ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อัปเดตเมื่อ 25 พฤษภาคม 2021: เราเพิ่งทราบปลั๊กอินการป้องกันการสูญหายของข้อมูลบางรายการที่ไม่ได้แทนที่ Add-in ที่พร้อมใช้งาน This would block core workflows for our customers that use these plugins. ดังนั้น เราจะไม่บล็อกปลั๊กอินที่ใช้การใส่ทั้งหมดอีกต่อไป เราได้ใช้ Apple แทน เพื่อบล็อก เฉพาะปลั๊กอินบางรายการใน macOS รุ่นหลักถัดไป (12.x) บางครั้งเวอร์ชันนี้จะไปอยู่ในฤดูใบไม้ร่วง 2021 โปรดโยกย้ายไปยัง Add-in ที่สนับสนุนต่อไป ถ้าคุณใช้ Zoom หรือ Webex

เราติดต่อลูกค้าที่ใช้ปลั๊กอินดั้งเดิมที่เติมข้อมูลเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลและสามารถวางแผนเพื่อโยกย้ายไปยัง add-in ของ Office บนเว็บที่พร้อมใช้งานผ่านAppSource,การปรับใช้แบบรวมศูนย์ หรือไซด์โหลด

เหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น

เมื่อเผยแพร่ MacOS Mojave และ Catalina แล้ว Apple ได้บล็อกปลั๊กอินที่ใส่ส่วนใหญ่ไม่ให้ใช้งานเนื่องจากความปลอดภัย&กังวลด้านเสถียรภาพ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนี้ Microsoft และ Apple จะบล็อกปลั๊กอิน Webex การ&การซูมใน Outlook for Mac for both Microsoft 365 และ Outlook 2019 อีกด้วย เมื่อต้องการใช้บริการต่างๆ ต่อไป เช่น Zoom และ Webex คุณจะต้องโยกย้ายผู้ใช้ของคุณไปยัง Add-in ที่สนับสนุนจากMicrosoft Store

ฉันใช้ Webex การ&ย่อ/ขยาย สิ่งนี้มีผลต่อฉันอย่างไร

ในอดีต คุณสามารถใช้ปลั๊กอินดั้งเดิมที่ใส่แล้วOutlook for Macเวอร์ชัน macOS ได้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนี้ เมื่อคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชัน macOSหลักถัดไปปลั๊กอินการ&การใส่ Webex จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป For example, if you use Webex to create online meetings in Outlook for Mac, you will no longer able to do so with the injection-based native plugin. คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Add-in ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft App Store

 ในฐานะผู้ดูแลระบบ IT ฉันต้องเตรียมตัวอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงนี้

  • ระบุว่าคุณปรับใช้ปลั๊กอินเหล่านี้ในผู้เช่าของคุณหรือไม่

  • ร่วมงานกับผู้ดูแลระบบผู้เช่าของคุณเพื่อช่วยดาวน์โหลดและปรับใช้การแทนที่ Add-in ของเว็บ Add-in เหล่านี้ได้รับการสนับสนุนแล้วOutlook for Macนี้

  • เมื่อต้องการรับการปรับปรุงเสถียรภาพ คุณควรถอนการติดตั้งปลั๊กอินดั้งเดิมที่ใส่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่พยายามโต้ตอบกับ Outlook for Mac (ดูด้านล่างเกี่ยวกับเครื่องมือเพื่อช่วยถอนการติดตั้ง) 

  • ตารางของปลั๊กอินที่ใช้บ่อยที่สุดจะแสดงอยู่ด้านล่าง:

Add-in

ปลั๊กอินดั้งเดิม

Office การแทนที่ Add-in ของเว็บ

Cisco Webex

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเพิ่มประสิทธิภาพ Webex

Cisco Webex Scheduler

ย่อ/ขยายการประชุม

ปลั๊กอินการย่อ/ขยายของ Microsoft Outlook

ขยาย Add-in Outlook

ฉันสามารถถอนการติดตั้งปลั๊กอินเหล่านี้ผ่านเครื่องมือการจัดการอุปกรณ์ได้หรือไม่

ใช่เลย! ทั้งสอง Webex & Zoom มีแอป "ถอนการติดตั้ง" ที่ผู้ใช้สามารถเรียกใช้เพื่อเอาปลั๊กอินที่ใส่ออกจากอุปกรณ์ของพวกเขา ดังนั้น ผู้ใช้เพียงต้องนําทางไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้องใน Finder และดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้ 

  • ปลั๊กอินการย่อ/ขยาย - /Applications/ZoomOutlookPlugin/Uninstall

  • ปลั๊กอิน WebEx - /Applications/WebEx Productivity Tools/Uninstall
    หมายเหตุ: คุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อเรียกใช้

ถ้าคุณใช้เครื่องมือการจัดการอุปกรณ์ เช่น Jamf คุณสามารถใช้สคริปต์ PKG ที่สามารถปรับใช้เพื่อช่วยถอนการติดตั้งปลั๊กอินได้:

Add-in ของคุณMicrosoft 365อะไรบ้าง

Microsoft 365 Add-in ถูกออกแบบมาให้เขียนเพียงครั้งเดียว และใช้งานOutlookเวอร์ชันใหม่ทั้งหมด Add-in Microsoft 365แบบเว็บและไม่ได้ติดตั้งโค้ดใดๆ บนอุปกรณ์ของผู้ใช้หรือแอปOutlookแบบใช้เว็บ สิ่งนี้จะมีประโยชน์บางอย่างกับผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้ และนักพัฒนา:

  • ความสามารถในการหยุดOutlook –ไม่เหมือนกับปลั๊กอินที่ใส่ add-in บนเว็บจะไม่เพิ่มโค้ดใดๆ ลงในไคลเอ็นต์ Outlook ช่วยลดโอกาสอย่างมากในการหยุดOutlook

  • ความปลอดภัยขั้นสูง - Add-in บนเว็บจะยึดตามระบบคลาวด์และสอดคล้องกับความปลอดภัยของเว็บและเอกสารความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด ในการเปรียบเทียบ ปลั๊กอินที่ใส่จะไม่ปลอดภัย เนื่องจากจะเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของผู้ใช้โดยตรง

  • การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์ม– Add-in เว็บ Outlook เดียวกันและตรรกะทางธุรกิจจะได้ผลในแอปบนเดสก์ท็อป (Mac และ Windows) เว็บ (รวมถึง Outlook.com) และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (iOS และ Android)

  • การปรับใช้แบบรวม ศูนย์ – ผู้ดูแลระบบ IT สามารถปรับใช้ Add-in เว็บจากส่วนกลางทั่วทั้งองค์กรได้

  • การรวมอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างราบรื่นในการประชุม แบบออนไลน์ – ฟีเจอร์ที่โดดเด่นของ Add-in การประชุมแบบออนไลน์คือการสร้างการประชุมอย่างราบรื่นและการเข้าร่วมประสบการณ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • การลงทุนอย่างต่อเนื่อง – ในขณะที่เราสิ้นสุดการสนับสนุนปลั๊กอินที่เติมข้อมูล Microsoft จะยังคงลงทุนใน Add-in บนเว็บต่อไป โปรดไปที่ Microsoft AppSource หรือผู้ให้บริการ Add-in โปรดของคุณที่เป็น Add-in ธุรกิจใหม่จะพร้อมใช้งาน
     

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใด

บล็อกใหม่จะมีผลเมื่อคุณอัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชันหลักถัดไป (12.x) ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเผยแพร่ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2021

Add-in Microsoft 365เหล่านี้จะได้ผลหรือไม่ ถ้าฉันเข้าถึงกล่องจดหมายของฉันExchange Serverภายในองค์กร

ใช่เลย! สนับสนุนทั้งการซูมและ Webex ผู้ใช้แบบภายในองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×