Applies ToSharePoint ใน Microsoft 365 Office สำหรับธุรกิจ OneDrive (ที่ทำงานหรือโรงเรียน)

สิ่งสำคัญ:  การสนับสนุนแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive for Business แบบเก่าด้วย SharePoint Online ได้สิ้นสุดลงแล้ว ถ้าคุณเห็นไอคอนนี้  ไอคอนเก่า OneDrive for Business ในแถบงานของคุณ ให้อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม 

หมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนแอปการซิงค์ ก่อนหน้า (groove.exe) เท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ เราขอแนะนำให้คุณ ใช้แอปการซิงค์ OneDrive รุ่นที่ใหม่กว่า (onedrive.exe) แทน แอป OneDrive เวอร์ชันใด

ปัญหา

หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น OneDrive ไคลเอ็นต์การซิงค์รุ่นถัดไป (onedrive.exe) จากไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ก่อนหน้านี้ (groove.exe) คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งาน groove.exe เพื่อซิงค์ไลบรารี OneDrive ของคุณได้อีกบทความนี้จะอธิบายวิธีการหยุด onedrive.exe จากการซิงค์ OneDrive สำหรับไลบรารีของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนแล้วใช้ groove.exe เพื่อซิงค์ไลบรารีนั้น 

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน groove.exe เพื่อซิงค์ไลบรารี OneDrive ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ปิดใช้งาน onedrive.exe การซิงค์ไซต์ OneDrive

  1. ค้นหา OneDrive cloud ที่ถูกต้องในพื้นที่การแจ้งเตือนบนแถบงานของคุณ เมื่อคุณย้ายตัวชี้ของคุณไปไว้เหนือไอคอน OneDrive cloud ที่ถูกต้องคุณจะเห็น>ชื่อองค์กร <OneDrive การรวมข้อความอื่นๆเช่นOneDrive –ทันสมัยหรือ OneDrive –ส่วนบุคคลไม่ใช่ไอคอนที่ถูกต้อง

  2. คลิกขวาที่ชื่อองค์กร OneDrive <> cloud แล้วคลิกการตั้งค่า

  3. เลือกแท็บบัญชีผู้ใช้แล้วคลิกยกเลิกการเชื่อมโยง OneDrive

  4. ปิดกล่องโต้ตอบการลงชื่อเข้าใช้

ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีเพื่ออนุญาตให้ groove.exe ซิงค์ไซต์ OneDrive

สำคัญทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยนให้สำรองข้อมูลรีจิสทรี สำหรับการคืนค่าในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น

  1. ค้นหารีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Common\Groove

  2. ดับเบิลคลิกที่คีย์DisableMySiteSync

  3. เปลี่ยนเขตข้อมูลค่าเป็นศูนย์ (0) แล้วคลิกตกลง

เสร็จสิ้นการตั้งค่าการซิงค์สำหรับ OneDrive

  1. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. เรียกดูเว็บไซต์ OneDrive ของคุณ

  3. กดปุ่มซิงค์บนแถบเครื่องมือด้านบนของไซต์ของคุณ

  4. เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้คลิกซิงค์เดี๋ยวนี้เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างแอปพลิเคชันการซิงค์ ตัวช่วยสร้างจะเติมชื่อและที่อยู่เว็บของไลบรารีให้โดยอัตโนมัติ

  5. คลิกซิงค์เดี๋ยวนี้ในตัวช่วยสร้างเพื่อเริ่มการซิงค์

  6. คุณสามารถคลิกแสดงไฟล์ของฉันในตัวช่วยสร้างเพื่อเปิดโฟลเดอร์ไลบรารีที่ซิงค์ใน File Explorer โฟลเดอร์จะแสดงรายการอยู่ในรายการโปรดของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ชุมชน Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย