อุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Samsung บางรุ่นจะมีข้อเสนอที่เก็บข้อมูล OneDrive เพิ่มเติมแบบมีระยะเวลาจำกัด
สำคัญ
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป ผู้ใช้ใหม่จะไม่สามารถลิงก์แอป Samsung Gallery กับ Microsoft OneDrive ได้อีกต่อไป Samsung Gallery และผู้ใช้ที่ลิงก์ Microsoft OneDrive ที่มีอยู่ทั้งหมดควรใช้ การสํารองข้อมูลม้วนฟิล์ม OneDrive เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสํารองข้อมูลรูปถ่ายของพวกเขาอย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่ 30 กันยายน 2026 เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใน Samsung Gallery
คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับโบนัส Samsung OneDrive
ฉันต้องการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในช่วงเวลาตามข้อเสนอ ฉันจำเป็นต้องชำระเงินเท่าไร
มีตัวเลือกมากมายในการซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาแผนและราคาต่างๆ ได้จากหน้า แผนและการอัปเกรด ของบัญชี OneDrive ของคุณ [หรือแอป]
ฉันสามารถเพิ่มข้อเสนอ Samsung ไปยังข้อเสนอที่เก็บข้อมูล OneDrive อื่นได้หรือไม่
ใช่ ข้อเสนอที่เก็บข้อมูลแต่ละรายการจะแยกออกต่างหาก และข้อเสนออาจทับซ้อนกัน
ผู้ใช้บัญชี Microsoft รายเดิมจะได้รับสิทธิประโยชน์เช่นเดียวกับผู้ใช้ใหม่หรือไม่
ได้ แต่เจ้าของบัญชี Microsoft แต่ละคนสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิโบนัสได้ครั้งเดียวเท่านั้น
ข้อเสนอที่หมดอายุ
ฉันต้องการเก็บที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากระยะเวลาตามข้อเสนอ ฉันจำเป็นต้องชำระเงินเท่าไร
มีหลายตัวเลือกในการซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาแผนและราคาต่างๆ ได้จากหน้า แผนและการอัปเกรด ของบัญชี OneDrive ของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ที่เก็บไว้ใน OneDrive เมื่อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมหมดอายุ
หลังจาก 2 ปี คุณยังคงสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดของคุณใน OneDrive ได้ แต่บัญชี OneDrive ของคุณจะถูกระงับหากคุณใช้ที่เก็บข้อมูล OneDrive เกินกว่าสามเดือน คุณสามารถซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมได้ถ้าบัญชี OneDrive ของคุณมีที่เก็บข้อมูลเกิน 5 GB ที่ผู้ใช้ทุกคนได้รับฟรี อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เมื่อบัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับ
จะมีการแจ้งเตือนเมื่อข้อเสนอโบนัสหมดอายุหรือไม่
มี ก่อนที่โบนัสจะหมดอายุ คุณจะเห็นการแจ้งเตือน
อุปกรณ์แทนที่
ถ้าอุปกรณ์ของฉันมีการขายไป เสียหายหรือสูญหาย ข้อเสนอของ Samsung จะยังคงมีอยู่ต่อไปใช่หรือไม่
ใช่ ที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมจะยังคงอยู่บนบัญชี Microsoft ของคุณตามระยะเวลาของข้อเสนอที่เหลืออยู่ต่อไป
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมีโบนัสในโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันและฉันซื้ออุปกรณ์ใหม่
ที่เก็บข้อมูลจะยังคงอยู่บนบัญชี Microsoft ของคุณตามระยะเวลาที่เหลืออยู่ของข้อเสนอบนโทรศัพท์เครื่องเก่า การซื้ออุปกรณ์เครื่องใหม่จะไม่สามารถขยายเวลาได้ เนื่องจากเจ้าของบัญชี Microsoft แต่ละคนสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิโบนัสได้ครั้งเดียวเท่านั้น
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันซื้ออุปกรณ์มือสอง
ข้อเสนอ OneDrive ลงทะเบียนใช้สิทธิได้หนึ่งครั้งต่อหนึ่งเครื่องเท่านั้น อุปกรณ์มือสองจะมีสิทธิ์ก็ต่อเมื่อมีการติดตั้ง OneDrive ไว้ล่วงหน้า และ เจ้าของคนก่อนไม่ได้แลกใช้ข้อเสนอ และ คุณไม่ได้ใช้ข้อเสนอนี้มาก่อน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันซื้ออุปกรณ์ Samsung เพิ่มเติม
เจ้าของบัญชี Microsoft แต่ละคนสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิโบนัส Samsung ได้ครั้งเดียวเท่านั้น ถ้าคุณซื้ออุปกรณ์อีกเครื่อง คุณจะไม่ได้รับข้อเสนอเพิ่มเติม
เรียนรู้เพิ่มเติม
ดู แผนและการอัปเกรด สําหรับบัญชี OneDrive ของคุณ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เมื่อบัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับ
คำถามเกี่ยวกับแผนที่เก็บข้อมูลและการเรียกเก็บเงิน OneDrive
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ Account & Billing Help
การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ
ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และเขย่าอุปกรณ์ของคุณเบาๆ
การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