ถ้าคุณได้เริ่มต้นรับอีเมลจากกลุ่มOutlook.com ที่คุณอาจสงสัยว่าคุณได้เพิ่มลงในกลุ่มนั้นอย่างไรและบางทีคุณอาจจะออกจากกลุ่มได้อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้เพิ่มคุณจะได้รับอีเมลที่ยินดีต้อนรับที่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกลุ่มรวมถึงผู้ที่เพิ่มคุณ อาจเป็นไปได้ว่าอีเมลนั้นอาจเข้ามาในโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ (หรือ "สแปม")
เมื่อคุณค้นหาข้อความต้อนรับที่คุณจะค้นพบว่าใครเป็นผู้เพิ่มคุณแล้วคุณจะพบว่ากลุ่มนั้นเป็นอย่างไรและคุณจะพบลิงก์ที่จะออกจากกลุ่มถ้าคุณไม่ต้องการเป็นสมาชิก