อัปเดตล่าสุด: 7 ธันวาคม 2023
ปัญหา
เมื่อใช้ Outlook บนเดสก์ท็อปเพื่อส่งอีเมล คุณจะได้รับรายงานแจ้งการนําส่งไม่สําเร็จ (NDR) ที่ไม่คาดคิดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80040305 ตัวอย่างเช่น:
--
ข้อความของคุณไม่ถึงผู้รับที่กําหนดบางรายหรือทั้งหมด
เรื่อง: ชื่อเรื่องของอีเมล
ส่ง: 12/7/2023 15:17
ไม่สามารถส่งถึงผู้รับต่อไปนี้:
recipient@contoso.com วันที่ 7/12/2566 15:17 น.
ไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้ ลองส่งข้อความอีกครั้งในภายหลัง หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
__________________________________________________
ข้อมูลการวินิจฉัยสําหรับผู้ดูแลระบบ:
__________________________________________________
ข้อผิดพลาดคือ [0x80040305-0x00000000-0x00000000]
Submit-Message ล้มเหลว: รหัสข้อความ(1), enum ความล้มเหลว(1), HResult(0x80040305), EC(1246)
--
ปัญหานี้เหมือนกับขีดจํากัดโฟลเดอร์ 500 ก่อนหน้านี้ที่ทีม Outlook แก้ไขแล้ว โดยยกขีดจํากัด 500 โฟลเดอร์ใน Outlook โซลูชันดังกล่าวกําหนดเป้าหมายโฟลเดอร์ที่แชร์ แต่ไม่รวมสถานการณ์สมมติที่เกิดขึ้นในกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้
สถานะ: กำลังตรวจสอบ
ทีมงาน Outlook กำลังตรวจสอบปัญหานี้ เราจะอัปเดตหัวข้อนี้ทันทีที่เรามีการอัปเดตสถานะใดๆ
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว คุณสามารถใช้คําแนะนําที่เหมาะสม:
-
ลดจํานวนโฟลเดอร์ที่มีโฟลเดอร์ย่อยต่ํากว่า 500 โฟลเดอร์ เราขอแนะนําโฟลเดอร์ที่ซ้อนกันไม่เกิน 450 โฟลเดอร์ในขณะที่เราดําเนินการตรวจสอบต่อไป
-
ยุบโฟลเดอร์แทนการขยาย
-
ถ้าคุณไม่สามารถทําอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้น ให้หลีกเลี่ยงการดําเนินการออนไลน์ที่ตามมาใน Outlook การดําเนินการดังกล่าวรวมถึงการใช้ปุ่มสําหรับ "ดูบนเซิร์ฟเวอร์" และ "คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Exchange" หรือใช้ "รวมผลลัพธ์ที่เก่ากว่า" เมื่อค้นหา
-
ถ้าคุณใช้การดําเนินการเหล่านี้ ให้รีสตาร์ต Outlook ทันทีเพื่อประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด
-
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี
