สำคัญ
การสนับสนุนสําหรับ Outlook for Mac แบบดั้งเดิมจะสิ้นสุดลงในเดือนตุลาคม 2026 การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสําหรับ Outlook for Mac แบบดั้งเดิมจะขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365, Office หรือ Outlook ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ สิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับ Outlook for Mac แบบดั้งเดิม
เมื่อกล่องขาเข้าของคุณเต็ม คุณอาจกําลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการประมวลผลอีเมลดังกล่าวทั้งหมด กฎต่างๆ สามารถช่วยให้คุณจัดเรียงลําดับทุกสิ่งและนําคุณไปยังจดหมายที่สําคัญที่สุดก่อนได้ Outlook for Mac สามารถเรียกใช้กฎสําหรับข้อความขาเข้าและขาออกโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่คุณตั้งไว้
กฎคือการกระทําที่จะดําเนินการโดยอัตโนมัติบนข้อความขาเข้าขาออก โดยยึดตามเงื่อนไขที่คุณระบุ คุณสามารถสร้างกฎเพื่อช่วยให้คุณจัดระเบียบได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎเพื่อจัดเก็บข้อความลงในโฟลเดอร์ หรือกําหนดข้อความเป็นประเภทโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ
คุณสามารถสร้างกฎของเซิร์ฟเวอร์ได้เฉพาะใน Outlook for Mac เท่านั้น กฎของไคลเอ็นต์ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
สร้างกฎใหม่
บนเมนู Outlook ให้เลือก การตั้งค่า
ในบานหน้าต่างการนําทางด้านข้าง ให้เลือก กฎ
เมื่อต้องการสร้างกฎว่างใหม่ ให้เลือก +เพิ่มกฎ
ในหน้าต่างกฎ ตั้งชื่อกฎของคุณ
เลือกเงื่อนไข: ใช้สิ่งนี้เพื่อเลือกเกณฑ์สําหรับกฎของคุณ ใช้ลูกศรลงเพื่อดูและเลือกเกณฑ์ที่คุณต้องการใช้ ถ้าเกณฑ์มีตัวเลือกเพิ่มเติม ให้ระบุตัวเลือกเหล่านั้นในหน้าต่างที่แสดง
เลือกการดําเนินการ: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อเลือกการดําเนินการที่คุณต้องการเมื่อข้อความที่ตรงกับเกณฑ์ที่คุณเลือกมาถึง
ตัวเลือกเพิ่มเติมสําหรับกฎ มีดังนี้
- เพิ่มเงื่อนไขหรือการกระทําเพิ่มเติมลงในกฎโดยการเลือก เพิ่มเงื่อนไขอื่น
- เพิ่มข้อยกเว้นให้กับกฎโดยการเลือก เพิ่มข้อยกเว้น
- ตามค่าเริ่มต้น ตัวเลือกเพื่อ หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม จะเปิดอยู่ เมื่อเปิดตัวเลือกนี้ เมื่อข้อความที่มาถึงตรงกับเกณฑ์ของกฎมากกว่าหนึ่งกฎ กฎแรกจะถูกนํามาใช้เท่านั้น ถ้าไม่มีการตั้งค่านี้ จะใช้กฎทั้งหมดที่ตรงกับเงื่อนไขของข้อความ ถ้าคุณต้องการนํากฎเฉพาะไปใช้ ให้วางกฎนั้นในรายการให้สูงกว่ากฎอื่นๆ จากนั้นแก้ไขกฎแรกเพื่อเพิ่มตัวเลือกให้หยุดประมวลผลกฎเพิ่มเติม
แก้ไขกฎที่มีอยู่
- บนเมนู Outlook ให้เลือก การตั้งค่า
- ในบานหน้าต่างการนําทางด้านข้าง ให้เลือก กฎ
- ในหน้าต่างกฎ ให้คลิกที่จุดสามจุด (...) ที่อยู่ถัดจากกฎที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือก แก้ไขกฎ

- หลังจากทําการแก้ไขที่คุณต้องการแล้ว ให้เลือก บันทึก
