แอปการซิงค์สำหรับ OneDrive ไม่รองรับใน Windows 7, 8 หรือ 8.1 อีกต่อไป

เพื่อมุ่งเน้นไปที่แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีและระบบปฏิบัติการใหม่ๆ และเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่อัปเดตและปลอดภัยที่สุด ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 จะไม่มีการให้การอัปเดตสําหรับแอปพลิเคชัน OneDrive เวอร์ชันสําหรับผู้บริโภคของเราใน Windows 7, 8 และ 8.1 อีกต่อไป

สำคัญ

แอป OneDrive ส่วนบุคคลบนเดสก์ท็อปที่ทํางานบนระบบปฏิบัติการเหล่านี้จะหยุดการซิงค์กับระบบคลาวด์ในวันที่ 1 มีนาคม 2022 

Files จะยังคงซิงค์ผ่านแอปพลิเคชัน OneDrive บนเดสก์ท็อปของคุณจนถึงวันที่ 1 มีนาคม 2022 หลังจากนั้นไฟล์จะไม่ซิงค์อีกต่อไปและควรได้รับการอัปเดตโดยใช้ประสบการณ์ใช้งานเว็บ 

ฉันต้องทำอะไรบ้าง

หากคุณกําลังใช้หนึ่งในระบบปฏิบัติการเหล่านี้ เราขอแนะนําให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 10 หรือ Windows 11 เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก

สําหรับเครื่องที่ไม่ตรงตามความต้องการของระบบสําหรับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 หรือ Windows 11 คุณสามารถสํารองข้อมูลและปกป้องไฟล์ของคุณโดยการอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ OneDrive ด้วยตนเอง และสามารถเข้าถึง แก้ไข และแชร์ไฟล์ของคุณบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้ต่อไป

หมายเหตุ

ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 การสนับสนุนสําหรับแอปพลิเคชันนี้จะสอดคล้องกับวงจรการสนับสนุนของ Windows Windows 7 และ Windows 8.1 อยู่ในช่วงการสนับสนุนที่ขยายเวลาจนถึงวันที่ 10 มกราคม 2023 Windows 8 สิ้นสุดการสนับสนุนแล้วในวันที่ 12 มกราคม 2016

จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของฉัน

Files ที่ได้ซิงค์ไว้แล้วจะยังคงสามารถเข้าถึงได้ใน OneDrive ของคุณ 

หลังจากวันที่ 1 มีนาคม 2022 คุณจะไม่สามารถซิงค์หรือเข้าถึงไฟล์ที่ซิงค์ผ่าน Windows 7, 8 หรือ 8.1 ได้อีกต่อไป คุณจะต้องใช้เว็บไซต์ OneDrive 

ข้อผิดพลาด 0x80070185 หรือ 0x8004def1 ข้อผิดพลาด

ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าข้อผิดพลาด 0x80070185: "การดําเนินการบนระบบคลาวด์ไม่สําเร็จ" หรือ "รหัสข้อผิดพลาด 0x8004def1: จําเป็นต้องมีการอัปเดต" ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และ OneDrive ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Windows Update

ความต้องการของระบบสำหรับ OneDrive