ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแก้ไขชื่อที่ใช้แสดงของกล่องจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยายของ Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) ด้วยคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแก้ไขชื่อที่ใช้แสดงของกล่องจดหมาย ชื่อที่ใช้แสดงคือส่วนชื่อผู้ใช้ของที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมาย เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ, ขยายแล้ว" แล้วกด Spacebar

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องจดหมาย" แล้วกด Enter รายการกล่องจดหมายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

4. เมื่อต้องการค้นหากล่องจดหมายที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   1. เมื่อต้องการค้นหากล่องจดหมาย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์" กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหากล่องจดหมาย" พิมพ์คําค้นหาของคุณ แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกแถวเส้นตาราง" ตามด้วยรายละเอียดของกล่องจดหมายที่โฟกัส กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของกล่องจดหมายที่คุณต้องการ
   2. เมื่อต้องการเรียกดูรายการกล่องจดหมายทั้งหมด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกแถวเส้นตาราง" ตามด้วยรายละเอียดของกล่องจดหมายที่โฟกัส กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของกล่องจดหมายที่คุณต้องการ

5. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องจดหมายที่ถูกต้อง ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ" แล้วกดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Enter

6. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไขที่อยู่อีเมล" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง แก้ไขที่อยู่อีเมลของผู้ใช้จะ เปิดขึ้น

7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" ตามด้วยส่วนชื่อผู้ใช้ปัจจุบันของที่อยู่อีเมล พิมพ์ส่วนชื่อผู้ใช้ใหม่

8. เมื่อคุณพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว คุณจะได้ยิน: "ปุ่มปิด" เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างรายละเอียดกล่องจดหมายและกลับไปยังรายการกล่องจดหมาย ให้กด Enter

ดูเพิ่มเติม

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเก็บถาวรรายการในกล่องจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดค่ากฎลําดับจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

หากคุณเป็นผู้ใช้ภาครัฐ เชิงพาณิชย์ หรือองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk ขององค์กร