ลบกฎ
บนเมนู Outlook ให้เลือก การตั้งค่า
ในบานหน้าต่างการนําทางด้านข้าง ให้เลือก กฎ
คลิกที่จุดสามจุด (...) ถัดจากกฎที่คุณต้องการลบ เลือกปุ่มไอคอนลบกฎ
เคล็ดลับ
ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานกฎแทนการลบ คุณสามารถปิดการสลับที่อยู่ถัดจากกฎได้
- กฎจะเรียกใช้จากบนลงล่างตามลําดับที่ปรากฏในหน้าต่างกฎ เมื่อต้องการเปลี่ยนลําดับของกฎ ให้เลือกกฎที่คุณต้องการย้าย จากนั้นเลือกลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อย้ายกฎไปยังตําแหน่งที่คุณต้องการในรายการ
- สามารถเปิดหรือปิดกฎได้โดยใช้ตัวสลับที่อยู่ถัดจากกฎ
- สามารถเรียกใช้กฎได้ทันทีโดยการคลิกที่จุดสามจุด (...) ถัดจากกฎ และเลือกปุ่มเรียกใช้กฎตอนนี้เล่น
คุณสามารถสร้างกฎให้ย้ายข้อความทั้งหมดจาก [ชื่อ] ไปยังโฟลเดอร์ที่ชื่อว่า "จดหมายจาก [ชื่อ]" ได้ ถ้าคุณได้รับจดหมายจาก กลุ่มที่ติดต่อ (หรือที่เรียกว่ารายชื่อการแจกจ่าย) คุณสามารถย้ายกลุ่มที่ติดต่อนั้นไปยังโฟลเดอร์เฉพาะโดยอัตโนมัติได้เช่นกัน
เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์เพื่อรองรับข้อความอีเมลที่ถูกส่งโดยกฏ ให้เลือกกล่องจดหมายราก ในแท็บ จัดระเบียบ ให้คลิก โฟลเดอร์ใหม่ พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ แล้วกด Enter
เคล็ดลับ
ถ้าคุณสร้างโฟลเดอร์ไว้เรียบร้อยแล้ว ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 2
ในรายการข้อความ ให้คลิกข้อความอีเมลจากผู้ส่งหรือผู้รับที่คุณต้องการสร้างกฎ
ในแท็บ หน้าแรก ให้คลิก กฏ จากนั้นคลิก ย้ายข้อความจาก (ชื่อผู้ส่ง) หรือ ย้ายข้อความไปยัง (ชื่อผู้รับ)
ในกล่องค้นหาโฟลเดอร์ ให้เริ่มพิมพ์ชื่อของโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายข้อความไป
เมื่อโฟลเดอร์ที่คุณต้องการปรากฏ ให้คลิกชื่อโฟลเดอร์ ให้คลิก เลือก จากนั้นคลิก ตกลง
หมายเหตุ
ถ้าคุณสร้างกฏหลายกฏ Outlook จะเรียกใช้กฎตามลําดับที่อยู่ในรายการในหน้าต่าง กฎ
การสร้างกฏตามข้อความที่มีอยู่
เมื่อคุณสร้างกฎจากข้อความที่มีอยู่แล้ว ผู้ส่ง ผู้รับ และชื่อเรื่องจะถูกใส่ไว้ล่วงหน้าลงในคําแนะนําของกฎโดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์เพื่อรองรับข้อความอีเมลที่ถูกส่งโดยกฏ ให้เลือกกล่องจดหมายราก ในแท็บ จัดระเบียบ ให้คลิก โฟลเดอร์ใหม่ พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ แล้วกด Enter
เคล็ดลับ
ถ้าคุณสร้างโฟลเดอร์ไว้เรียบร้อยแล้ว ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 2
ในรายการข้อความ ให้คลิกข้อความที่คุณต้องการสร้างกฎ
ในแท็บ หน้าแรก ให้คลิก กฏ จากนั้นคลิก สร้างกฏ
ภายใต้ เมื่อข้อความใหม่ที่ตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดมาถึง ให้แก้ไขเกณฑ์ให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
เมื่อต้องการลบเงื่อนไข ให้คลิกปุ่ม
เมื่อต้องการเพิ่มเงื่อนไข ให้คลิกปุ่ม 
