นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365

เมื่อคุณเปิด Outlook เวอร์ชันคลาสสิก คุณอาจเห็นข้อความขอให้คุณสลับเพื่อลองใช้ Outlook ใหม่ คุณอาจเคยลอง Outlook ใหม่ในอดีต แต่สลับกลับไปเป็นแบบคลาสสิก หากเป็นเช่นนั้นเราสนับสนุนให้คุณลองทําอีกครั้งและแม้ว่าคุณจะไม่เคยลองตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ดี!

ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2024 Outlook ใหม่จะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปสําหรับทุกคน เรามีความยินดีที่จะนําเสนอฟีเจอร์ล่าสุด ความสามารถที่ชาญฉลาดและการออกแบบที่ทันสมัยและเรียบง่าย คุณสามารถปรับแต่ง Outlook ใหม่ให้เหมาะกับสไตล์ของคุณและทําสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยแอปใหม่และแอปที่ปรับปรุงแล้วของเรา ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์และประโยชน์ของ Outlook for Windows ใหม่ในการเริ่มต้นใช้งาน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ลองใช้ Outlook ใหม่ตอนนี้

ถ้า Outlook เวอร์ชันคลาสสิกของคุณแสดง ให้เลือกตัวสลับ ลองใช้ Outlook ใหม่ ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Outlook แบบคลาสสิกของคุณ

สกรีนช็อตของปุ่มสลับ ลองใช้ Outlook ใหม่

การเลือกแป้นสลับจะเริ่มการดาวน์โหลดแอป Outlook สําหรับ Windows ใหม่ลงในอุปกรณ์ของคุณ การดําเนินการนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ Outlook แบบคลาสสิกจะปิดและ Outlook for Windows ใหม่จะเปิดขึ้น ซึ่งคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และเลือกนําเข้าบัญชีและการตั้งค่าของคุณได้ คุณสามารถสลับกลับไปยัง Outlook แบบคลาสสิกได้ตลอดเวลา

เร็ว ๆ นี้: ผู้ใช้จะสามารถใช้ Outlook แบบคลาสสิกได้เร็วๆ นี้โดยไม่ต้องสลับออกจาก Outlook ใหม่ เมื่อผู้ใช้เลือกการสลับใน Outlook ใหม่ พวกเขาจะมีตัวเลือกในการเปิด Outlook แบบคลาสสิกหรือสลับกลับไปยัง Outlook แบบคลาสสิก

  • ถ้าผู้ใช้เลือกที่จะเปิด Outlook แบบคลาสสิก Outlook จะเปิดใช้งานทันทีโดยไม่จําเป็นต้องให้ผู้ใช้สลับกลับ

  • ถ้าผู้ใช้เลือกที่จะสลับกลับไปยัง Outlook แบบคลาสสิก Outlook ใหม่จะถูกย่อให้เล็กสุดในแถบงาน และ Outlook แบบคลาสสิกจะเปิดใช้งาน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ทั้งสองแอปได้อย่างราบรื่น การแจ้งเตือนและตัวเตือนใหม่ของ Outlook จะระงับสําหรับเซสชันนั้น

สลับไปยัง Outlook ใหม่โดยอัตโนมัติ

ถ้าคุณยังไม่ได้เลือกตัวเลือกที่แสดงเพื่อสลับไปยัง Outlook ใหม่ และคุณอยู่ในส่วนลูกค้าต่อไปนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนภายในแอปเพื่อสลับไปยัง Outlook ใหม่ คุณสามารถเลือกที่จะเปิดก่อนเวลาหรืออาจเลือกที่จะสัมผัสประสบการณ์การใช้งานชุดการแจ้งเตือนก่อนที่จะสลับไปยัง Outlook ใหม่โดยอัตโนมัติ

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ตั้งแต่เดือนมกราคม 2025 และในเดือนถัดไป ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Outlook แบบคลาสสิกบนช่องทางปัจจุบันที่มีแผนธุรกิจ คุณจะถูกสลับไปยัง Outlook ใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากได้รับชุดการแจ้งเตือนในแอป คุณสามารถเลือกที่จะสลับกลับไปยัง Outlook แบบคลาสสิกได้ตลอดเวลา โดยใช้การสลับใน Outlook ใหม่ ทั้งผู้ใช้และผู้ดูแลระบบ IT ยังสามารถปิดสวิตช์อัตโนมัติหากยังไม่พร้อมที่จะลองใช้ Outlook ใหม่

เราจะเริ่มเผยแพร่ให้ผู้ใช้ที่มีแผนธุรกิจในแชนเนลเบต้าในเดือนพฤศจิกายน 2024 สําหรับการตรวจสอบความถูกต้องและคําติชม

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT คุณสามารถค้นหาคําแนะนําในการปฏิเสธประสบการณ์การใช้งานนี้ใน การเลือกไม่รับการโยกย้าย Outlook ใหม่

2. บัญชีส่วนบุคคล

ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2024 และในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ถ้าคุณยังไม่ได้เลือกตัวเลือกที่นําเสนอเพื่อสลับไปยัง Outlook ใหม่ และคุณยังคงใช้ Outlook แบบคลาสสิก เราจะสลับให้คุณโดยอัตโนมัติ การสลับโดยอัตโนมัตินี้จะเกิดขึ้นสําหรับผู้ที่ใช้บัญชีส่วนบุคคลเท่านั้นเมื่อสิ่งต่อไปนี้เป็นจริง:

