ถ้าคุณกําลังเปิดไฟล์ที่มีการเข้ารหัสลับบน SharePoint คุณอาจได้รับการแจ้งให้ทราบนี้ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณได้เปิดใช้งานป้ายชื่อระดับความลับ แต่ไม่สามารถเขียนร่วมกันบนเอกสารที่มีการป้องกันดังกล่าวได้
หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้Microsoft 365 เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งานMicrosoft 365 หรือ Office 365 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว ถ้าคุณไม่มี ให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด แล้วลองเปิดไฟล์อีกครั้ง
ถ้าคุณเห็นข้อความนี้และวางแผนที่จะทํางานร่วมกันบนเอกสารนี้กับผู้อื่น เราขอแนะนําให้คุณใช้ Microsoft 365 สําหรับเว็บ
คุณยังอาจได้รับการแจ้งให้ทราบนี้ถ้าคุณกําลังเปิดไฟล์ที่อัปโหลดไปยังไลบรารีSharePoint ที่ได้รับการป้องกันด้วย การจัดการสิทธิ์ในข้อมูล (IRM) ในกรณีนี้ ถ้ามีบุคคลอื่นกําลังแก้ไขไฟล์ในตอนนี้ คุณอาจไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้จนกว่าจะแก้ไขเสร็จ
หากต้องการหยุดเห็นการแจ้งเตือนเหล่านี้
คุณสามารถบอก Office ว่าคุณต้องการเปิดไฟล์ในแอปบนเดสก์ท็อปเสมอ โดยไม่ต้องรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อจํากัดที่อาจเกิดขึ้นโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าใน Office
นอกจากนี้ ในบางครั้ง เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ คุณอาจเปิดไฟล์เป็นแบบอ่านอย่างเดียวเนื่องจากข้อจํากัดของการเขียนร่วมไฟล์ที่เข้ารหัสลับร่วมกัน
ในแอป Office ของคุณ:
-
นําทางไปยัง ตัวเลือก > ไฟล์ > ขั้นสูง
-
ตรวจสอบ เปิดไฟล์ที่เข้ารหัสลับเสมอในแอปนี้
ในแอป Office ของคุณ:
-
นําทางไปยัง การกําหนดลักษณะ
-
ภายใต้ ทั่วไป ให้เลือก เปิดไฟล์ที่เข้ารหัสลับเสมอในแอปนี้