใช้ Lync เพื่อโทรออกด้วยคลิกเดียวไปยังบุคคลในรายการที่ติดต่อของคุณ คุณยังสามารถโทรไปยังหมายเลขเพิ่มเติมได้โดยการคลิกเมนู ตัวเลือกการโทร

3 - รับสายด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

เมื่อคุณได้รับการโทรศัพท์ การแจ้งเตือนการเชิญให้รับสายจะปรากฏขึ้นที่มุมขวาล่างของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถรับสายแบบเก่าโดยการเลือกโทรศัพท์มือถือของอุปกรณ์ USB ของคุณ หรือคุณสามารถคลิกการแจ้งเตือนการโทรบนหน้าจอของคุณ ถ้าคุณไม่ต้องการรับสาย คุณสามารถปฏิเสธ เปลี่ยนเส้นทางไปยังหมายเลขอื่น หรือรับสายด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที

เมื่อคุณรับสาย บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• คลิกบานหน้าต่างด้านซ้ายของการแจ้งเตือนการเชิญให้โทรเข้าที่ด้านล่างของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ถ้าคุณมีโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่ใช้ Lync 2010 โทร Edition หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง USB ให้ยกโทรศัพท์มือถือขึ้น กดปุ่มลําโพง หรือคลิกไอคอน ยอมรับ สีเขียว

4 - ควบคุมการโทร

ตัวควบคุมการโทรคือไอคอนในหน้าต่างการสนทนาของคุณที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการการโทรได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพักสายผู้โทร โอนสายไปยังผู้ใช้หรือโทรศัพท์อื่น หรือปิดเสียงลําโพงหรือไมโครโฟน

ตัวควบคุมการโทรใหม่ใน Lync ช่วยให้คุณสามารถสลับอุปกรณ์เสียงของคุณในระหว่างการโทรได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสลับระหว่างชุดหูฟังหรืออุปกรณ์ USB ของคุณได้

5 - โอนสายเรียกเข้าด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

Lync มีตัวเลือกมากมายสําหรับการโอนสายเรียกเข้าโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียง หนึ่งในหมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ ของคุณ หรือบุคคลอื่น เมื่อสายเรียกเข้าถูกโอนไป โทรศัพท์ของคุณจะไม่ดัง แต่สายเรียกเข้าจะถูกโอนไปยังปลายทางที่ระบุโดยอัตโนมัติ โอนสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียง โทรศัพท์เครื่องอื่น หรือที่ติดต่อ

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกปุ่ม การโอนสายเรียกเข้า แล้วคลิก การโอนสายเรียกเข้า การตั้งค่า

1. ในรายการ โอนสายไปที่ ให้คลิกหมายเลข หรือคลิก ข้อความเสียง หรือคลิก หมายเลขหรือที่ติดต่อใหม่ แล้วใส่หมายเลขหรือเลือกที่ติดต่อ

2. ถ้าคุณต้องการระบุช่วงเวลาก่อนที่จะโอนสาย ในกล่อง โทรหาเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนเปลี่ยนเส้นทาง ให้ใช้ลูกศรเพื่อเพิ่มหรือลดช่วงเวลา มิฉะนั้น สายเรียกเข้าจะถูกโอนไปทันที

6 – แสดงหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ร่วมงาน

คุณสามารถกําหนดระดับการเข้าถึงที่ติดต่อของคุณเพื่อควบคุมการเข้าถึงสถานะการแสดงตนของคุณ แอตทริบิวต์ที่แตกต่างกันจะแสดงสําหรับความสัมพันธ์ส่วนบุคคลแต่ละรายการ เช่น บล็อก สาธารณะ บริษัท ทีม และส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น โทรอุปกรณ์เคลื่อนที่จะพร้อมใช้งานในระดับทีม แต่ไม่มีในระดับบริษัท

หลังจากที่คุณเผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณคุณต้องกําหนดความสัมพันธ์ส่วนบุคคลให้กับผู้ติดต่อที่คุณต้องการดูหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ถ้าคุณต้องการให้ที่ติดต่อเห็นหมายเลขโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้กําหนดที่ติดต่อนั้นให้กับระดับ เพื่อนและครอบครัว ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาดูเฉพาะหมายเลขที่ทํางานและโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้กําหนดหมายเลขเหล่านั้นให้กับระดับ ผู้ร่วมงาน

7 – ฟังข้อความเสียง

คุณสามารถเข้าถึงข้อความเสียงของคุณได้โดยการคลิกไอคอน โทร ในหน้าต่างหลักของ Lync ข้อความที่ไม่ได้รับฟัง จะแสดงขึ้น รายการล่าสุดจะแสดงเป็นตัวหนา

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกปุ่ม โทรศัพท์

2. คลิกชื่อของที่ติดต่อที่ฝากข้อความไว้ แล้วคลิกลูกศรสีเขียว