องค์กรจําเป็นต้องปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลระบุตัวบุคคล (PII) และป้องกันการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ ด้วยคิวรีการป้องกันการสูญหายของข้อมูล (DLP) ใน SharePoint Server 2016 หรือ 2019 คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั่วทั้งไซต์คอลเลกชันขององค์กรของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อบังคับทั่วไปของอุตสาหกรรม
ด้วยคิวรี DLP คุณสามารถแสดงตัวอย่างผลลัพธ์การค้นหา ปรับแต่งคิวรี และส่งออกและดาวน์โหลดผลลัพธ์ ด้วยคิวรี DLP คุณสามารถดูว่าข้อมูลที่สําคัญมีอะไรบ้างและอยู่ที่ใด ทําความเข้าใจความเสี่ยงของคุณได้ดียิ่งขึ้น และตรวจสอบว่าเนื้อหาที่นโยบาย DLP ของคุณจําเป็นต้องใช้เพื่อช่วยปกป้องอะไรและอยู่ที่ใด
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
คุณสร้างคิวรี DLP ในศูนย์ eDiscovery ซึ่งเป็นไซต์คอลเลกชันที่คุณสามารถใช้สิทธิ์เพื่อควบคุมบุคคลที่สามารถดูข้อมูลที่สําคัญได้ คิวรี DLP ทํางานเหมือนกับคิวรี eDiscovery และจําเป็นต้องมีสิทธิ์เดียวกัน
ก่อนอื่นคุณต้องสร้างไซต์คอลเลกชันศูนย์ eDiscovery เพิ่มผู้ใช้ลงในไซต์คอลเลกชัน และเพิ่มผู้ใช้ไปยังไซต์คอลเลกชันใดๆ ที่พวกเขาต้องการคิวรีและดูข้อมูลที่สําคัญ
เราขอแนะนําให้คุณสร้างกลุ่มความปลอดภัยสําหรับทีมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณ แล้วเพิ่มผู้ใช้ที่เหมาะสมลงในกลุ่มความปลอดภัย จากนั้นคุณสามารถให้สิทธิ์แก่กลุ่มความปลอดภัยแทนผู้ใช้แต่ละรายได้
ขั้นตอนที่ 1: สร้างศูนย์ eDiscovery
ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในการดูแลจากศูนย์กลางจําเป็นต้องสร้างไซต์คอลเลกชันของศูนย์ eDiscovery
-
ใน การดูแลจากศูนย์กลาง > การจัดการแอปพลิเคชัน > สร้างไซต์คอลเลกชัน
-
บนหน้า สร้างไซต์คอลเลกชัน ให้กรอกฟอร์ม รวมถึงตัวเลือกเหล่านี้
-
ภายใต้ การเลือกเทมเพลต > แท็บ องค์กร > เลือกเทมเพลตศูนย์ eDiscovery
-
ใส่ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันหลักและไซต์รอง บุคคลเหล่านี้สามารถเพิ่มผู้ใช้ลงในไซต์คอลเลกชันของศูนย์นโยบายการปฏิบัติตามนโยบายตามที่อธิบายไว้ถัดไป
-
ขั้นตอนที่ 2: ให้สิทธิ์กับศูนย์ eDiscovery
ผู้ดูแลระบบไซต์คอลเลกชันจําเป็นต้องเพิ่มผู้ใช้ลงในกลุ่มเจ้าของของไซต์คอลเลกชันศูนย์ eDiscovery
-
ไปที่ไซต์คอลเลกชันศูนย์ eDiscovery > เลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมขวาบน > การตั้งค่าไซต์
-
บนหน้า การตั้งค่าไซต์ > ภายใต้ ผู้ใช้และสิทธิ์ > สิทธิ์ ของไซต์
-
เลือกกลุ่มเจ้าของศูนย์ eDiscovery > บน Ribbon ให้เลือก ให้สิทธิ์ > ใส่กลุ่มความปลอดภัยหรือผู้ใช้ > แชร์
ขั้นตอนที่ 3: ให้สิทธิ์กับทุกไซต์คอลเลกชันที่อาจมีข้อมูลสําคัญ
People ผู้สร้างคิวรี DLP ยังต้องการสิทธิ์เจ้าของสําหรับทุกไซต์คอลเลกชันที่จําเป็นต้องใช้คิวรี สิ่งนี้แตกต่างจากนโยบาย DLP เนื่องจากการสร้างและการกําหนดนโยบายไม่จําเป็นต้องให้คุณมีสิทธิ์ในการดูหรือดาวน์โหลดเนื้อหาทั้งหมด
มีสองตัวเลือก คือ การให้สิทธิ์ที่ระดับแอปพลิเคชันบนเว็บ หรือการให้สิทธิ์กับแต่ละไซต์คอลเลกชันแยกกัน
ให้สิทธิ์ที่ระดับโปรแกรมประยุกต์บนเว็บ
