ที่เก็บข้อมูลถาวรออนไลน์ (หรือที่เรียกว่ากล่องจดหมายเก็บถาวร) คือที่ที่คุณสามารถจัดเก็บข้อความอีเมลเก่าเพื่อให้มีพื้นที่มากขึ้นในกล่องจดหมายหลักของคุณ กล่องจดหมายเก็บถาวรเป็นกล่องจดหมายพิเศษที่ปรากฏขึ้นควบคู่ไปกับโฟลเดอร์กล่องจดหมายหลักOutlook for Macกล่องจดหมาย คุณสามารถเข้าถึงที่เก็บข้อมูลถาวรได้แบบเดียวกับที่คุณเข้าถึงกล่องจดหมายหลักของคุณ ผู้ดูแลระบบ IT หรือMicrosoft 365ของคุณเปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวรให้คุณ
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้ดู เปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวรในศูนย์การปฏิบัติตามนโยบาย เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
สิ่งสำคัญ: เมื่อต้องการให้กล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์ของคุณOutlook for Macกล่องจดหมายใหม่ กล่องจดหมายของคุณควรอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft365
-
เพื่อให้เข้าถึงแบบออนไลน์ได้ง่าย คุณสามารถลากแล้วปล่อยข้อความจากกล่องจดหมายหลักลงในที่เก็บข้อมูลถาวรของคุณ
-
เมื่อต้องการลดขนาดและปรับปรุงประสิทธิภาพของกล่องจดหมายหลักของคุณ คุณสามารถตั้งค่า นโยบายการเก็บถาวร ที่จะย้ายรายการอีเมลจากกล่องจดหมายหลักของคุณไปยังกล่องจดหมายเก็บถาวรของคุณโดยอัตโนมัติ
-
ผู้ดูแลระบบ IT หรือMicrosoft 365ตั้งค่านโยบายการเก็บถาวรและการเก็บข้อมูลของคุณ นโยบายการเก็บถาวรจะควบคุมระยะเวลาที่ข้อความจะเหลือในโฟลเดอร์อีเมลก่อนที่จะถูกย้ายไปยังที่เก็บถาวร นโยบายการเก็บข้อมูลจะควบคุมระยะเวลาที่ข้อความของคุณจะถูกบันทึกไว้ แม้ว่าผู้ดูแลระบบจะตั้งค่านโยบายเหล่านี้ให้กับทั้งองค์กร แต่คุณสามารถแทนที่นโยบายได้ตามความต้องการของคุณ For more information, see Retention and archive policies in Outlook Web App.
วิธีการเข้าถึงที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ในการเก็บถาวรOutlook for Mac
ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft 365 บัญชี IT หรือผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของคุณเปิดใช้งานกล่องจดหมายเก็บถาวรไว้ให้คุณ โฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ ของคุณจะปรากฏOutlookบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณ
-
เปิดโฟลเดอร์Outlook for Mac
-
ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของอีเมลของคุณ ให้ค้นหาและขยายโฟลเดอร์ เก็บถาวรแบบออนไลน์ ของคุณ
-
สอว ลโฟลเดอร์ เก็บถาวร แบบออนไลน์ ของคุณ
หมายเหตุ: ในปัจจุบัน เวอร์ชันOutlook for Macสนับสนุนเฉพาะมอดูลจดหมายเท่านั้น ถ้าคุณย้ายโฟลเดอร์ รายการปฏิทิน ที่ติดต่อ งาน หรือบันทึกย่อไปยังที่เก็บถาวรใน Outlook เวอร์ชันอื่น เช่น Outlook for Windows คุณจะไม่สามารถดูในกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์โดยใช้ Outlook for Mac ใหม่ได้
ปัญหาที่พบ
-
The Unread count doesn't sync across clients.
-
คุณไม่สามารถส่งอีเมลให้เสร็จสมบูรณ์ได้เมื่อพยายามดําเนินการ ตอบกลับตอบกลับทั้งหมด หรือ ส่งต่อ