สถานะหรือโปรไฟล์ของฉันหายไป

สถานะหรือโปรไฟล์ที่หายไปอาจเกิดจากหลายสิ่ง รวมถึงการโยกย้ายจาก Skype ให้ลองทำตามวิธีต่อไปนี้

• ลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง เลือกรูปภาพโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อออก

• รีเซ็ตสถานะของคุณ ดู รีเซ็ตสถานะ Teams ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft 365 เป็นข้อมูลล่าสุด

• หากเมื่อเร็วๆ นี้คุณเพิ่งสูญเสียสถานะหรือโพรไฟล์หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือฮาร์ดแวร์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า Teams มีไฟล์ที่เสียหาย ถ้าคําแนะนําอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว ให้ลอง ซ่อมแซม หรือ ติดตั้ง Teams ใหม่ 

เมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Teams แบบเต็มรูปแบบ ให้ดู ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams