เมื่อคุณเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมล POP3 เพื่อ Outlook หรือสร้างไฟล์ที่เก็บถาวรหรือสำรองข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้ของคุณใน Outlook ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) อาจถูกสร้างขึ้นภายใน OneDrive ของคุณ
ถ้าไฟล์ข้อมูลนี้มีขนาดใหญ่อาจทำให้การซิงค์ OneDrive ของคุณช้าลงและอาจแสดง "การประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" หรือ "ไฟล์ถูกใช้งานอยู่"
ย้ายไฟล์ข้อมูล .pst ของคุณ Outlook จาก OneDrive ไปยังโฟลเดอร์อื่น
-
ปิดOutlook และรอให้การซิงค์ OneDrive เสร็จสมบูรณ์
-
เปิด File Explorer แล้วเรียกดูC:\Users\ [ชื่อผู้ใช้] \OneDrive\Documents\Outlook ไฟล์
หมายเหตุ: ถ้าไฟล์ .pst ไม่ได้อยู่ที่นี่ให้เปิด Outlook คลิกขวาที่บัญชีผู้ใช้ที่มี .pst ที่คุณต้องการย้ายแล้วเลือกคุณสมบัติไฟล์ข้อมูล >ขั้นสูงเพื่อดูเส้นทางแบบเต็มของชื่อไฟล์
-
คัดลอกไฟล์ .pst จากโฟลเดอร์ OneDrive ไปยังตำแหน่งที่ตั้งใหม่หรือตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่บนพีซีของคุณซึ่งไม่ได้อยู่ในOneDrive ของคุณ (เช่นไฟล์ C:\My Outlook)
-
ให้ไฟล์ที่คัดลอกชื่อใหม่ (เช่น myname@domain-copy.pst)
-
เริ่มOutlookใหม่
-
เลือกไฟล์แล้วคลิกการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้:
-
ในแท็บอีเมลให้เลือกชื่อบัญชีผู้ใช้แล้วเลือกเปลี่ยนโฟลเดอร์:
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นเปลี่ยนโฟลเดอร์จากนั้นบัญชีผู้ใช้อีเมลที่คุณเลือกไม่มีไฟล์ .pst
-
เลือกบัญชีผู้ใช้แล้วเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่:
-
เรียกดูตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์ .pst ที่เปลี่ยนชื่อใหม่ของคุณเลือกไฟล์นั้นแล้วเลือกตกลงเพื่อกลับไปยังรายการบัญชีผู้ใช้อีเมล
-
บนแท็บไฟล์ข้อมูลให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งไฟล์ข้อมูลที่มี OneDrive แล้วเลือกเอาออกและใช่เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อไฟล์
หมายเหตุ:
-
ไม่มีข้อมูลอีเมลจะหายไปโดยการเลือกเอาออกออกจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากบัญชีผู้ใช้ Outlook ของคุณเท่านั้น สามารถเพิ่มได้อีกครั้งถ้าจำเป็น
-
คุณไม่สามารถเอาไฟล์ข้อมูลเริ่มต้นออกได้ เลือกไฟล์ข้อมูลอื่นและตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นก่อน
-
-
ถ้าคุณต้องการย้ายหรือลบสำเนา OneDrive ของไฟล์ .pst คุณจะต้องปิด Outlook ก่อน
เรียนรู้เพิ่มเติม
ค้นหาและถ่ายโอนไฟล์ข้อมูล Outlook จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ
|
