ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
เปิดหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลและโทรศัพท์ของ Yammer

หากต้องการแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับกิจกรรมใหม่ในการสนทนาที่เกี่ยวข้องYammer จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล หรือถ้าคุณใช้Yammer บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช ตามค่าเริ่มต้น Yammer การแจ้งเตือนกิจกรรมหลายชนิดในเครือข่ายของคุณ เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงการโหลดมากเกินไป ให้เลือกการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ

ตามค่าเริ่มต้น การแจ้งเตือนทางอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุชของอุปกรณ์จะถูกส่งหลังจากการหน่วงเวลาสั้นๆ For information about the notification delay logic, see the FAQs section.

ถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่ตอบสนองโดยการอ่านกิจกรรมใหม่บน Yammer คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเพิ่มเติมเกี่ยวกับเธรดเดียวกัน วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนเกิดขึ้นเป็นระยะเวลานาน Yammerคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเป็นระยะเวลานาน

หมายเหตุ: บางครั้งผู้ดูแลระบบ IT หรือผู้ดูแลระบบชุมชนของคุณอาจส่งการแจ้งเตือนให้คุณใน Yammer และทางอีเมลเกี่ยวกับบัญชีและการอัปเดตกิจกรรมของคุณ เช่น ข้อความประกาศที่เตือนความจาเป็นภายนอกการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณต้องการ ผู้ดูแลระบบต้องใช้ข้อความYammerเพื่อส่งข้อความประกาศที่ essential แม้ว่าผู้ใช้ทั้งรุ่นใหม่และYammerจะได้รับ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบชุมชนของคุณถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการแจ้งเตือนทางอีเมลภายนอกการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณต้องการ

ควบคุมการแจ้งเตือนที่คุณจะได้รับในอีเมล

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • in new Yammer, select theการตั้งค่าbutton in the header, and then select Edit การตั้งค่า.

      Yammerการตั้งค่า

    • ในบานหน้าต่าง Yammer เลือกปุ่ม การตั้งค่าที่ Yammer ไอคอนการตั้งค่าคลาสสิก ทางด้านซ้าย แล้วเลือกแก้ไขการตั้งค่า

  2. ภายใต้ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ให้เลือกแท็บการแจ้งเตือน

    • ถ้าคุณเป็นสมาชิกของหลายเครือข่าย คุณต้องเปลี่ยนการแจ้งเตือนทางอีเมลบนแต่ละเครือข่าย เลือกชื่อเครือข่ายเพื่อดูการตั้งค่าการแจ้งเตือนของเครือข่ายนั้น

    สิ่งสำคัญ: การตั้งค่าการแจ้งเตือนเหล่านี้จะใช้กับการแจ้งเตือนทางอีเมลเท่านั้น เมื่อต้องการเปลี่ยนการแจ้งเตือนที่คุณได้รับบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ดูสองส่วนถัดไปของบทความนี้

  3. เลือกการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ ล้างการแจ้งเตือนที่คุณไม่ต้องการแล้วเลือกบันทึก

ตารางต่อไปนี้อธิบายแต่ละตัวเลือก

ป้ายผนึก

มีอะไรรวมอยู่ด้วย

มีการอัปเดตจากกลุ่มของฉัน (รายวัน)

อีเมลเหล่านี้พร้อมการอัปเดต หัวข้อจากกลุ่ม Yammer จะถูกส่งทุกวัน และจะมีบรรทัดหนึ่งบรรทัดของการอัปเดตแต่ละรายการในแต่ละกลุ่มที่คุณอยู่

ฉันได้รับข้อความในกล่องจดหมายเข้าของฉัน

อีเมลจะถูกส่งไปในแต่ละส่วนของเนื้อหาที่ไปยังกล่องจดหมายเข้า Yammer ของคุณ

หมายเหตุ: บางครั้งผู้ดูแลระบบชุมชนอาจเลือกที่จะส่งการแจ้งเตือนข้อความประกาศที่ essential ทางอีเมล ผู้ดูแลระบบต้องใช้ข้อความ Yammer เพื่อส่งข้อความประกาศที่ essential แม้ว่าผู้ใช้ทั้งรุ่นใหม่และ Yammer จะได้รับ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบชุมชนของคุณถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการแจ้งเตือนทางอีเมลภายนอกการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณต้องการ