เว็บแอปพลิเคชันคือเว็บไซต์ Internet Information Services (IIS) ที่ทําหน้าที่เป็นคอนเทนเนอร์สําหรับไซต์คอลเลกชันที่คุณสร้างขึ้น สําหรับเว็บแอปพลิเคชันแต่ละรายการที่มีไซต์คอลเลกชันที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งคุณจําเป็นต้องทําคิวรี คุณสามารถสร้างนโยบายผู้ใช้ที่ให้สิทธิ์เข้าถึงกลุ่มความปลอดภัยแบบควบคุมทั้งหมดที่มีทีมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณ
-
ใน การดูแลจากศูนย์กลาง > จัดการโปรแกรมประยุกต์บนเว็บ
-
เลือก > แอปพลิเคชันบนเว็บบน Ribbon เลือก นโยบายผู้ใช้ > เพิ่มผู้ใช้
-
ออกจากโซนเป็น (โซนทั้งหมด) > > ถัดไป ภายใต้ ผู้ใช้ ให้ใส่กลุ่มความปลอดภัย > เลือก สิทธิ์ควบคุมทั้งหมด > เสร็จสิ้น
ให้สิทธิ์ที่ระดับไซต์คอลเลกชัน
เพิ่มกลุ่มความปลอดภัยลงในกลุ่ม เจ้าของ สําหรับทุกไซต์คอลเลกชันที่มีข้อมูลที่สําคัญซึ่งคุณจําเป็นต้องคิวรี สําหรับแต่ละไซต์คอลเลกชัน ให้ทําดังต่อไปนี้
-
ไปที่ไซต์ระดับบนสุดในไซต์คอลเลกชัน > เลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมขวาบน > การตั้งค่าไซต์
-
บนหน้า การตั้งค่าไซต์ > ภายใต้ ผู้ใช้และสิทธิ์ > สิทธิ์ ของไซต์
-
เลือก > กลุ่มเจ้าของ บน Ribbon ให้เลือก ให้สิทธิ์ > ใส่กลุ่มความปลอดภัยหรือผู้ใช้ > แชร์
สร้างคิวรี DLP
หลังจากที่คุณสร้างศูนย์ eDiscovery และตั้งค่าสิทธิ์แล้ว คุณก็พร้อมที่จะสร้างคิวรี DLP ถ้าคุณคุ้นเคยกับคิวรี eDiscovery คิวรี DLP จะทํางานแบบเดียวกัน ยกเว้นว่าคุณสามารถกําหนดค่าคิวรีล่วงหน้าเพื่อค้นหาอินสแตนซ์ของข้อมูลสําคัญชนิดต่างๆ อย่างน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น ค้นหาเนื้อหา SharePoint ทั้งหมดที่มีหมายเลขบัตรเครดิตอย่างน้อยหนึ่งหมายเลข
-
ไปที่ไซต์คอลเลกชันศูนย์ eDiscovery > สร้างคิวรี DLP
-
ภายใต้ คิวรีการป้องกันการสูญหายของข้อมูล > รายการใหม่
-
ภายใต้ คิวรี DLP ใหม่ > ทําดังต่อไปนี้:
-
เลือกเทมเพลต ที่สอดคล้องกับข้อกําหนดด้านกฎข้อบังคับทั่วไปที่คุณต้องการปกป้องข้อมูลที่สําคัญ เทมเพลต DLP แต่ละรายการจะระบุและช่วยปกป้องข้อมูลที่สําคัญบางชนิด ตัวอย่างเช่น เทมเพลตที่ชื่อว่า ข้อมูลทางการเงินของสหรัฐอเมริกาจะระบุเนื้อหาที่มีหมายเลขเส้นทาง ABA หมายเลขบัตรเครดิต หรือหมายเลขบัญชีธนาคารของสหรัฐอเมริกา
-
ใส่หมายเลข ที่กําหนดจํานวนอินสแตนซ์ขั้นต่ําของชนิดของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เฉพาะเจาะจงซึ่งต้องปรากฏในเอกสารก่อนที่จะดําเนินการป้องกันโดยอัตโนมัติ (ส่งรายงานเหตุการณ์ แสดงเคล็ดลับนโยบาย บล็อกการเข้าถึง)
ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเลือกเทมเพลตข้อมูลทางการเงินของสหรัฐอเมริกาและใส่ 10 ที่นี่ จะไม่มีการดําเนินการใดๆ เว้นแต่ว่าเอกสารจะมีหมายเลขเส้นทาง ABA อย่างน้อย 10 หมายเลขบัตรเครดิต 10 หมายเลข หรือหมายเลขบัญชีธนาคารของสหรัฐอเมริกา 10 หมายเลข จํานวนขั้นต่ําสําหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแต่ละชนิด ไม่ใช่ผลรวมทั้งหมด
-
-
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก ถัดไป
-
ในหน้าการค้นหาด้านล่าง คุณสามารถเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เลือก ค้นหา เพื่อเรียกใช้คิวรี
-
เลือก ปรับเปลี่ยนขอบเขตคิวรี แล้วใส่ URL ของไซต์ที่ระบุเพื่อจํากัดคิวรีให้แคบลงไปยังไซต์เหล่านั้น คุณต้องเพิ่มตําแหน่งที่ตั้งก่อนที่จะเรียกใช้การค้นหา
-
