ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ไม่สามารถเชื่อมโยงเนื่องจากการซื้อแอป Store ของคุณได้เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นแล้ว

การสมัครใช้งานที่คุณซื้อจาก Apple มีการเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อยู่แล้ว

การสมัครใช้งานเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Microsoft ที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบแอป Office ของคุณเมื่อคุณซื้อการสมัครใช้งาน

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณซื้อ Microsoft 365 กับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลแต่จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลหรือที่ทำงานที่แตกต่างกัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ลงชื่อออกจากแอป Office

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อว่าใช้เมื่อซื้อ

  3. ลองทำตามขั้นตอนในบทความนี้:คืนค่าการสั่งซื้อก่อนหน้านี้สำหรับ Office For Mac

  4. ถ้าปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×