ฉันได้รับผู้ติดตามใหม่

อีเมลเหล่านี้มีชื่อเรื่องคุณมีผู้ติดตามใหม่บนYammer

ฉันติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

อีเมลจะถูกส่งในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน Yammer ใหม่

ฉันเข้าสู่ระบบจากที่ใหม่

อีเมลจะถูกส่งในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yammer จากอุปกรณ์เครื่องใหม่

ฉันโพสต์ข้อความทางอีเมล

ถ้าคุณโพสต์ลงในYammerทางอีเมลแทนที่จะมาจาก Yammer คุณสามารถเลือกรับอีเมลยืนยันก่อนที่จะโพสต์ข้อความได้ อีเมลเหล่านี้มีชื่อเรื่อง Yammer: ยืนยันโพสต์ของคุณ

มีคนเชิญฉันเข้าร่วมกลุ่ม

เมื่อมีคนเพิ่มหรือเชิญคุณไปยังชุมชนหรือกลุ่ม Yammer คุณจะได้รับข้อความอีเมลที่มีลิงก์ที่จะพาคุณไปยังชุมชนหรือกลุ่มนั้นโดยตรงใน Yammer

มีคนชอบข้อความที่ฉันโพสต์ (รายวัน)

นี่คือข้อมูลสรุปการสนทนารายวันที่เพื่อนร่วมงานของคุณถูกใจ ด้วยชื่อผู้ใช้หัวเรื่องเช่นข้อความของคุณบนYammer ของคุณ 

มีคนขอเข้าร่วมกลุ่มส่วนตัวที่ฉันดูแล

เมื่อมีบุคคลร้องขอเข้าร่วมกลุ่มส่วนตัว ในฐานะผู้ดูแลระบบของกลุ่ม คุณจะได้รับอีเมลเพื่อให้คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธการร้องขอนี้

มีไฮไลต์จากกลุ่มที่ฉันยังไม่ได้เข้าร่วม (รายสัปดาห์)

นี่คือสรุปย่อยรายสัปดาห์เกี่ยวกับสิ่งที่โพสต์ในกลุ่มสาธารณะที่คุณยังไม่ได้เข้าร่วม จุดประสงค์ของสิ่งนี้คือการใช้เนื้อหาบนพื้นผิวที่ได้รับความนิยม เพื่อที่ผู้อื่นจะไม่พบสิ่งที่ผู้อื่นค้นหาสิ่งสําคัญ สรุปย่อยนี้จะไม่รวมเนื้อหาจากกลุ่มใดๆ ที่คุณได้เข้าร่วม อะไรก็ได้ในกล่องจดหมายเข้า Yammer กล่องจดหมายเข้า ของคุณ หรืออะไรก็ตามที่คุณอ่านแล้ว

มีข้อเสนอแนะใหม่ให้บุคคลติดตาม (รายสัปดาห์)

ถ้าคุณ Yammer สมาชิกในเครือข่ายของคุณที่คุณอาจสนใจ จะมีการส่งอีเมลรายสัปดาห์ไปยังสมาชิกเหล่านั้น

เคล็ดลับการอัปเดตที่สําคัญYammerฟีเจอร์ต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน

เมื่อมีการเผยแพร่ฟีเจอร์ใหม่ ทีม Yammer ส่งข้อความสั้นๆ อธิบายการเปลี่ยนแปลง

ควบคุมการแจ้งเตือนที่คุณจะได้รับบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน เลือกวิธีที่คุณได้รับการแจ้งเตือน และเลือกกลุ่มเฉพาะเพื่อรับการแจ้งเตือน

  1. ในYammerแอปบนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดเมนูแล้วเลือกการตั้งค่า

    Yammerบน Android การตั้งค่าตัวเลือก

  2. ในส่วนการแจ้งเตือนให้เลือกว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุชใดๆ จากYammer หรือไม่

    หากคุณเลือกที่จะรับการแจ้งเตือน:

    1. เลือกวิธีที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน:การสั่น, LEDหรือเสียง

    2. ถ้าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการโพสต์เธรดใหม่ในกลุ่ม ให้เลือก การแจ้งเตือนแบบพุชของกลุ่ม แล้วเลือกกลุ่ม

ควบคุมการแจ้งเตือนที่คุณจะได้รับบนโทรศัพท์ iOS ของคุณ

  1. เปิดการแจ้งเตือน Yammer บนโทรศัพท์ของคุณ

    • ในโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่ แอป> Yammer> การตั้งค่าแล้วเลือกการแจ้งเตือน

