ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook.com

เรียนรู้เกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook.com

คงการเชื่อมต่อและตามกำหนดการ

คุณสามารถจัดระเบียบ ทันเวลา และ ทำตามแผนได้ด้วย Outlook — ตัวจัดการชีวิตของคุณ

รับ Microsoft 365

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal แล้ว Outlook.com มีฟีเจอร์การเข้ารหัสลับที่ช่วยให้คุณแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณพร้อมกับทําให้แน่ใจว่าข้อความอีเมลของคุณจะยังคงได้รับการเข้ารหัสลับและไม่ได้ออกจาก Microsoft 365 ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณไม่เชื่อถือผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับให้ปลอดภัย

ตัวเลือกการเข้ารหัสลับจะพร้อมใช้งานใน Ribbon เมื่อคุณเขียนข้อความ

Outlook.com ที่มีปุ่ม เข้ารหัสลับ ถูกเน้น

มีตัวเลือกการเข้ารหัสลับอะไรบ้าง

ในฐานะ Outlook.com ที่มี Microsoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal การสมัครใช้งาน คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:

  • เข้ารหัสลับ: ข้อความของคุณจะถูกเข้ารหัสลับอยู่และจะไม่ Microsoft 365 อีก ผู้รับที่มีบัญชี Outlook.com และ Microsoft 365 สามารถดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสจาก Outlook.com แอป Outlook Mobile หรือแอปจดหมายใน Windows 10 ถ้าคุณใช้ไคลเอ็นต์อีเมลอื่นหรือบัญชีอีเมลอื่น คุณสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาจากพอร์ทัล Microsoft 365 การเข้ารหัสลับข้อความ

  • เข้ารหัสลับและป้องกันการส่งต่อ: ข้อความของคุณจะได้รับการเข้ารหัสลับ Microsoft 365 และไม่สามารถคัดลอกหรือส่งต่อได้ สิ่งที่แนบมาของ Microsoft Office เช่น ไฟล์ Word, Excel หรือ PowerPoint จะยังคงถูกเข้ารหัสลับอยู่แม้ว่าจะถูกดาวน์โหลดแล้ว สิ่งที่แนบมาอื่นๆ เช่น ไฟล์ PDF หรือไฟล์รูปภาพสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่มีการเข้ารหัสลับ

ฉันจะส่งข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับได้อย่างไร

เมื่อต้องการส่งข้อความด้วยการเข้ารหัสลับ ให้เลือกหนึ่งในสองตัวเลือกที่มีภายใต้ปุ่ม เข้ารหัสลับ ได้แก่เข้ารหัสลับหรือป้องกันการส่งต่อ

บานหน้าต่างการอ่านของ Outlook ที่มีตัวเลือกการเข้ารหัสลับถูกเน้น

ฉันจะอ่านข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับได้อย่างไร (ฉันใช้ Outlook.com หรือ Microsoft 365 )

ถ้าคุณใช้งาน Outlook.com หรือ Microsoft 365 และใช้งานเว็บไซต์ Outlook.com แอป Outlook บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอปจดหมายใน Windows 10 คุณสามารถอ่านและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับได้แบบเดียวกับที่คุณใช้งานกับข้อความที่เข้ารหัสลับ

ถ้าคุณใช้งาน Outlook for Windows, Outlook for Mac หรือแอปอีเมลของบริษัทอื่น คุณจะได้รับข้อความอีเมลที่มีคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับ คุณสามารถเข้าถึงโดยใช้บัญชี Microsoft หรือบัญชี Microsoft 365 ของคุณ

ฉันจะอ่านข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับได้อย่างไร (ฉันไม่ได้ใช้ Outlook.com หรือ Microsoft 365 )

