เคล็ดลับ: วิดีโอไม่เป็นภาษาของคุณใช่ไหม ลองเลือก คำบรรยายทดแทนการได้ยิน 
ถ้าองค์กรของคุณใช้งานได้กับเวอร์ชันOffice ให้ใช้ ตัวตรวจสอบความเข้ากันได้ เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ของคุณสามารถเปิดในเวอร์ชันที่เก่ากว่าได้
-
เปิดไฟล์ที่คุณต้องการให้เข้ากันได้กับเวอร์ชันที่เก่ากว่าของ Office
-
เลือก ไฟล์ > ข้อมูล.
-
เลือก ตรวจหา> ตรวจสอบความเข้ากันได้
-
ตรวจสอบรายการปัญหาที่พบในการตรวจสอบความเข้ากันได้
เมื่อต้องการเปิดเว็บเบราว์เซอร์และค้นหาคําอธิบายของปัญหา ให้เลือกวิธีใช้ ถ้ามี
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการแอป Officeความเข้ากันได้เมื่อใดก็ตามที่คุณบันทึกไฟล์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ให้เลือกตรวจสอบความเข้ากันได้เมื่อบันทึกเอกสาร
-
เมื่อต้องการกลับไปยังเอกสารและแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ ให้เลือกตกลง
ต้องการอะไรเพิ่มอีกใช่ไหม
ถ้าคุณร่วมงานกับคู่ค้าทางธุรกิจที่ใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่าของ Office ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณแชร์กับคู่ค้าเหล่านั้นเข้ากันได้
ในแอปของคุณ ให้เลือกไฟล์
เลือก ตรวจหาปัญหาแล้วเลือก ตรวจสอบความเข้ากันได้
Officeจะค้นหาไฟล์เพื่อดูว่าการจัดรูปแบบ การแก้ไข และฟีเจอร์อื่นๆ ที่คุณใช้จะสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องในเวอร์ชันก่อนหน้าหรือไม่
ตัวตรวจสอบความเข้ากันได้พบปัญหาที่ต้องแก้ไข
กราฟิกบางรายการในไฟล์ไม่สามารถแก้ไขได้ในแอปเวอร์ชันก่อนหน้า
ที่นี่ ข้อมูลสรุปจะช่วยให้คุณค้นหากราฟิกในคําถามได้
เลือก วิธีใช้ เพื่อ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
บนเว็บเพจนี้ คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ตัวตรวจสอบความเข้ากันได้ใช้งานกับแอป พร้อมกับปัญหาความเข้ากันได้ที่เฉพาะเจาะจงของคุณ
เมื่อต้องการแก้ไข ให้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน
กลับไปยังไฟล์ และที่ที่มีปัญหาความเข้ากันได้
จากนั้น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่แนะนา
และเมื่อคุณเสร็จสิ้น ไฟล์พร้อมที่จะแชร์กับผู้อื่นที่ใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่าของ Office