      เมนูYammer การตั้งค่า ของ iOS

  2. เลือก Yammer การแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ

    1. ใน Yammer แอปของคุณ ที่ด้านล่างให้เลือกเพิ่มเติม

      หน้าYammerของ iOS ที่แสดงรายการตัวเลือกเพิ่มเติม

    2. แตะ การแจ้งเตือนแบบพุชของกลุ่ม คุณจะเห็นรายการของกลุ่มทั้งหมดที่คุณสมัครสมาชิก

      หน้าYammerของ iOS เพื่อเลือกกลุ่มเพื่อรับการแจ้งเตือนจาก

    3. เลื่อนการสลับ ไปที่ เปิด ของกลุ่มที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

คำถามที่ถามบ่อย

Q: การแจ้งเตือนของการประกาศจากบริษัททั้งหมดแตกต่างจากการประกาศกลุ่มได้อย่างไร

A: ข้อความประกาศที่ส่งถึงกลุ่มบริษัททั้งหมดจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเข้า Yammer ของผู้ใช้ทั้งหมดทันที และถึงผู้ใช้ทั้งหมดผ่านทางอีเมล โดยไม่เกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ ถ้าคุณยังไม่ได้อ่านข้อความประกาศใน Yammer เว็บหรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ภายในช่วงเวลาหน่วงเวลาที่ระบุซึ่งจะอธิบายในคําถามถัดไป การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกส่งไปยังแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย  

ข้อความประกาศของกลุ่มยังสร้างการแจ้งเตือนไปยังกล่องจดหมาย Yammer ของสมาชิกกลุ่มทั้งหมด แต่จะส่งอีเมลและการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กับผู้ใช้เท่านั้น ถ้า:

  • ผู้ใช้ได้เลือกให้รับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาได้รับเนื้อหาในกล่องจดหมายYammerเข้าของพวกเขา

  • ผู้ใช้ยังไม่ได้อ่านโพสต์การประกาศในแอปพลิเคชันบนเว็บ Yammer บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ภายในช่วงเวลาหน่วงเวลาที่อธิบายไว้ใน FAQ ถัดไป

Q: ฉันมีการแจ้งเตือนทางอีเมลYammer ปิดอยู่ แต่ในบางครั้งฉันได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อการประกาศ เหตุใดฉันจึงได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลภายนอกการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ต้องการ 

A: ผู้ดูแลระบบชุมชนใช้ข้อความประกาศเพื่อแจกจ่ายข้อมูลสําคัญให้กับสมาชิกในชุมชนทุกคนมากขึ้น เมื่อผู้ใช้ได้ปิดการแจ้งเตือน Yammer อีเมลของพวกเขา ไว้ ผู้ใช้อาจพลาดการอัปเดตที่สําคัญหรือสําคัญเหล่านี้จากผู้ดูแลระบบชุมชน ดังนั้น จึงมีบางครั้งที่ผู้ดูแลระบบชุมชนอาจเลือกที่จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลถึงคุณเพื่อการประกาศที่ศูนย์ซึ่งอยู่นอกการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ เพื่อให้พวกเขามั่นใจได้ว่าข้อความของพวกเขาถูกแจกจ่ายให้กับสมาชิกในชุมชนทุกคน  

Q: ตรรกะการหน่วงเวลาการแจ้งเตือนคืออะไร

A: ระยะเวลาการหน่วงเวลาการแจ้งเตือน (ระยะเวลา Yammer จะรอให้ผู้ใช้อ่านเนื้อหาใหม่ก่อนที่จะส่งการแจ้งให้ทราบ) ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้เข้าถึง Yammer จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

ถ้าผู้ใช้อยู่บนคอมพิวเตอร์และใช้งานบนเว็บ การแจ้งเตือนทางอีเมลจะล่าช้าเป็นเวลา 15 นาที การแจ้งให้ทราบไปยังผู้ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ล่าช้า 20 นาที

Q: เธรดจะกลายเป็นการแจ้งเตือนแบบพุชที่ยังไม่ได้อ่านเมื่อใด

A: การแจ้งเตือนแบบพุช (ขึ้นอยู่กับตรรกะการหน่วงเวลา) จะออกไปเมื่อมีกิจกรรมในการสนทนาในกล่องจดหมายเข้า Yammer ที่เปลี่ยนแปลงสถานะเธรดจากอ่านแล้วเป็นยังไม่ได้อ่าน และไม่ใช่การตอบกลับโดยตรง @mention หรือข้อความส่วนตัว

Q: ฉันสามารถโพสต์Yammerผ่านทางอีเมลได้หรือไม่

คำตอบ: ได้ คุณสามารถส่งอีเมลไปยัง Yammer หรือYammerผู้ใช้ของคุณ และคุณสามารถตอบกลับอีเมลการแจ้งเตือนได้

  • เมื่อต้องการส่งข้อความอีเมลใหม่หรือส่งต่อข้อความไปยัง Yammer ให้ใช้ที่อยู่อีเมลgroup_name+network_name@yammer.com ถ้ามีช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนในชื่อกลุ่ม ให้ละเว้นเครื่องหมายเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าโดเมน Yammerของคุณ Contoso.com อีเมลถึงทีมการตลาด ให้ใช้ที่อยู่ marketingteam+contoso.com@yammer.com

    เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับที่อยู่ที่ถูกต้อง คุณสามารถค้นหาที่อยู่อีเมลของกลุ่มได้ บนหน้าหน้าแรกของกลุ่ม Yammer การเข้าถึง ในส่วน ตัวเลือกของAccessให้เลือกโพสต์ลงในกลุ่มนี้ทางอีเมล และคุณจะเห็นที่อยู่

    ตัวเลือกการเข้าถึงกลุ่ม รวมถึงการสมัครสมาชิก การโพสต์ทางอีเมล และการฝังตัวดึงข้อมูล

  • เมื่อต้องการส่งข้อความอีเมลใหม่หรือส่งต่อข้อความถึงบุคคลYammerบุคคลใน Yammer ให้ใช้ที่อยู่อีเมลfirst_part_of_user + s_Yammer_email_address+network_name@yammer.com ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการส่งจดหมายYammer LisaG@Contoso.comให้ใช้ที่อยู่อีเมลlisag+contoso.com@yammer.com

Q: ฉันสมัครสมาชิกกลุ่มผ่านทางอีเมล จะเกิดอะไรขึ้นกับการสมัครใช้งานกลุ่มของฉัน

A: เมื่อคุณสมัครใช้งานกลุ่มทางอีเมล คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการสนทนาใหม่ในกลุ่มนั้น การตอบกลับโดยตรง @mentions และเมื่อการตอบกลับข้อความเป็นสาเหตุให้เธรดถูกมองไปยังมองไม่เห็น

Q: ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าการตั้งค่าอีเมลเริ่มต้นให้เครือข่ายได้หรือไม่

A: ไม่ได้ การตั้งค่าอีเมลเดียวที่ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนแปลงได้คืออีเมลที่ส่งโดย Yammer จะต้องได้รับการยืนยันก่อนที่จะส่งและโลโก้ที่รวมอยู่ในข้อความอีเมลYammerส่งหรือไม่ ผู้ใช้ควบคุมการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลของพวกเขาเอง

Q: ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจากYammerได้หรือไม่

A: เมื่อองค์กรของคุณYammerการสมัครใช้งาน คุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยตัวคุณเองได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหยุดรับการแจ้งเตือนจากYammerในอีเมลได้ เพียงยกเลิกการเลือกกล่องทั้งหมดบนแท็บการแจ้งเตือน ในการตั้งค่าYammerของคุณ คุณจะยังคงสามารถไปยังYammerเพื่อดูข้อความใดๆ แต่จะไม่ได้รับอีเมลใดๆ

Q: เหตุใดฉันจึงได้รับอีเมลหลังจากฉันยกเลิกการเลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลทั้งหมดแล้ว

A: คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลถ้าคุณมีข้อมูลเฉพาะตัวมากกว่าหนึ่งYammerอีเมล เมื่อต้องการดูว่าสิ่งนี้มีผลกับคุณหรือไม่ ให้เปิดข้อความใหม่และพิมพ์อักขระสองสามตัวแรกของชื่อของคุณ ถ้าการสมบูรณ์อัตโนมัติแสดงชื่อของคุณมากกว่าหนึ่งครั้ง คุณมีข้อมูลเฉพาะตัวมากกว่าหนึ่งรายการ

ผู้ดูแลระบบYammerเครือข่ายของคุณสามารถเอาข้อมูลเฉพาะตัวเพิ่มเติมออกได้ เมื่อต้องการค้นหาYammerของคุณ ให้คลิกYammerการตั้งค่าของคุณคลิกบุคคล แล้วคลิกดูผู้ดูแลระบบเครือข่าย

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×