คุณจะได้รับข้อความอีเมลที่มีคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับ ถ้าข้อความที่เข้ารหัสลับถูกส่งไปยังบัญชี Google หรือ Yahoo Mail คุณสามารถรับรองความถูกต้องโดยใช้บัญชี Google หรือ Yahoo ของคุณหรือโดยใช้รหัสผ่านชั่วคราว ถ้าข้อความถูกส่งไปยังบัญชีอื่น (ตัวอย่างเช่น Comcast หรือ AOL) คุณสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวได้ รหัสผ่านชั่วคราวจะถูกส่งถึงคุณในอีเมล

ได้รับข้อความเมื่อคุณพยายามเปิดข้อความที่เข้ารหัสลับ

สิ่งที่แนบมายังเข้ารหัสลับหรือไม่

สิ่งที่แนบมาทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสลับ ผู้รับที่เข้าถึงอีเมลที่เข้ารหัสลับผ่านทางพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความของ Office สามารถดูสิ่งที่แนบมาในเบราว์เซอร์ได้

สิ่งที่แนบมามีลักษณะการระหว่างกันหลังจากดาวน์โหลดแล้ว โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกการเข้ารหัสลับที่ใช้:

  • ถ้าคุณเลือกตัวเลือกเข้ารหัสลับ ผู้รับ ที่มี บัญชี Outlook.com และ Microsoft 365 สามารถดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสจาก Outlook.com แอป Outlook Mobile หรือแอปจดหมายใน Windows 10 บัญชีอีเมลอื่นที่ใช้ไคลเอ็นต์อีเมลอื่นสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาจากพอร์ทัล Microsoft 365 การเข้ารหัสลับข้อความ

  • ถ้าคุณเลือกตัวเลือกเข้ารหัสลับ และป้องกันการส่งต่อ มีสองความเป็นไปได้:

    • สิ่งที่แนบมาของ Microsoft Office เช่น ไฟล์ Word, Excel หรือ PowerPoint จะยังคงถูกเข้ารหัสลับอยู่แม้ว่าจะถูกดาวน์โหลดแล้ว ซึ่งหมายความว่า ถ้าผู้รับดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาและส่งถึงบุคคลอื่น บุคคลที่พวกเขาส่งต่อสิ่งที่แนบมานั้นจะไม่สามารถเปิดสิ่งที่แนบมาได้ เนื่องจากผู้รับไม่มีสิทธิ์ในการเปิดสิ่งที่แนบมานั้น

      โปรดทราบว่าถ้าผู้รับไฟล์ใช้บัญชี Outlook.com พวกเขาจะสามารถเปิดสิ่งที่แนบมาของ Office ที่เข้ารหัสลับบนแอป Office for Windows ได้ ถ้าผู้รับไฟล์ใช้บัญชี Microsoft 365 พวกเขาจะสามารถเปิดไฟล์ในแอป Office ข้ามแพลตฟอร์มได้

    • สิ่งที่แนบมาอื่นๆ ทั้งหมด เช่น ไฟล์ PDF หรือไฟล์รูปภาพ สามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่มีการเข้ารหัสลับ

สิ่งนี้แตกต่างจากระดับการเข้ารหัสลับในปัจจุบันใน Outlook.com อย่างไร

ในขณะนี้ Outlook.com Transport Layer Security (TLS) ที่ใช้เพื่อเข้ารหัสลับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับ อย่างไรก็ตาม ด้วย TLS ข้อความอาจไม่ได้รับการเข้ารหัสลับหลังจากข้อความถึงผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับ หรืออีกนัยหนึ่ง TLS จะเข้ารหัสลับการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ข้อความ

นอกจากนี้ การเข้ารหัสลับ TLS ไม่ได้ให้ความสามารถในการป้องกันการส่งต่อ

ข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย Microsoft 365 จะได้รับการเข้ารหัสลับและยังคงอยู่ภายใน Microsoft 365 Personal เดิม วิธีนี้ช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอีเมลของคุณเมื่อได้รับ

ดูเพิ่มเติม

การป้องกันขั้นสูงของ Office 365

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×