ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ต้องการเพิ่มแม่กุญแจลงในข้อความอีเมลของคุณหรือไม่ คุณสามารถใช้ S/MIME ใน Outlook Web App เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของข้อความได้ ข้อความที่เข้ารหัสลับแบบดิจิทัลสามารถเปิดได้โดยผู้รับที่มีคีย์ที่ถูกต้องเท่านั้น ลายเซ็นดิจิทัลทําให้ผู้รับมั่นใจได้ว่าข้อความไม่ถูกเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: S/MIME อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ในบทความนี้

การตั้งค่าให้ใช้การเข้ารหัสลับ S/MIME

  1. ขอรับใบรับรอง

    ขั้นตอนแรกในการใช้ S/MIME คือการขอรับใบรับรอง หรือที่เรียกว่ารหัสดิจิทัลจากผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ ใบรับรองของคุณอาจถูกจัดเก็บไว้บนสมาร์ทการ์ด หรืออาจเป็นแฟ้มที่คุณจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทําตามคําแนะนําที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อใช้ใบรับรองของคุณ

  2. ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME

    1. ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME และได้รับข้อความที่เข้ารหัสลับหรือเซ็นชื่อแบบดิจิทัล คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ติดตั้งตัวควบคุมเมื่อคุณเปิดข้อความ อีกวิธีหนึ่งคือ ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME คุณสามารถสร้างข้อความใหม่และเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม เมนูขยาย > ตัวเลือกข้อความ แล้วเลือก เข้ารหัสลับข้อความนี้ (S/MIME) จากนั้นคุณจะได้รับพร้อมท์ให้ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME

    2. เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้เรียกใช้งานหรือบันทึกไฟล์ ให้เลือก เรียกใช้

    3. คุณอาจได้รับพร้อมท์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณต้องการเรียกใช้ซอฟต์แวร์นั้น เลือก เรียกใช้ เพื่อดําเนินการติดตั้งต่อไป

หมายเหตุ: คุณจะต้องปิดและเปิด Outlook Web App ใหม่อีกครั้งก่อนที่คุณจะสามารถใช้ตัวควบคุม S/MIME ได้

ด้านบนของหน้า

การเข้ารหัสลับและการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลบนข้อความส่งออก

ฉันจะเข้ารหัสลับหรือเซ็นชื่อแบบดิจิทัลบนข้อความทั้งหมดได้อย่างไร

หลังจากที่คุณติดตั้งตัวควบคุม S/MIME แล้ว คุณสามารถไปที่เมนูเกียร์ ไอคอนการตั้งค่า > การตั้งค่า S/MIME ซึ่งคุณจะพบสองตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกที่จะเข้ารหัสลับแบบดิจิทัลหรือเซ็นชื่อแบบดิจิทัลในทุกข้อความที่คุณส่ง

  • เลือก เข้ารหัสลับเนื้อหาและสิ่งที่แนบมาของข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด เพื่อเข้ารหัสลับข้อความส่งออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

  • เลือก เพิ่มลายเซ็นดิจิทัลในข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด เพื่อเซ็นชื่อข้อความส่งออกทั้งหมดแบบดิจิทัล

หมายเหตุ: ข้อความส่งออกทั้งหมดรวมถึงข้อความใหม่ การตอบกลับ และการส่งต่อ

ฉันจะเข้ารหัสลับทีละข้อความได้อย่างไร

เมื่อต้องการเพิ่มหรือเอาการเข้ารหัสลับแบบดิจิทัลออกจากแต่ละข้อความที่คุณกำลังเขียนอยู่ ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่ด้านบนของข้อความแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม เมนูขยาย > ตัวเลือกข้อความ

  2. เลือกหรือยกเลิกการเลือก เข้ารหัสลับข้อความนี้ (S/MIME)

ถ้าคุณเข้ารหัสลับข้อความส่งออกและ Outlook Web App ไม่สามารถตรวจสอบว่าผู้รับทั้งหมดสามารถถอดรหัสลับข้อความนั้นได้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าผู้รับรายใดที่อาจไม่สามารถอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับได้ จากนั้นคุณสามารถส่งข้อความ เอาผู้รับเหล่านั้นออก หรือลองใหม่เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

ฉันจะเซ็นชื่อแบบดิจิทัลทีละข้อความได้อย่างไร

เมื่อต้องการเพิ่มหรือเอาลายเซ็นดิจิทัลออกจากข้อความที่คุณกำลังเขียน ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่ด้านบนของข้อความแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม เมนูขยาย > ตัวเลือกข้อความ

  2. เลือกหรือยกเลิกการเลือก เซ็นชื่อข้อความนี้แบบดิจิทัล (S/MIME )

ถ้าใบรับรองของคุณถูกเก็บไว้บนสมาร์ทการ์ด คุณจะได้รับพร้อมท์ให้แทรกสมาร์ทการ์ดเพื่อเซ็นข้อความแบบดิจิทัล สมาร์ทการ์ดของคุณอาจต้องใช้ PIN เพื่อเข้าถึงใบรับรอง

ด้านบนของหน้า

การอ่านข้อความที่ถูกเซ็นชื่อแบบดิจิทัลและถูกเข้ารหัสลับ

ฉันจะอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับได้อย่างไร

ไอคอนรูปกุญแจ ไอคอนสำหรับการเข้ารหัสลับ S/MIME ในรายการข้อความหรือบานหน้าต่างการอ่านจะระบุข้อความที่เข้ารหัสลับ