ภายใต้ ทําสิ่งต่อไปนี้ ให้เลือกสิ่งที่คุณต้องการให้เกิดขึ้นเมื่อคุณส่งหรือรับอีเมล ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณได้รับอีเมลจากใครคนหนึ่ง ให้เลือก ย้ายไปยังโฟลเดอร์ เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการให้ข้อความอีเมลนั้นย้ายไป แล้วคลิก เลือกโฟลเดอร์ ในกล่องค้นหา ให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณสร้างสําหรับกฎนี้ คลิก เลือก แล้วคลิก ตกลง
การสร้างกฎแบบกําหนดเองสําหรับบัญชี IMAP หรือ POP
ใช้กระบวนงานนี้เพื่อสร้างกฎแบบกําหนดเองสําหรับบัญชี IMAP หรือ POP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต IMAP และ POP บางราย รวมถึง Gmail, Yahoo!, AOL และ Hotmail/Outlook.com
- บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก กฎ
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของกล่อง กฎ ภายใต้ กฎไคลเอ็นต์ ให้คลิกชนิดบัญชี
- ที่ด้านล่างของกล่อง กฎ ให้คลิก เพิ่ม

- ในกล่อง ชื่อกฏ ให้พิมพ์ชื่อสำหรับกฏ
- ภายใต้ เมื่อข้อความใหม่มาถึง ให้คลิกลูกศรบนกล่องแรกเพื่อเปิดรายการ แล้วเลือกประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการระบุ
- ภายใต้ เมื่อข้อความใหม่มาถึง ให้ย้ายจากซ้ายไปขวาต่อไป โดยคลิกลูกศรแล้วเลือกเงื่อนไขสําหรับกฏของคุณ
เมื่อต้องการลบเงื่อนไข ให้คลิกปุ่ม
เมื่อต้องการเพิ่มเงื่อนไข ให้คลิกปุ่ม 
- ภายใต้ ทําสิ่งต่อไปนี้ ให้ระบุการกระทําที่คุณต้องการให้กฏดําเนินการ
- คลิก ตกลง
การสร้างกฏแบบกำหนดเองสำหรับบัญชี Exchange
ใช้กระบวนงานนี้ถ้าบัญชีผู้ใช้ของคุณใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange
- บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก กฎ
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของกล่อง กฎ ภายใต้ EXCHANGE SERVERS ให้คลิกที่ชื่อบัญชี
- ภายใต้ เมื่อข้อความใหม่มาถึง ให้คลิกลูกศรบนกล่องแรกเพื่อเปิดรายการ แล้วเลือกชนิดของข้อมูลที่คุณต้องการระบุ เช่น จากผู้รับ หรือชื่อเรื่อง
- ภายใต้ เมื่อข้อความใหม่มาถึง ให้ย้ายจากซ้ายไปขวาต่อไป โดยคลิกลูกศรแล้วเลือกเงื่อนไขสําหรับกฏของคุณ
- คลิก เพิ่มคําค้นหา จากนั้นในรายการค้นหา ให้คลิก เพิ่ม
คําแต่ละคําที่คุณต้องการเพิ่ม
ค้นหาประเภทบัญชีที่คุณมี
ถ้าคุณพยายามสร้างกฎใน Outlook for Mac และคุณไม่ทราบว่าคุณมีบัญชีอีเมลชนิดใด ต่อไปนี้คือวิธีค้นหา:
- ในกล่อง กฏ ให้คลิกแสดงทั้งหมด
- ในกล่องการตั้งค่า Outlook ภายใต้การตั้งค่าส่วนบุคคล ให้คลิกบัญชี
- ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของกล่อง บัญชี ให้คลิกบัญชีที่คุณต้องการสร้างกฏ
ในบานหน้าต่างด้านบนขวาของกล่อง บัญชี คุณจะเห็นประเภทบัญชี เช่น บัญชี IMAP บัญชี Exchange หรือบัญชี POP
- เมื่อต้องการกลับไปยังกล่อง กฎ ให้คลิก แสดงทั้งหมด และภายใต้ อีเมล ให้คลิก กฎ
บทความที่เกี่ยวข้อง
ส่งการตอบกลับอัตโนมัติ ไม่อยู่ที่สํานักงาน จาก Outlook