ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (หรือเรียกว่าข้อผิดพลาดการหยุดทำงาน) สามารถเกิดขึ้นได้ หากปัญหาทำให้อุปกรณ์ของคุณต้องปิดเครื่อง หรือเริ่มการทำงานใหม่โดยไม่คาดคิด คุณอาจเห็นหน้าจอสีนํ้าเงินที่มีข้อความว่าอุปกรณ์ของคุณประสบปัญหา และจำเป็นต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
หมายเหตุ: ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีดาหรือว่างเปล่า ให้ดู แก้ไขปัญหาหน้าจอสีดาหรือข้อผิดพลาดหน้าจอ ว่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ในหน้าเว็บนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ และเพื่อช่วยคุณค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินและวิธีการแก้ไข
ขั้นตอนในบทความนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการหยุดทำงานทั่วไปดังต่อไปนี้
-
CRITICAL_PROCESS_DIED
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
-
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
-
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
หมายเหตุ:
-
คุณยังอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดรูปแบบฐานสิบหก เช่น 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F และอื่นๆ
-
บทความนี้ไม่ได้ระบุรายการรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมด แต่เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดจำนวนมากมีวิธีแก้ปัญหาที่อาจเหมือนกัน สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือการทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของคุณ
แม้ว่าขั้นตอนต่างๆ บนหน้านี้อาจดูซับซ้อนในตอนแรกแต่เพียงติดตามขั้นตอนตามล>ล.ล.แบบทีละขั้นตอน และเราจะพยายามช่วยให้คุณกลับมาติดตามอีกครั้ง