ถ้าคุณใช้มุมมองการสนทนาตามปกติ คุณจะต้องเปิดข้อความในหน้าต่างใหม่เพื่ออ่าน จะมีลิงก์บนข้อความเพื่อทําให้ง่ายขึ้น

เมื่อคุณได้รับข้อความที่เข้ารหัสลับ Outlook Web App จะตรวจสอบว่ามีการติดตั้งตัวควบคุม S/MIME หรือไม่ และมีใบรับรองอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ถ้ามีการติดตั้งตัวควบคุม S/MIME และมีใบรับรองพร้อมใช้งาน ข้อความจะถูกถอดรหัสลับเมื่อคุณเปิด ถ้าใบรับรองของคุณถูกจัดเก็บไว้บนสมาร์ทการ์ด คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่สมาร์ทการ์ดเพื่ออ่านข้อความ สมาร์ทการ์ดของคุณอาจต้องใช้ PIN เพื่อเข้าถึงใบรับรอง

ฉันจะตรวจสอบความถูกต้องของลายเซ็นของข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัลได้อย่างไร

ไอคอน Ribbon ไอคอนสำหรับลายเซ็นดิจิทัล S/MIME ในรายการข้อความหรือบานหน้าต่างการอ่านจะระบุข้อความที่ถูกเซ็นชื่อแบบดิจิทัล

ถ้าคุณใช้มุมมองการสนทนาตามปกติ คุณจะต้องเปิดข้อความในหน้าต่างใหม่เพื่ออ่าน ข้อมูลเกี่ยวกับลายเซ็นดิจิทัลจะอยู่ที่ด้านบนของข้อความ พร้อมกับลิงก์ที่คุณสามารถเลือกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลายเซ็นดิจิทัลได้

ด้านบนของหน้า

ฉันต้องรู้อะไรอีก

  • Internet Explorer 9 หรือใหม่กว่าจําเป็นต้องส่งและรับข้อความที่เข้ารหัสลับ นอกจากนี้ยังต้องเซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความที่คุณส่ง และเพื่อตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลบนข้อความที่คุณได้รับด้วย

  • การเข้ารหัสลับข้อความ S/MIME ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในข้อความที่ส่งถึงและส่งจากผู้รับในรายการที่อยู่ขององค์กรของคุณเท่านั้น ถ้าคุณส่งข้อความที่เข้ารหัสไปยังบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถถอดรหัสลับและอ่านข้อความได้

  • ลายเซ็นดิจิทัล S/MIME ได้รับการสนับสนุนเต็มรูปแบบสําหรับผู้รับภายในองค์กรของคุณเท่านั้น ผู้รับสามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลได้ก็ต่อเมื่อพวกเขากําลังใช้ไคลเอ็นต์อีเมลที่สนับสนุน S/MIME และได้ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME แล้วเท่านั้น

  • ถ้าคุณส่งข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัลไปยังผู้รับภายนอกองค์กรของคุณ พวกเขาจะสามารถอ่านข้อความได้ ขึ้นอยู่กับไคลเอ็นต์อีเมลที่พวกเขาใช้ พวกเขาอาจเห็นหรือไม่เห็นและสามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลได้

  • ข้อความที่เข้ารหัสลับสามารถอ่านได้เฉพาะผู้รับที่ต้องการที่มีใบรับรอง ถ้าคุณพยายามส่งข้อความที่เข้ารหัสไปยังผู้รับที่ไม่มีใบรับรอง Outlook Web App จะเตือนคุณว่าผู้รับไม่สามารถถอดรหัสลับข้อความที่เข้ารหัส S/MIME ได้

  • ถ้าผู้รับอย่างน้อยหนึ่งรายของข้อความที่เข้ารหัสลับมีใบรับรอง Outlook Web App จะส่งข้อความไปยังผู้รับทั้งหมด ถ้าผู้รับที่ต้องการไม่มีใบรับรอง Outlook Web App จะไม่อนุญาตให้คุณส่งข้อความในรูปแบบที่เข้ารหัสลับ

  • ข้อความที่ถูกเซ็นชื่อแบบดิจิทัลทําให้ผู้รับมั่นใจได้ว่าข้อความไม่ถูกเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของผู้ส่ง ข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัลสามารถส่งไปยังทุกคนได้ อย่างไรก็ตาม ผู้รับต้องใช้แอปพลิเคชันอีเมลที่สนับสนุน S/MIME และได้ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME เพื่อตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล Outlook และ Outlook Web App ทั้งสนับสนุน S/MIME

  • ตัวควบคุม S/MIME จําเป็นต้องตรวจสอบลายเซ็นของข้อความที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล แต่ไม่มีใบรับรอง ถ้าคุณได้รับข้อความที่ถูกเข้ารหัสลับหรือถูกเซ็นชื่อแบบดิจิทัล และคุณยังไม่ได้ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME คุณจะเห็นคําเตือนในส่วนหัวของข้อความเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าตัวควบคุม S/MIME ไม่พร้อมใช้งาน ข้อความจะนําคุณไปยังหน้าตัวเลือก S/MIME ที่คุณสามารถติดตั้งตัวควบคุมนี้ได้

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×