นำไปใช้กับ
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 for home Office สำหรับธุรกิจ Office 365 Small Business ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 Office 365 ดำเนินการโดย 21Vianet Office 365 ที่ดำเนินการโดย 21Vianet - ผู้ดูแลระบบ Business Essentials Office 365 ที่ดำเนินการโดย 21Vianet - ผู้ดูแลระบบ คลิก-ทู-รัน Office 365 Germany – องค์กร Office 365 Germany – ผู้ดูแลระบบองค์กร

เมื่อติดตั้ง Office บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 S คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง ถ้าคุณพยายามติดตั้งรุ่นที่เก่ากว่า 1902

  • 31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

  • 29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ปิดโหมด S หรือลองติดตั้ง Office รุ่นใหม่กว่า

ปิดโหมด S

ทําตามคําแนะนําใน การสลับออกจาก S โหมดใน Windows แล้วลองติดตั้ง Office อีกครั้ง ทั้งนี้เพื่อให้คุณได้ติดตั้ง Office รุ่นเก่ากว่า

ติดตั้ง Office รุ่นใหม่กว่า

ดูดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office 2024 ใหม่บนพีซีหรือ Mac คุณควรจะติดตั้งรุ่นล่าสุดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

หมายเหตุ:  สําหรับผู้ดูแลระบบเท่านั้น   เพื่อดูว่าเวอร์ชัน 1902 ขึ้นไปมีอัปเดตแชนเนลใดให้บริการบ้าง โปรดดู ประวัติการอัปเดตสำหรับ Office

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