อัปเดตล่าสุด: 23 มิถุนายน 2026
เมื่อต้องการใช้ OneDrive คุณต้องมีบัญชีที่ใช้งานอยู่:
- บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft สร้างบัญชี ถ้าคุณยังไม่มี
- และ/หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณสามารถมีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนได้หลายบัญชีกับ OneDrive แต่มีบัญชีส่วนบุคคลได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น
Windows 10 22H2 หรือ Windows 11 (32 บิต หรือ 64 บิต)
Windows Server 2016 หรือใหม่กว่า
- ตัวประมวลผล: 1.6 GHz หรือสูงกว่า หรือคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Intel หรือพีซีที่ใช้ Windows 10/11 ARM
- หน่วยความจำ: RAM ขนาด 1 GB หรือสูงกว่า
- ความละเอียด: ต่ำสุด 1024 × 576
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: แนะนําให้ใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
- ระบบไฟล์: NTFS หรือ HFS+ (ไม่ตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก) หรือ APFS (ไม่ตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก)
หมายเหตุ
- ตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2026 เราได้ยุติการสนับสนุนแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปที่ทํางานบน Windows 10 21H2 และเวอร์ชันก่อนหน้า แอปอาจยังคงทํางาน แต่จะไม่ได้รับการอัปเดตใหม่ รวมถึงความเข้ากันได้และฟังก์ชันการทํางานไม่รับประกัน สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันจากแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปสําหรับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
- ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 เราจะยุติการสนับสนุนแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปที่ทํางานบน Windows 7, 8 และ 8.1 แต่สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันจาก แอป OneDrive บนเดสก์ท็อปสําหรับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้
- ตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม 2021 OneDrive จะไม่รองรับ Windows Server 2008 R2 อีกต่อไป เนื่องจากไม่มีการสนับสนุนที่ขยายเวลาตั้งแต่เดือนมกราคม 2020 สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันเป็น 32 บิต หรือ 64 บิต
รุ่นเบต้าหรือตัวอย่าง
เราชื่นชอบผู้ใช้ที่ล้ําหน้า แต่พีซีและ Mac รุ่นเบต้าไม่ได้รับการสนับสนุน คุณยังคงต้องใช้รุ่นที่วางจำหน่ายเพื่อใช้ OneDrive ได้อย่างเชื่อถือได้ต่อไป
อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณกระตือรือร้นที่จะมีรุ่นล่าสุดหรือรุ่นที่ดีที่สุด ก็มีสองวิธีในการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร:
- เข้าร่วม OneDrive Preview สําหรับ Android หรือ OneDrive Preview สําหรับ iOS
- ในแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้เลือกวิธีใช้ & การตั้งค่า>การตั้งค่า>เกี่ยวกับ แล้วเลือก รับการเข้าถึงก่อนใคร
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ Account & Billing Help
การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ
ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และเขย่าอุปกรณ์ของคุณเบาๆ
การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