คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ถ้าชื่อนามแฝงหลักของคุณเหมือนกับบัญชีผู้ใช้ที่ทำงานหรือโรงเรียนที่มีอยู่ใน Microsoft 365 หรือ active directory ของ Azure เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณเป็นอย่างอื่น
การเปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจแก้ไขปัญหาได้
-
ลงชื่อเข้าใช้หน้าข้อมูลของคุณในบัญชี Microsoft ของคุณ
-
เลือกจัดการวิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft
-
ดูภายใต้ส่วนนามแฝงของบัญชีผู้ใช้
-
ถ้าคุณมีที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลที่แสดงอยู่ในรายการแล้วคุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้
-
ถ้าที่อยู่อีเมลของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณเป็นรายการเดียวเท่านั้นให้ใส่ที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลของคุณหรือรับอีเมลใหม่จาก Microsoft แล้วเลือกเพิ่มนามแฝง
-
-
ถ้าไม่มีที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลของคุณ(นามแฝงหลัก)ที่อยู่ถัดจากรายการให้เลือกทำให้เป็นหลักเพื่อตั้งค่าเป็นนามแฝงหลักของคุณ
-
เลือกนำออกที่อยู่ถัดจากที่อยู่อีเมลที่ทำงานของคุณเพื่อนำออกจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ให้ไปที่เปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลของคุณ
ตั้งค่านามแฝงหนึ่งของคุณเป็นนามแฝงหลัก
ถ้าคุณมีนามแฝงมากกว่าหนึ่งนามให้ลองตั้งค่านามแฝงอื่นเป็นนามแฝงหลัก
-
ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์บัญชี Microsoftแล้วใส่ข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติมใดๆที่จำเป็น
-
เลือกข้อมูลของคุณ
-
เลือกจัดการวิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft
-
เลือกทำให้เป็นหลักถัดจากนามแฝงที่คุณต้องการให้เป็นหลักของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ให้ไปที่จัดการนามแฝงบนบัญชีผู้ใช้ Microsoft ของคุณ
เพิ่มนามแฝงอื่นลงในบัญชีผู้ใช้ของคุณและทำให้เป็นนามแฝงหลัก
ถ้าคุณมีนามแฝงเพียงหนึ่งชื่อหรือนามแฝงอื่นๆของคุณไม่ทำงานให้ลองเพิ่มนามแฝงอื่นลงในบัญชีผู้ใช้ของคุณและทำให้เป็นนามแฝงหลัก
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถเพิ่มนามแฝงที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Microsoft อื่นอยู่แล้ว นามแฝงไม่สามารถใช้เพื่อแชร์ข้อมูลระหว่างบัญชี Microsoft สองบัญชี ที่อยู่ @hotmail .com, @live, .com, @outlook .com และ @msn ไม่สามารถเพิ่มเป็นนามแฝงได้
-
ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์บัญชี Microsoftแล้วใส่ข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติมใดๆที่จำเป็น
-
เลือกข้อมูลของคุณ
-
เลือกจัดการวิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft
-
เลือกเพิ่มอีเมลหรือเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์
-
ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าและตรวจสอบนามแฝงใหม่ของคุณ ถ้าคุณเลือกเพิ่มอีเมลคุณจะมีตัวเลือกในการใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณมีอยู่แล้วหรือคุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมลใหม่ Outlook.com ได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ให้ไปที่จัดการนามแฝงบนบัญชีผู้ใช้ Microsoft ของคุณ
