ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและ OneDrive ใช่หรือไม่ ลองดำเนินการต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบว่า OneDrive ทํางานอยู่โดยการค้นหาไอคอนรูปเมฆของ OneDrive บนแถบเมนูหรือพื้นที่การแจ้งเตือน เปิดแอป OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองถ้าคุณไม่เห็นไอคอน
-
ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกิน Microsoft คุณจะไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ (เช่น ม้วนฟิล์ม) กับ OneDrive ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติม
-
ตรวจหาการอัปเดตใน Windows หรือ Mac และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
ดาวน์โหลด OneDrive -
ถ้า OneDrive แสดง "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" เป็นเวลานาน อาจเป็นเพราะคุณมีไฟล์ออนไลน์เปิดอยู่ ไฟล์จํานวนมากติดอยู่ในคิว หรือการซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่มาก
-
ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสนับสนุนตามคําแนะนําของเราเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา
เริ่ม