หลังจากเปิดใช้แอป Office คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ซื้อ Office ของแท้
หากคุณเห็นข้อความนี้ หมายความว่าเราได้ระบุว่าผลิตภัณฑ์ Office ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย และคุณอาจเป็นเหยื่อของการปลอมแปลงซอฟต์แวร์
ไม่มี Office เวอร์ชันของแท้ใช่ไหม ให้ซื้อ Office หรือ Microsoft 365 โดยใช้ลิงก์ด้านล่างหรือซื้อจากแหล่งอื่นที่น่าเชื่อถือ
หมายเหตุ: หากมีการจัดหาผลิตภัณฑ์ Office ให้ผ่านที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่การให้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office และ Office 365
เหตุใดคุณจึงได้รับข้อความแจ้งให้ซื้อ Office ของแท้
หากคุณซื้อและติดตั้ง Office ของแท้แล้ว แต่คุณยังคงเห็นข้อความแจ้งให้ซื้อ Office ของแท้ คุณอาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าร่องรอยของเวอร์ชันปลอมทั้งหมดจะถูกลบออก เมื่อเสร็จแล้ว ให้ติดตั้ง Office เวอร์ชันของแท้อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนด้านล่าง ถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันปลอมเพื่อช่วยทำส่วนนี้
ความเสี่ยงของซอฟต์แวร์ปลอม
ซอฟต์แวร์ปลอมย่อมเป็นอันตรายและมีความเสี่ยงมากมาย
-
ซอฟต์แวร์เหล่านี้จะโจมตีคุณด้วยไวรัสและมัลแวร์ ขาดมาตรการการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ ซึ่งอาจเปิดโอกาสให้แฮ็กเกอร์และอาจมีเจตนาแอบแฝงที่ร้ายแรงสำหรับคุณหรือธุรกิจของคุณ
-
ซอฟต์แวร์ดังกล่าวอาจส่งผลให้ไฟล์เสียหายและสูญเสียข้อมูลได้คุณอาจสูญเสียไฟล์ส่วนตัวและข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการบัญชี
-
คุณอาจไม่ได้รับการอัปเดตการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญหรือไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ ซึ่งอาจรบกวนหรือทําให้การดําเนินธุรกิจของคุณทั้งหมดหยุดลง
หากคุณซื้อซอฟต์แวร์ปลอมมาโดยไม่ได้ตั้งใจ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ขายเพื่อขอคืนเงิน
เพื่อปกป้องตัวคุณเองและข้อมูลของคุณ ให้ลบเวอร์ชันปลอมออก และ รับ Office เวอร์ชันของแท้ เพื่อรับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการสนับสนุนเป็นประจํา
วิธีการรักษาปลอดภัยด้วยสิทธิการใช้งาน Office ของแท้
หมายเหตุ: หากคุณซื้อ Office ของแท้แล้ว แต่ยังไม่ได้ติดตั้ง อย่าลืมถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันปลอมก่อน หากคุณติดตั้ง Office ของแท้แล้ว ให้ถอนการติดตั้งทั้งสองเวอร์ชัน และจากนั้นให้ติดตั้งเวอร์ชันของแท้อีกครั้ง
เรียนรู้วิธีการดูว่าซอฟต์แวร์ Office ของคุณเป็นของแท้หรือไม่
เพื่อช่วยระบุว่าซอฟต์แวร์ Microsoft ของคุณเป็นของแท้หรือไม่ ให้ไปที่ไซต์วิธีการดูสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ของแท้ รวมทั้งวิธีหาป้ายชื่อคีย์ผลิตภัณฑ์และใบรับรองความเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้ (COA) วิธีรายงานซอฟต์แวร์ปลอม และดูว่าตัวเลือกการเลือกซื้อและการให้สิทธิ์การใช้งานของคุณมีอะไรบ้าง
ใช้ Office ฟรี
หากคุณยังไม่พร้อมซื้อ Office เวอร์ชันใหม่ คุณสามารถใช้ Office บนเว็บได้ หากต้องการเริ่มใช้แอป Office ฟรีเหล่านี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้กับ Microsoft ที่ office.com
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office บนเว็บ
ถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันปลอม
ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Office ของแท้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งเวอร์ชันปลอมก่อนโดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้
หากคุณติดตั้ง Office เวอร์ชันของแท้แล้ว เครื่องมือนี้จะถอนการติดตั้ง Office ทุกเวอร์ชัน เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ติดตั้งเวอร์ชันของแท้อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1 - ถอนการติดตั้ง Office โดยใช้เครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้ง
-
คลิกปุ่มเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้ง Office
-
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้งตามเบราว์เซอร์ของคุณ
เคล็ดลับ: เครื่องมืออาจใช้เวลาสักครู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้ง หน้าต่างการถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office จะเปิดขึ้น
Microsoft Edge หรือ Chrome
-
ในมุมซ้ายล่างสุด คลิกขวาที่ SetupProd_OffScrub.exe > เปิด
Microsoft Edge (เก่ากว่า) หรือ Internet Explorer
-
ที่ด้านล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์ เลือก เปิด เพื่อเปิดไฟล์ SetupProd_OffScrub.exe
Firefox
-
ในหน้าต่างป็อปอัพ ให้เลือก บันทึกไฟล์ และจากนั้น จากมุมบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ให้เลือกลูกศรดาวน์โหลด > SetupProd_OffScrub.exe
-
-
เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง แล้วเลือก ถัดไป
-
ทำตามหน้าจอที่เหลือและเมื่อได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เครื่องมือถอนการติดตั้งจะเปิดขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ เพื่อทำขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ทำตามคำแนะนำที่เหลือ
เคล็ดลับ: ถ้าเครื่องมือถอนการติดตั้ง Office ไม่ได้ถอนการติดตั้ง Office จากพีซีของคุณอย่างสิ้นเชิง คุณสามารถลอง ถอนการติดตั้ง Office ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 2 - ติดตั้ง Office ของแท้
เคล็ดลับ: สำหรับความช่วยเหลือในการติดตั้ง ให้ดู ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office 2019 ใหม่บนเครื่องพีซีหรือ Mac
หลังจากที่คุณถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันปลอมแล้ว ให้ไปที่ www.office.comแล้วเลือก ติดตั้ง Office หากคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้ในการซื้อผลิตภัณฑ์ Office หรือ Microsoft 365 ของแท้ ทำตามพร้อมท์เพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
จัดการ Office ของแท้
เมื่อต้องการจัดการผลิตภัณฑ์ Office ของแท้ใหม่ของคุณ ให้ไปที่ แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ
