ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางในแอป Microsoft 365

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Microsoft 365 แอป กับ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อนําทางไปรอบๆ มุมมองหลัก นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่ามุมมองหลักประกอบด้วยอะไร วิธีการสลับระหว่างมุมมอง และวิธีนําทางไปยังการตั้งค่าแอป

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

ในหัวข้อนี้

นําทางไปยังมุมมองหลัก

เมื่อคุณเปิด Microsoft 365 แอป คุณจะอยู่บนแท็บที่คุณใช้ล่าสุด แอปมีสามแท็บ:

  • แท็บ หน้าแรก จะมีรายการเอกสาร บันทึกย่อ และไฟล์สื่อของคุณ คุณสามารถเรียกดู เปิด และค้นหาไฟล์บนแท็บ หน้าแรก เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา ให้ดู ทําความรู้จักกับแท็บหน้าแรก

  • แท็บ ฟีด ประกอบด้วยโพสต์ข่าวสารและไฟล์ที่แชร์จากองค์กรของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา ให้ดู ทําความรู้จักกับแท็บตัวดึงข้อมูล

  • แท็บ การดําเนินการ มีตัวเลือกสําหรับการสร้าง PDF และการแปลงรูปภาพเป็นข้อความหรือตาราง เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหา ให้ดู ทําความรู้จักกับแท็บการดําเนินการ

เมื่อต้องการนําทางใน Microsoft 365 แอป ให้ทําดังต่อไปนี้:

  • เมื่อต้องการย้ายและเรียกดูรายการบนแท็บ หน้าแรกฟีด และ การดําเนินการ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวา

  • เมื่อต้องการสํารวจรายการบนหน้าจอ ให้เลื่อนนิ้วหนึ่งนิ้วไปรอบๆ หน้าจอ

  • เมื่อต้องการเปิดรายการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเมื่อโฟกัสอยู่บนรายการ

  • เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังปุ่มโปรไฟล์บัญชีที่ด้านบนของแท็บอย่างรวดเร็ว ให้แตะบริเวณด้านบนสุดของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว

  • เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแถบนําทางที่ด้านล่างของแท็บอย่างรวดเร็ว ให้แตะบริเวณด้านล่างของหน้าจอด้วยนิ้วสี่นิ้ว

ทําความรู้จักกับแท็บหน้าแรก

แท็บ หน้าแรก มีองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

  • แถบนําทางด้านบนสุดที่ด้านบนของหน้าจอ ซึ่งมีปุ่มต่อไปนี้จากซ้ายไปขวา:

    • ปุ่มโปรไฟล์บัญชี ซึ่งนําไปสู่ข้อมูลบัญชีของคุณ การตั้งค่าแอป วิธีใช้ และแชนเนลคําติชม

    • ปุ่ม ตัวกรอง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกชนิดของเนื้อหาที่จะแสดงบนแท็บ หน้าแรก

    • ปุ่ม กิจกรรม ซึ่งจะนําคุณไปยังมุมมอง กิจกรรม ซึ่งประกอบด้วยรายการกิจกรรมล่าสุดในองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับไฟล์ที่แชร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงใหม่

    • ปุ่ม เปิด จะนําคุณไปยังมุมมอง เปิด คุณสามารถเรียกดูไฟล์และโฟลเดอร์ แล้วเปิดไฟล์และโฟลเดอร์เหล่านั้นได้

  • เขตข้อมูลข้อความค้นหา ด้านล่างแถบนําทางด้านบนซึ่งคุณสามารถพิมพ์คําค้นหาและดําเนินการค้นหาได้

  • พื้นที่หลักด้านล่างเขตข้อมูลข้อความการค้นหา จะแสดงรายการไฟล์ทั้งหมดของคุณ:

