หากคุณไม่พบ OneDrive รายการเมนูบริบทใน Windows File Explorer คุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการ "แชร์" หรือ "ดูออนไลน์"
ซึ่งอาจเป็นเพราะองค์กรของคุณได้จํากัดการตั้งค่าบางอย่าง หรือเนื่องจากOneDrive อาจกําลังเรียกใช้ด้วย "สิทธิ์การใช้งานที่ยกระดับ" ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุน
เมื่อต้องการดูว่าสิทธิ์การใช้งานที่ยกระดับเป็นปัญหาหรือไม่:
-
คลิกขวาที่แถบงาน แล้วเลือก ตัวจัดการงาน
-
เลือกแท็บ รายละเอียด
-
ถ้าคุณไม่เห็นคอลัมน์ ยกระดับ ให้คลิกขวาที่ส่วนหัวของคอลัมน์ แล้วเลือก เลือกคอลัมน์ แล้วเลือกตัวเลือก ยกระดับ เพื่อเพิ่มลงในมุมมอง
-
ดูที่กระบวนการ OneDrive.exe และ Explorer.exe ในคอลัมน์ สิทธิ์ผู้ดูแล
-
เลือกแท็บที่อธิบายผลลัพธ์
ถ้าสถานะผู้ดูแลเป็น "ไม่" ให้เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของการควบคุมบัญชีผู้ใช้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
-
เรียกใช้ secpol.msc เพื่อเปิดนโยบายความปลอดภัยเฉพาะที่
-
ขยาย นโยบายภายในเครื่อง แล้วเปิด ตัวเลือกความปลอดภัย
-
ค้นหานโยบายเกี่ยวกับ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ และตั้งค่าตามที่แสดงด้านล่าง:
นโยบาย
การตั้งค่าความปลอดภัย
ความล้มเหลวในการเขียนไฟล์และรีจิสทรีเสมือนไปยังตําแหน่งที่ตั้งต่อผู้ใช้
เปิดใช้งาน
สลับไปยังเดสก์ท็อปที่ปลอดภัยเมื่อพร้อมท์ให้ยกระดับ
ปิดใช้งาน
เรียกใช้ผู้ดูแลระบบทั้งหมดในโหมด Admin การอนุมัติ
เปิดใช้งาน
ยกระดับเฉพาะแอปพลิเคชัน UIAccess ที่ติดตั้งในตําแหน่งที่ปลอดภัยเท่านั้น
เปิดใช้งาน
ยกระดับเฉพาะแฟ้มปฏิบัติการที่ถูกเซ็นชื่อและตรวจสอบความถูกต้องแล้วเท่านั้น
ปิดใช้งาน
ตรวจหาการติดตั้งแอปพลิเคชันและพร้อมท์สําหรับการยกระดับ
เปิดใช้งาน
ลักษณะการทํางานของพร้อมท์การยกระดับสิทธิ์สําหรับผู้ใช้มาตรฐาน
พร้อมท์สําหรับข้อมูลประจําตัว
ลักษณะการทํางานของพร้อมท์การยกระดับสิทธิ์สําหรับผู้ดูแลระบบในโหมดการอนุมัติ Admin
ยกระดับโดยไม่มีพร้อมท์
อนุญาตให้แอปพลิเคชัน UIAccess แสดงพร้อมท์สําหรับการยกระดับสิทธิ์โดยไม่ต้องใช้เดสก์ท็อปที่ปลอดภัย
ปิดใช้งาน
Admin โหมดการอนุมัติสําหรับบัญชีผู้ดูแลระบบที่มีอยู่แล้วภายใน
เปิดใช้งาน
-
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
ถ้าสถานะสิทธิ์ผู้ดูแลเป็น ใช่ ให้ติดตั้ง OneDrive โดยใช้ตัวเลือกการติดตั้งต่อเครื่อง
หมายเหตุ:
-
ตามค่าเริ่มต้น การติดตั้ง แอปการซิงค์ OneDrive ต่อผู้ใช้จะหมายถึงต้องติดตั้ง OneDrive.exe สำหรับแต่ละบัญชีผู้ใช้บนพีซีภายใต้โฟลเดอร์ %localappdata%
-
ด้วยตัวเลือกการติดตั้งต่อเครื่อง คุณสามารถติดตั้ง OneDrive ภายใต้ไดเรกทอรี "Program Files (x86)" ซึ่งหมายความว่าทุกโปรไฟล์บนคอมพิวเตอร์จะใช้ไบนารี OneDrive.exe เดียวกัน นอกจากตำแหน่งที่ติดตั้งไคลเอ็นต์การซิงค์แล้ว ลักษณะการทำงานจะเหมือนกัน
-
ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้ง OneDrive.exe ด้วยพารามิเตอร์ /Allusers ได้
อีกวิธีหนึ่งคือ ตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) เป็นการตั้งค่าต่ําสุดภายในแผงควบคุม โดยทําตามขั้นตอนที่แสดงภายใต้ ยกระดับ คือ ไม่ใช่
ถ้าแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรเห็นตัวเลือก แชร์ เมื่อคุณคลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Explorer
ถ้า OneDrive ไม่ทำงานหรือไม่ได้ติดตั้งแอปบนเดสก์ท็อป คุณจะไม่สามารถแชร์จาก File Explorer หรือ Finder
คุณยังสามารถแชร์ไฟล์OneDrive และโฟลเดอร์จาก onedrive.com
-
ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive บนแถบงานหรือพื้นที่การแจ้งเตือนให้เปิดใช้ OneDrive
-
ผู้ใช้ Windows ควรเลือกแอป OneDrive ที่มีไอคอนโฟลเดอร์:
เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่เห็นเวอร์ชันนี้ ให้อ่าน แอป OneDrive ใด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ดูเพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ |