ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ที่เก็บข้อมูลถาวรออนไลน์ (หรือที่เรียกว่ากล่องจดหมายเก็บถาวร) คือที่ที่คุณสามารถจัดเก็บข้อความอีเมลเก่าเพื่อให้มีพื้นที่มากขึ้นในกล่องจดหมายหลักของคุณ กล่องจดหมายเก็บถาวรเป็นกล่องจดหมายพิเศษที่ปรากฏขึ้นควบคู่ไปกับโฟลเดอร์กล่องจดหมายหลักOutlook for Macกล่องจดหมาย คุณสามารถเข้าถึงที่เก็บข้อมูลถาวรได้แบบเดียวกับที่คุณเข้าถึงกล่องจดหมายหลักของคุณ ผู้ดูแลระบบ IT หรือMicrosoft 365ของคุณเปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวรให้คุณ

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้ดู เปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวรในศูนย์การปฏิบัติตามนโยบาย เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งสำคัญ: เมื่อต้องการให้กล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์ของคุณOutlook for Macกล่องจดหมายใหม่ กล่องจดหมายของคุณควรอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft365

  • เพื่อให้เข้าถึงแบบออนไลน์ได้ง่าย คุณสามารถลากแล้วปล่อยข้อความจากกล่องจดหมายหลักลงในที่เก็บข้อมูลถาวรของคุณ

  • เมื่อต้องการลดขนาดและปรับปรุงประสิทธิภาพของกล่องจดหมายหลักของคุณ คุณสามารถตั้งค่า นโยบายการเก็บถาวร ที่จะย้ายรายการอีเมลจากกล่องจดหมายหลักของคุณไปยังกล่องจดหมายเก็บถาวรของคุณโดยอัตโนมัติ

  • ผู้ดูแลระบบ IT หรือMicrosoft 365ตั้งค่านโยบายการเก็บถาวรและการเก็บข้อมูลของคุณ นโยบายการเก็บถาวรจะควบคุมระยะเวลาที่ข้อความจะเหลือในโฟลเดอร์อีเมลก่อนที่จะถูกย้ายไปยังที่เก็บถาวร นโยบายการเก็บข้อมูลจะควบคุมระยะเวลาที่ข้อความของคุณจะถูกบันทึกไว้ แม้ว่าผู้ดูแลระบบจะตั้งค่านโยบายเหล่านี้ให้กับทั้งองค์กร แต่คุณสามารถแทนที่นโยบายได้ตามความต้องการของคุณ For more information, see Retention and archive policies in Outlook Web App.

วิธีการเข้าถึงที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ในการเก็บถาวรOutlook for Mac

ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft 365 บัญชี IT หรือผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของคุณเปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวรไว้ให้คุณ โฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ ของคุณจะปรากฏOutlookบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณ

  1. เปิดโฟลเดอร์Outlook for Mac

  2. ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของอีเมลของคุณ ให้ค้นหาและขยายโฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ ของคุณ

    ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ใน Outlook for Mac

  3. สอว ลโฟลเดอร์ เก็บถาวร แบบออนไลน์ ของคุณ

    เก็บถาวรแบบออนไลน์ถูกขยายออก

หมายเหตุ: ในปัจจุบัน เวอร์ชันOutlook for Macสนับสนุนเฉพาะมอดูลจดหมายเท่านั้น ถ้าคุณย้ายโฟลเดอร์ รายการปฏิทิน ที่ติดต่อ งาน หรือบันทึกย่อไปยังที่เก็บถาวรใน Outlook เวอร์ชันอื่น เช่น Outlook for Windows คุณจะไม่สามารถดูในกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์โดยใช้ Outlook for Mac ใหม่ได้

ปัญหาที่พบ 

  • The Unread count doesn't sync across clients.

  • คุณไม่สามารถส่งอีเมลให้เสร็จสมบูรณ์ได้เมื่อพยายามดําเนินการ ตอบกลับตอบกลับทั้งหมด หรือ ส่งต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×