    • ที่ด้านบนของพื้นที่นี้ คุณจะพบส่วน แนะนํา ซึ่งมีรูปขนาดย่อของไฟล์ที่คุณใช้บ่อย

    • ด้านล่างของส่วน ที่แนะนํา ไฟล์จะถูกจัดกลุ่มเป็นส่วนๆ ตามเวลาที่คุณใช้ไฟล์นั้น ตัวอย่างเช่น วันนี้ หรือ สัปดาห์ที่แล้ว

    • ถัดจากแต่ละไฟล์ คุณจะพบปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม ซึ่งจะเปิดเมนูสําหรับตัวเลือกไฟล์ที่พร้อมใช้งาน เช่น แชร์เปลี่ยนชื่อลบ และปักหมุด

    • บันทึกย่อช่วยเตือนมีส่วนของตัวเองในพื้นที่หลัก เมื่อต้องการเปิดรายการของบันทึกย่อช่วยเตือนทั้งหมดของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงส่วน บันทึกย่อ แล้วปัดไปทางขวาอีกครั้ง คุณจะได้ยิน: "ปุ่มดูทั้งหมด" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก

    • ไฟล์สื่อยังมีส่วนของตัวเองอีกด้วย เมื่อต้องการเปิดรายการรูปภาพและวิดีโอทั้งหมด ของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงส่วน สื่อ แล้วปัดไปทางขวาอีกครั้ง คุณจะได้ยิน: "ปุ่มดูทั้งหมด" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก

ทําความรู้จักกับแท็บตัวดึงข้อมูล

แท็บ ตัวดึงข้อมูล มีองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:

  • ปุ่มโปรไฟล์บัญชีที่ด้านบนของหน้าจอ ซึ่งนําไปสู่ข้อมูลบัญชีของคุณ การตั้งค่าแอป วิธีใช้ และแชนเนลคําติชม

  • ด้านล่างนี้เป็นพื้นที่หลักที่แสดงรายการ โพสต์ข่าวสารและเอกสาร ที่กําลังนิยม ของคุณในส่วนที่แยกต่างหาก ถัดจากแต่ละรายการบนแท็บ ตัวดึงข้อมูล คุณจะพบปุ่ม ตัวเลือกการแชร์และเพิ่มเติม

ทําความรู้จักกับแท็บการกระทํา

แท็บการดําเนินการประกอบด้วยองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:

  • ปุ่มโปรไฟล์บัญชีที่ด้านบนของหน้าจอ ซึ่งนําไปสู่ข้อมูลบัญชีของคุณ การตั้งค่าแอป วิธีใช้ และแชนเนลคําติชม

  • ด้านล่างนี้คือพื้นที่หลักที่แสดงตัวเลือกที่พร้อมใช้งานของคุณซึ่งจัดระเบียบในส่วนต่อไปนี้จากบนลงล่าง:

    • ส่วน ทําสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย PDF ที่คุณจะพบปุ่ม เซ็นชื่อ PDF, สแกนเป็น PDF, รูปภาพเป็น PDF, เอกสารเป็น PDF และ PDF Word

    • ส่วน แปลงข้อความในรูปภาพ ที่คุณจะพบปุ่ม รูปภาพเป็นข้อความ และ รูปภาพเป็นตาราง

    • ส่วน การดําเนินการเพิ่มเติม ที่คุณจะพบปุ่ม สแกนคิวอาร์โค้ด และ สร้างฟอร์ม

ใช้แถบนําทาง

ใช้แถบนําทางที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อสลับระหว่างแท็บ หน้าแรกตัวดึงข้อมูล และ การกระทํา หรือเพื่อสร้างเอกสารหรือบันทึกย่อใหม่

สลับระหว่างแท็บ

  1. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแถบนําทาง ให้แตะบริเวณด้านล่างของหน้าจอด้วยนิ้วสี่นิ้ว คุณจะได้ยิน: "การดําเนินการ"

  2. เมื่อต้องการสลับไปยังแท็บอื่น ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

สร้างเอกสารหรือบันทึกย่อใหม่

หมายเหตุ: คุณต้องอยู่บนแท็บ หน้าแรก หรือ การดําเนินการ เพื่อสร้างเอกสารหรือหมายเหตุใหม่ แท็บ ฟีด ไม่มีปุ่มสร้าง

  1. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังแถบนําทางที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะบริเวณด้านล่างของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว คุณจะได้ยิน: "การดําเนินการ"

  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสร้าง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "การแจ้งเตือน จับภาพอย่างรวดเร็ว"

  3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการสร้างบันทึกย่อช่วยเตือนใหม่ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึกย่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • เมื่อต้องการสร้าง WordExcel หรือเอกสาร PowerPoint ใหม่ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น " ปุ่มWord " แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • เมื่อต้องการสแกนเนื้อหาด้วยกล้องโทรศัพท์ของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสแกน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เคล็ดลับ: สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสร้างและทํางานกับไฟล์ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับไฟล์ในแอป Microsoft 365

นําทางไปยังการตั้งค่าแอป

ตัวอย่างเช่น ในการตั้งค่าแอป คุณสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดรูปแบบอัตโนมัติและการแจ้งเตือน และเข้าถึงวิธีใช้แอป

  1. แตะบริเวณด้านบนสุดของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว คุณจะได้ยินชื่อบัญชีของคุณ ตามด้วย "ปุ่มบานหน้าต่างนําทาง" แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการตั้งค่า" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ มุมมอง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น

  3. เมื่อต้องการนําทางมุมมอง การตั้งค่า ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินการตั้งค่าที่คุณต้องการเปลี่ยนหรือตรวจทาน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ตัวเลือกบางตัวจะเปิดไปยังมุมมองใหม่ที่คุณสามารถปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทาง เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังมุมมอง การตั้งค่า ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า, ปุ่มย้อนกลับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. เมื่อต้องการออกจากมุมมอง การตั้งค่า ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

การช่วยสําหรับการเข้าถึงในแอป Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับไฟล์ในแอป Microsoft 365

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

วิดีโอ: แนะนําแอป Microsoft 365

ใช้ Microsoft 365 แอป กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่ภายใน Android เพื่อนําทางในมุมมองต่างๆ และย้ายไปมา นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีนําทางไปยังการตั้งค่าแอปหรือเข้าถึงไฟล์บางชนิดอย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

ในหัวข้อนี้

นําทางไปยังมุมมองหลัก

เมื่อคุณเปิด Microsoft 365 แอป คุณจะอยู่บนแท็บ หน้าแรก แอปมีสามแท็บ:

  • แท็บ หน้าแรก จะมีรายการไฟล์และบันทึกย่อของคุณ คุณสามารถสร้าง เรียกดู เปิด และค้นหาไฟล์บนแท็บ หน้าแรก

  • แท็บ ตัวดึงข้อมูล จะมีรายการของไฟล์ที่กําลังเป็นที่นิยมในองค์กรของคุณ

  • แท็บ แอป จะเปิดเมนูที่มีตัวเลือกสําหรับการสร้าง PDF การแปลงรูปภาพเป็นข้อความหรือตาราง และอื่นๆ

เมื่อต้องการนําทางใน Microsoft 365 แอป ให้ทําดังต่อไปนี้:

  • เมื่อต้องการย้ายและเรียกดูรายการบนแท็บ หน้าแรกฟีด และ แอป ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวา

  • เมื่อต้องการสํารวจรายการบนหน้าจอ ให้เลื่อนนิ้วหนึ่งนิ้วไปรอบๆ หน้าจอ

  • เมื่อต้องการเปิดรายการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเมื่ออยู่บนรายการ

ทําความรู้จักกับแท็บหน้าแรก

แท็บ หน้าแรก มีองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

  • แถบนําทางด้านบนสุดที่ด้านบนของหน้าจอ ซึ่งมีปุ่มต่อไปนี้จากซ้ายไปขวา:

