แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์ของ OneDrive

ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและ OneDrive ใช่หรือไม่ ลองดำเนินการต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบว่า OneDrive ทํางานอยู่โดยการค้นหาไอคอนรูปเมฆของ OneDrive บนแถบเมนูหรือพื้นที่การแจ้งเตือน เปิดแอป OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองถ้าคุณไม่เห็นไอคอน

2. ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกิน Microsoft คุณจะไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ (เช่น ม้วนฟิล์ม) กับ OneDrive ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

3. ตรวจหาการอัปเดตใน Windows หรือ Mac และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
   ดาวน์โหลด OneDrive

4. ถ้า OneDrive แสดง "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" เป็นเวลานาน อาจเป็นเพราะคุณมีไฟล์ออนไลน์เปิดอยู่ ไฟล์จํานวนมากติดอยู่ในคิว หรือการซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่มาก

5. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสนับสนุนตามคําแนะนําของเราเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา
   เริ่ม

ดูเพิ่ม