  1. บัญชีอีเมลทั้งหมดใน Outlook แบบคลาสสิกเป็นบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลที่ Microsoft คือผู้ให้บริการ (เช่น Outlook.com Hotmail.com MSN.com หรือบัญชี Live.com) ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2025 ผู้ใช้ที่มีบัญชีบุคคลที่สาม เช่น (Gmail, Yahoo ฯลฯ) ผู้ใช้จะถูกรวมไว้ด้วย

    สกรีนช็อตแสดงกล่องจดหมายบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลใน Outlook แบบคลาสสิก

  2. เลือก ไฟล์ > บัญชี Office ข้อมูลผู้ใช้ต้องเป็นบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลที่ Microsoft เป็นผู้ให้บริการ

    สกรีนช็อตแสดงข้อมูลผู้ใช้ในพื้นที่บัญชี Office ใน Outlook แบบคลาสสิก

  3. สิทธิ์การใช้งานสําหรับ Outlook แบบคลาสสิกต้องเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์การสมัครใช้งานส่วนบุคคล เช่น Microsoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal

    สกรีนช็อตแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Outlook แบบคลาสสิก

การสลับไปใช้ Outlook ใหม่มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและจะเป็นการสลับแบบครั้งเดียวที่มุ่งเป้าไปที่การช่วยให้คุณลองใช้ประสบการณ์การใช้งาน Outlook ใหม่และแชร์คําติชมของคุณ ถ้าคุณได้รับการอัปเดต Office อัตโนมัติอยู่แล้ว คุณไม่ต้องทําอะไร แอป Outlook สําหรับ Windows ใหม่จะดาวน์โหลดและติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะยังคงมีตัวเลือกในการสลับกลับไปใช้การสลับ Outlook ใหม่ หรือโดยการเลือก ไปที่ Outlook แบบคลาสสิก จากแท็บ วิธีใช้ บน Ribbon ของ Outlook ใหม่

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook แบบคลาสสิกกับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่มีแผน Enterprise หรือใช้บัญชีส่วนบุคคลที่ Microsoft ไม่ใช่ผู้ให้บริการ (เช่น Gmail หรือ Yahoo) คุณจะไม่ถูกสลับโดยอัตโนมัติในขณะนี้ แต่เรายังคงสนับสนุนให้คุณลองใช้ Outlook ใหม่และแชร์คําติชมของคุณกับเรา!

ถ้าคุณยังไม่สนใจที่จะลองใช้ Outlook for Windows ใหม่และไม่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสวิตช์แบบครั้งเดียวนี้ ใน Outlook แบบคลาสสิก ให้ไปที่ ตัวเลือก> ไฟล์ > ทั่วไป > ตัวเลือก Outlook ใหม่ แล้วยกเลิกการเลือก สลับฉันเป็น Outlook ใหม่โดยอัตโนมัติ

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ หมายความว่าขณะนี้คุณไม่มีสิทธิ์ในการสลับไปยัง Outlook ใหม่สําหรับ Windows ใหม่ในขณะนี้

ประสบการณ์การสลับอัตโนมัติ

คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในแอปหลายรอบดังด้านล่างก่อนที่จะสลับไปยัง Outlook ใหม่ การแจ้งเตือนคําบรรยายภาพการสอนที่ยึดกับการสลับ Outlook ใหม่ คุณสามารถเลือกที่จะลองใช้แอป Outlook ใหม่โดยคลิกที่ 'ลองใช้งาน' หรือข้ามโดยคลิก 'ไม่ใช่ตอนนี้'

การแจ้งเตือนบนแถบธุรกิจปรากฏใต้ Ribbon ใน Outlook แบบคลาสสิก คุณสามารถเลือกที่จะลองใช้แอป Outlook ใหม่โดยคลิกที่ 'สลับ' หรือปิดแถบธุรกิจ

การแจ้งเตือนพร้อมท์แนะนําให้สลับไปใช้ Outlook ใหม่ คุณสามารถสลับได้เลยหรือเลือกที่จะสลับในครั้งถัดไป

การสลับลองใช้ Outlook ใหม่ไม่ปรากฏขึ้นมา

ใน Outlook แบบคลาสสิก คุณจะไม่เห็นปุ่มสลับ ลองใช้ Outlook ใหม่ ถ้านอกเหนือจากการใช้บัญชีส่วนบุคคลหรือธุรกิจของ Microsoft ใน Outlook คุณยังได้เพิ่มบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ด้วย แต่ผู้ดูแลระบบของคุณได้ซ่อนการสลับ หรือถ้าบัญชีที่คุณกําลังใช้ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Outlook ใหม่ ตัวอย่างเช่น บัญชีของคุณอาจเชื่อมโยงกับ Office แบบซื้อครั้งเดียวหรือ Outlook เวอร์ชันสแตนด์อโลน หรือคุณกําลังใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่ไม่สนับสนุน Outlook ใหม่

ถ้าคุณรู้สึกว่าคุณควรมีการสลับ Outlook ใหม่ แต่คุณยังไม่พบ ให้ดู สลับออกจาก Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