ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ข้อผิดพลาดในการเล่น

ข้อผิดพลาด

คำอธิบาย

หน้านั้นไม่พร้อมใช้งาน

เพจที่คุณร้องขอไม่มีอยู่ ลองตรวจสอบที่อยู่เว็บ

วิดีโอนี้ไม่พร้อมใช้งาน

ไม่มีวิดีโออยู่ หรือยังไม่ได้เผยแพร่วิดีโอ ตรวจสอบที่อยู่เว็บหรือแจ้งให้เจ้าของวิดีโอเผยแพร่วิดีโอ

การดําเนินการนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ

ดูเหมือนว่าคุณไม่มีสิทธิ์ดูวิดีโอ คุณสามารถติดต่อเจ้าของวิดีโอเพื่อขออนุญาต

ให้เวลาเราอีกสักครู่

วิดีโอยังคงอัปโหลดหรือกําลังประมวลผลอยู่ ลองอีกครั้งในภายหลัง

การอัปโหลดของคุณใช้เวลานานกว่าค่าเฉลี่ย

วิดีโอยังคงอัปโหลดหรือประมวลผลอยู่ ไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่หรือเครือข่ายที่มีความเร็วต่ําอาจส่งผลต่อเวลาในการอัปโหลด อาจเป็นไปได้ว่าการอัปโหลดอาจถูกขัดจังหวะ ลองอีกครั้งในภายหลัง หรือถ้าคุณเป็นผู้อัปโหลด ให้ตรวจสอบสถานะของวิดีโอของคุณในหน้า วิดีโอของฉัน

มีบางอย่างผิดปกติกับวิดีโอนี้

มีบางอย่างผิดพลาดเมื่ออัปโหลดวิดีโอ ลองอัปโหลดวิดีโออีกครั้ง

ดูเหมือนว่าคุกกี้จะถูกบล็อก

การตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือปลั๊กอินกําลังบล็อกคุกกี้ของบริษัทภายนอกและป้องกันการเล่น เพื่อให้การเล่นทํางาน ให้ปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ หรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์เพื่อเปิดใช้งานคุกกี้ของบริษัทภายนอก อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถเลือก ดูในหน้าต่างใหม่ เพื่อเล่นในหน้าต่างใหม่

Stream ไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณในขณะนี้ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หลังจากย้ายผู้เช่า Stream ของคุณไปยังศูนย์ข้อมูลใหม่ Office 365 Global Admin ของคุณต้องไปที่พอร์ทัล Azure และเปิด เปิดใช้งาน สําหรับผู้ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการ Microsoft Stream

ไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอได้

เราพยายามเรียกใช้ข้อมูลขององค์กรของคุณหลายครั้งโดยไม่ประสบความสําเร็จ ลองอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดที่ลงท้ายด้วย

ข้อความ

คำอธิบาย

0200000

มีปัญหาเกี่ยวกับเส้นทางเครือข่าย

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและลองอีกครั้ง

0200194

1. ไม่พบวิดีโอดังกล่าว

2. เหตุการณ์สดไม่เชื่อมต่อ

1. เนื้อหาอาจถูกเอาออก

2. ตัวเข้ารหัสอาจเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

020019C

ตัวสร้างเหตุการณ์อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อ

ซึ่งอาจเกิดขึ้นชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลังหรือแจ้งให้ผู้ผลิตเหตุการณ์ทราบ

0200258, 0200259

มีปัญหาเกี่ยวกับเส้นทางเครือข่าย

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วลองอีกครั้ง

2. บางครั้งไฟร์วอลล์ในเครื่องของคุณหรือในเครือข่ายขององค์กรของคุณอาจบล็อกการเข้าถึงโดเมนบางโดเมน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

0300000

มีปัญหากับเบราว์เซอร์

มีบางอย่างผิดพลาดขณะพยายามเล่นวิดีโอในเบราว์เซอร์นี้ในระบบของคุณ บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นถ้าคุณลบหรือปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงลดการเล่นใน iOS หรือมีหน่วยความจําไม่เพียงพอ การลองในเบราว์เซอร์อื่นอาจช่วยสถานการณ์ได้

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ

2. มีปัญหากับเบราว์เซอร์

มีบางอย่างผิดพลาดขณะพยายามเล่นวิดีโอ ซึ่งอาจเกิดขึ้นชั่วคราว ลองอีกครั้ง หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

0600000

เบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าปัจจุบันไม่ได้รับการสนับสนุน

ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเล่นวิดีโอนี้

0600001

1. เบราว์เซอร์นี้ต้องใช้ Flash

2. เบราว์เซอร์นี้ต้องการ Flash เวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุน

บางครั้งเบราว์เซอร์ที่เก่ากว่าจําเป็นต้องใช้ Flash ในการเล่นวิดีโอ เปิดใช้งานปลั๊กอินเบราว์เซอร์ Flash เพื่อเล่นวิดีโอ หากคุณได้เปิดใช้งานปลั๊กอินแล้วและยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เวอร์ชัน Flash ของคุณอาจไม่ได้รับการสนับสนุนโดย Stream ตั้งแต่วันนี้ Flash 30.0.0.134 ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Stream เนื่องจากบักในปลั๊กอินของ Adobe เพื่อให้การเล่นทํางาน ได้ ให้อัปเดต Flash เวอร์ชันของคุณเป็น 30.0.0.154 หรือใหม่กว่า

อื่นๆ

ดูเหมือนว่ามีปัญหา

ลองอีกครั้งหรือรายงานและปัญหา บันทึกรหัสข้อผิดพลาดในการเล่น เมื่อต้องการแก้จุดบกพร่องด้วยรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ให้ตรวจสอบรายการรหัสข้อผิดพลาดนี้ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เรียนรู้เพิ่มเติม

รายงานปัญหา

หากคุณพบปัญหาใน Microsoft Stream ที่เกี่ยวข้องกับการเล่น ให้รายงานปัญหาโดยตรงจากโปรแกรมเล่นหรือจากหน้าข้อผิดพลาด

  • ในการตั้งค่าการควบคุมผู้เล่น เลือก รายงานปัญหา และกรอกรายละเอียดของประสบการณ์การใช้งานของคุณ

รายงานปัญหา

  • จากหน้าข้อผิดพลาด ให้คลิก รายงานปัญหา

รายงานปัญหาจากข้อผิดพลาด

ดูเพิ่มเติม

เริ่มต้นใช้งาน

ทําความเข้าใจการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×