    • ปุ่มโปรไฟล์บัญชี ซึ่งจะนําคุณไปยังข้อมูลบัญชีของคุณ การตั้งค่าแอป และแชนเนลคําติชม

    • ปุ่ม กิจกรรม ที่เปิดมุมมอง กิจกรรม ที่แสดงรายการการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนที่ต้องการความสนใจของคุณ

    • ปุ่ม เปิด เพื่อเรียกดูไฟล์และโฟลเดอร์

    • ปุ่ม ค้นหา ซึ่งจะเปิดเขตข้อมูลข้อความ ค้นหา ที่คุณสามารถพิมพ์คําค้นหาและดําเนินการค้นหาได้

  • ปุ่มตัวกรองด้านล่างแถบนําทางด้านบน:

    • ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อกรองไฟล์บนแท็บ หน้าแรก ตามชนิดไฟล์

    • ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองคือ: ล่าสุดสแกนPDFWordบันทึกย่อไฟล์ระบบคลาวด์ และ วิดีโอ

  • พื้นที่เนื้อหาหลักด้านล่างปุ่มตัวกรอง จะแสดงรายการไฟล์ทั้งหมดของคุณ:

    • ที่ด้านบนของพื้นที่นี้ คุณจะพบส่วน แนะนํา ซึ่งมีรูปขนาดย่อของไฟล์ที่คุณใช้บ่อย

    • ด้านล่างของส่วน ที่แนะนํา ไฟล์จะถูกจัดกลุ่มเป็นส่วนๆ ตามเมื่อคุณใช้ไฟล์เหล่านั้น ตัวอย่างเช่น วันนี้ หรือ สัปดาห์ที่แล้ว

    • ถัดจากแต่ละไฟล์ คุณจะพบปุ่ม การกระทําของเอกสาร ซึ่งจะเปิดเมนูสําหรับตัวเลือกไฟล์ที่พร้อมใช้งาน เช่น แชร์แปลงเป็น PDF และ นําออกจากรายการ

ทําความรู้จักกับแท็บตัวดึงข้อมูล

แท็บ ตัวดึงข้อมูล มีองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:

  • แถบนําทางด้านบนสุดที่ด้านบนของหน้าจอ ซึ่งมีปุ่มต่อไปนี้จากซ้ายไปขวา:

    • ปุ่มโปรไฟล์บัญชี เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ระบบจะนําคุณไปยังข้อมูลบัญชีของคุณ การตั้งค่าแอป และแชนเนลคําติชม

    • ปุ่ม กิจกรรม ที่นําคุณไปยังมุมมอง กิจกรรม ที่แสดงรายการการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนที่ต้องการความสนใจของคุณ

    • ปุ่ม ค้นหา ซึ่งจะเปิดเขตข้อมูลข้อความ ค้นหา ที่คุณสามารถพิมพ์คําค้นหาและดําเนินการค้นหาได้

  • พื้นที่เนื้อหาหลักด้านล่างแถบนําทางด้านบน ซึ่งประกอบด้วยรูปขนาดย่อของไฟล์ที่กําลังเป็นที่นิยม ที่ด้านล่างแต่ละไฟล์ คุณจะพบปุ่ม แชร์ ซึ่งจะเปิดเมนู ส่งลิงก์

ทําความรู้จักกับแท็บแอป

เมื่อคุณเลือกแท็บ แอป เมนูที่เปิดขึ้นจะมีตัวเลือกสําหรับการสร้างหรือเซ็นชื่อใน PDF แปลงรูปภาพเป็นข้อความหรือตาราง และสแกนคิวอาร์โค้ด เป็นต้น

ใช้แถบนําทาง

ใช้แถบนําทางที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อสลับระหว่างแท็บต่างๆ หรือสร้างไฟล์หรือบันทึกย่อใหม่

สลับระหว่างแท็บ

  1. เมื่อต้องการย้ายไปยังแถบนําทาง ให้เลื่อนนิ้วหนึ่งนิ้วไปรอบๆ ด้านล่างของหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยินหนึ่งในชื่อแท็บ: "หน้าแรก, ปุ่ม" "ฟีด, ปุ่ม" หรือ "แอป, ปุ่ม" แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแท็บ 

