เมื่อสร้างขั้นตอนด่วนสําหรับอีเมลใหม่ถึง Outlook จะไม่บันทึก

อัปเดตล่าสุด: 24 เมษายน 2023

ปัญหา

เมื่อสร้างขั้นตอนด่วนใหม่ใน Outlook และคุณพยายามบันทึกโดยการเลือก เสร็จสิ้น ไม่มีอะไรเกิดขึ้น และคุณไม่สามารถบันทึกขั้นตอนด่วนใหม่ได้

Repro

ในพื้นที่ ขั้นตอนด่วน ให้เลือกเมนูดรอปดาวน์ เพิ่มเติม จาก Ribbon
โฮเวอร์เหนือขั้นตอนด่วนใหม่ แล้วเลือก อีเมลใหม่ถึง
เมื่อคุณเริ่มพิมพ์ชื่อของบุคคลอื่นในเขตข้อมูล ถึง ให้เลือกชื่อจากรายการการทําให้สมบูรณ์อัตโนมัติ แล้วเลือก เสร็จสิ้น ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและคุณไม่สามารถบันทึกได้

สาเหตุ

รายการที่ถูกแคชในการทําให้สมบูรณ์อัตโนมัติไม่สามารถจับคู่กับรายการที่มีอยู่ในสมุดรายชื่อที่พร้อมใช้งาน ฟีเจอร์ขั้นตอนด่วนอาศัยความสามารถในการค้นหาผู้รับในสมุดรายชื่อที่พร้อมใช้งาน

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว #1

เมื่อคุณค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้ปุ่ม ค้นหาสมุดรายชื่อ สําหรับที่ติดต่อ ปุ่มค้นหาที่ติดต่อในสมุดรายชื่อ แทนฟีเจอร์การทําให้สมบูรณ์อัตโนมัติ เลือกบุคคลจากสมุดรายชื่อ จากนั้นเลือก ตกลง คุณจะกลับไปยังหน้าต่าง อีเมลใหม่ถึง และเลือก เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกขั้นตอนด่วนใหม่