ปรับเปลี่ยนคิวรีด้วยตนเอง ตามค่าเริ่มต้น คิวรีจะถูกกําหนดค่าด้วยชนิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและจํานวนต่ําสุดที่คุณเลือกในหน้าก่อนหน้า คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ด้วยตนเอง คิวรี DLP สนับสนุนภาษาคิวรีคําสําคัญ (KQL)
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไวยากรณ์ของคิวรี DLP ให้ดู สร้างคิวรีเพื่อค้นหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่จัดเก็บไว้บนไซต์
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คําสําคัญ ตัวดําเนินการ และอักขระตัวแทน ให้ดูที่ การค้นหาและการใช้คําสําคัญใน eDiscovery หัวข้อนี้ยังนําไปใช้กับคิวรี DLP ด้วย
-
เลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดเพื่อจํากัดผลลัพธ์ให้แคบลงไปยังเนื้อหาในช่วงวันที่นี้
-
ใส่ชื่อที่เฉพาะเจาะจงเพื่อกรองคิวรีไปยังเนื้อหาตามผู้เขียนที่ระบุ
-
เลือกคุณสมบัติ SharePoint ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อกรองคิวรี
-
เลือก ส่งออก ถ้าคุณต้องการดาวน์โหลดและวิเคราะห์ผลลัพธ์ใน Excel ดูส่วนถัดไปสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
เลือก บันทึก ถ้าคุณต้องการเรียกใช้คิวรีอีกครั้งในภายหลัง
-
เลือก ปิด เพื่อออกจากคิวรีโดยไม่บันทึกการค้นหาหรือผลลัพธ์
-
ส่งออกผลลัพธ์ของคิวรี DLP
เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขคิวรี DLP คุณสามารถส่งออกผลลัพธ์คิวรีตามที่แสดงในส่วนก่อนหน้า คุณสามารถดาวน์โหลดผลลัพธ์ (เนื้อหาเอง) หรือรายงานที่มีรายการผลลัพธ์การค้นหาได้ รายงานอยู่ในรูปแบบ .csv เพื่อให้คุณสามารถใช้ Excel เพื่อกรองและเรียงลําดับได้
ครั้งแรกที่คุณส่งออกเนื้อหาหรือสร้างรายงาน ตัวจัดการการดาวน์โหลด eDiscovery จะถูกติดตั้ง ซึ่งจะดาวน์โหลดเนื้อหาและรายงาน SharePoint ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อดาวน์โหลดรายงาน eDiscovery ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบ SharePoint ด้วยบัญชีเดียวกับที่พวกเขาเข้าสู่ระบบในเครื่องไคลเอ็นต์ของพวกเขา ถ้าคุณได้รับคําเตือนที่ถามว่าต้องการเรียกใช้ตัวจัดการการดาวน์โหลดหรือไม่ ให้เลือก เรียกใช้ และดําเนินการต่อ
คอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ส่งออกเนื้อหาต้องตรงตามความต้องการของระบบต่อไปนี้
-
Windows 7 เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิตและเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
-
Microsoft .NET Framework 4.5
-
หนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ได้รับการสนับสนุนต่อไปนี้:
-
Internet Explorer 10 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
-
Mozilla Firefox หรือ Google Chrome ที่ติดตั้ง Add-in ClickOnce
-
รายงานที่เรียกว่า Results.csv SharePoint, Exchange Results.csv, ส่งออก Errors.csv, Errors.csv ดัชนี SharePoint ผลลัพธ์การค้นหา และ Errors.csv ดัชนี Exchange จะถูกสร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดูหรือแก้ไขคิวรี DLP
ในศูนย์ eDiscovery ให้เลือก คิวรีการป้องกันการสูญหายของข้อมูล ในการนําทางด้านซ้ายเพื่อดูคิวรี DLP ที่มีอยู่ของคุณ และเพื่อดูสถานะของการส่งออกใดๆ เมื่อต้องการแก้ไขคิวรี DLP เพียงแค่เลือกชื่อคิวรี