  2. เมื่อต้องการสลับไปยังแท็บอื่น ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการย้ายจากแท็บ แอป ไปยังแท็บ หน้าแรก ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "หน้าแรก, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

สร้างไฟล์หรือบันทึกย่อใหม่

  1. เลื่อนหนึ่งนิ้วไปรอบๆ มุมล่างซ้ายของหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "หน้าแรก, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้าง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการสร้างบันทึกย่อช่วยเตือนใหม่ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่ม บันทึกย่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • เมื่อต้องการสร้างไฟล์ Word, Excel หรือ PowerPoint ใหม่ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่ม" ตามด้วย "Word "Excel " หรือ "PowerPoint " แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินวิธีที่คุณต้องการสร้างไฟล์ใหม่ ตัวอย่างเช่น "เอกสารเปล่า" หรือ "สร้างจากเทมเพลต" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณเลือกที่จะสร้างไฟล์ใหม่จากเทมเพลต เมนูเทมเพลตจะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบเทมเพลตที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • เมื่อต้องการนําเข้าเนื้อหาโดยใช้ Microsoft Lens ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่ม สแกน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสร้างและทํางานกับไฟล์ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับไฟล์ในแอป Microsoft 365

ข้ามไปยังรายการไฟล์ที่ถูกกรองตามชนิดไฟล์

ถ้าคุณมีรายการจํานวนมากบนแท็บ หน้าแรก ของคุณ คุณสามารถกรองเนื้อหาแท็บตามชนิดไฟล์ และข้ามไปยังไฟล์ชนิดไฟล์ที่เลือก เช่น Word หรือ PDF ได้อย่างรวดเร็ว

  1. บนแท็บ หน้าแรก ให้เลื่อนนิ้วหนึ่งนิ้วไปรอบๆ มุมบนซ้ายของหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ล่าสุด"

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชนิดไฟล์ที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการแสดงไฟล์ PDF ทั้งหมดของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่ม PDF" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. รายการของไฟล์ของชนิดไฟล์ที่เลือกจะเปิดขึ้น เมื่อต้องการไปยังรายการไฟล์ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินไฟล์แรก เมื่อต้องการเรียกดูรายการไฟล์ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้าย เมื่ออยู่บนไฟล์ที่คุณต้องการเปิด ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. เมื่อต้องการปิดไฟล์ที่คุณเปิดและย้อนกลับไปยังรายการไฟล์บนแท็บ หน้าแรก ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย

นําทางไปยังการตั้งค่าแอป

ตัวอย่างเช่น ในการตั้งค่าแอป คุณสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงการกําหนดลักษณะไฟล์ของคุณ และเข้าถึงวิธีใช้แอปได้

  1. ใน Microsoft 365 แอป ให้เลื่อนนิ้วหนึ่งนิ้วไปรอบๆ มุมบนซ้ายของหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "โปรไฟล์ของคุณ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ มุมมองโปรไฟล์จะเปิดขึ้น

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ มุมมอง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น

  3. เมื่อต้องการนําทางมุมมอง การตั้งค่า ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินการตั้งค่าที่คุณต้องการเปลี่ยนหรือตรวจทาน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ตัวเลือกบางตัวจะเปิดไปยังมุมมองใหม่ที่คุณสามารถปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทาง เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังมุมมอง การตั้งค่า ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย

  4. เมื่อต้องการออกจากมุมมอง การตั้งค่า ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย

  5. เมื่อต้องการออกจากมุมมองโปรไฟล์และกลับไปยังแท็บ หน้าแรก ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย

ดูเพิ่มเติม

การช่วยสําหรับการเข้าถึงในแอป Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับไฟล์ในแอป Microsoft 365

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

วิดีโอ: แนะนําแอป Microsoft 365

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน