ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
ไฟล์ที่ซิงโครไนซ์จะใช้Windows 10ข้อมูลการเข้ารหัสลับภายในเครื่อง แต่จะไม่OneDriveไซต์ของที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียน

บทความนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้ แอปการซิงค์ OneDrive (onedrive.exe)

หมายเหตุ: เมื่อต้องการตรวจสอบว่า OneDrive ใดที่คุณใช้งานไคลเอ็นต์ซิงค์อยู่ให้ดูที่ แอปOneDriveใด

ปัญหา

ลองทำตามสถานการณ์ต่อไปนี้:

คุณสามารถใช้วิธีต่อไปนี้Windows 10เข้ารหัสลับเนื้อหาของไฟล์หรือโฟลเดอร์:

  1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการเข้ารหัสลับ แล้วเลือกคุณสมบัติ

  2. เลือก แท็บ ทั่วไป แล้วเลือกขั้นสูง

  3. เลือกกล่องกา เครื่องหมาย เข้ารหัสลับเนื้อหา เพื่อ รักษาความปลอดภัยข้อมูลคลิก ตกลง แล้วคลิก ตกลง อีกครั้ง

คุณใช้โฟลเดอร์ แอปการซิงค์ ซิงโครไนซ์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เข้ารหัสลับดังนี้

ในสถานการณ์นี้ เมื่อคุณดูไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ซิงโครไนซ์บนไซต์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ของคุณ การเข้ารหัสลับWindows 10จะไม่ใช้กับไฟล์หรือโฟลเดอร์นั้น อย่างไรก็ตาม การเข้ารหัสลับWindows 10ใช้กับไฟล์หรือโฟลเดอร์เดียวกันบนฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่อง

วิธีแก้ปัญหา

ลักษณะการนี้เป็นไปตามที่คาดไว้ Windows 10การเข้ารหัสลับจะเกิดขึ้นเฉพาะบนดิสก์ภายในเครื่องที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ถูกเข้ารหัสลับเท่านั้น เมื่อย้ายไฟล์จากดิสก์ภายในเครื่อง OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ไซต์ Windows 10การเข้ารหัสลับไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้จะใช้ได้กับไฟล์ที่เข้ารหัสลับในWindows 10และถูกอัปโหลดไปยัง OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนSharePoint ใน Microsoft 365: 

  • ไฟล์และโฟลเดอร์ที่อัปโหลดไปยัง SharePoint ใน Microsoft 365 ไลบรารีเอกสารจะพร้อมใช้งานกับผู้ใช้ผ่านสิทธิ์ SharePoint ใน Microsoft 365 ทั่วไป

  • ไคลเอ็นต์Windows 10จะไม่เข้ารหัสลับไฟล์หรือโฟลเดอร์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ไลบรารีไลบรารีบนไซต์

  • On the OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน site, when you create a file or a folder that's configured to synchronize by using the แอปการซิงค์ (onedrive.exe), the item will synchronize to the local computer as a file or folder without encryption. เพื่อให้การเข้ารหัสลับเกิดขึ้น คุณต้องย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์จากโฟลเดอร์ที่ซิงโครไนซ์ที่เข้ารหัสลับ (เช่น OneDrive – Contoso) ไปยังเดสก์ท็อปหรือโฟลเดอร์อื่น แล้วย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์นั้นกลับไปยังโฟลเดอร์ที่เข้ารหัสลับใน Windows 10

หมายเหตุ: บทความนี้ไม่ได้อธิบายการเข้ารหัสลับข้อมูลใน SharePoint ใน Microsoft 365OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ป้ายที่ทํางานหรือโรงเรียน

ผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×