สิ่งสำคัญ: บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
การสนับสนุนแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive for Business แบบเก่าด้วย SharePoint Online ได้สิ้นสุดลงแล้ว ถ้าคุณเห็นไอคอนนี้ ในแถบงานของคุณ ให้อ่านหมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนแอปการซิงค์ ก่อนหน้า (groove.exe) เท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ เราขอแนะนำให้คุณ ใช้แอปการซิงค์ OneDrive รุ่นที่ใหม่กว่า (onedrive.exe) แทน แอป OneDrive เวอร์ชันใด
ปัญหา
หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น OneDrive ไคลเอ็นต์การซิงค์รุ่นถัดไป (onedrive.exe) จากไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ก่อนหน้านี้ (groove.exe) คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งาน groove.exe เพื่อซิงค์ไลบรารี OneDrive ของคุณได้อีก
บทความนี้จะอธิบายวิธีการหยุด onedrive.exe จากการซิงค์ OneDrive สำหรับไลบรารีของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนแล้วใช้ groove.exe เพื่อซิงค์ไลบรารีนั้นวิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการเปิดใช้งาน groove.exe เพื่อซิงค์ไลบรารี OneDrive ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ปิดใช้งาน onedrive.exe การซิงค์ไซต์ OneDrive
-
ค้นหา OneDrive cloud ที่ถูกต้องในพื้นที่การแจ้งเตือนบนแถบงานของคุณ เมื่อคุณย้ายตัวชี้ของคุณไปไว้เหนือไอคอน OneDrive cloud ที่ถูกต้องคุณจะเห็น>ชื่อองค์กร <OneDrive การรวมข้อความอื่นๆเช่นOneDrive –ทันสมัยหรือ OneDrive –ส่วนบุคคลไม่ใช่ไอคอนที่ถูกต้อง
-
คลิกขวาที่ชื่อองค์กร OneDrive <> cloud แล้วคลิกการตั้งค่า
-
เลือกแท็บบัญชีผู้ใช้แล้วคลิกยกเลิกการเชื่อมโยง OneDrive
-
ปิดกล่องโต้ตอบการลงชื่อเข้าใช้
ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีเพื่ออนุญาตให้ groove.exe ซิงค์ไซต์ OneDrive
สำคัญทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยนให้สำรองข้อมูลรีจิสทรี สำหรับการคืนค่าในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น
-
ค้นหารีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Common\Groove -
ดับเบิลคลิกที่คีย์DisableMySiteSync
-
เปลี่ยนเขตข้อมูลค่าเป็นศูนย์ (0) แล้วคลิกตกลง
เสร็จสิ้นการตั้งค่าการซิงค์สำหรับ OneDrive
-
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เรียกดูเว็บไซต์ OneDrive ของคุณ
-
กดปุ่มซิงค์บนแถบเครื่องมือด้านบนของไซต์ของคุณ
-
เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้คลิกซิงค์เดี๋ยวนี้เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างแอปพลิเคชันการซิงค์ ตัวช่วยสร้างจะเติมชื่อและที่อยู่เว็บของไลบรารีให้โดยอัตโนมัติ
-
คลิกซิงค์เดี๋ยวนี้ในตัวช่วยสร้างเพื่อเริ่มการซิงค์
-
คุณสามารถคลิกแสดงไฟล์ของฉันในตัวช่วยสร้างเพื่อเปิดโฟลเดอร์ไลบรารีที่ซิงค์ใน File Explorer โฟลเดอร์จะแสดงรายการอยู่ในรายการโปรดของคุณ
ข้อมูลเพิ่มเติม
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ชุมชน Microsoft