ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยายของ Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้คีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อทํางานด้านการดูแลระบบในศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณจําเป็นต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่เหมาะสม ซึ่งมีการจัดกลุ่มและกําหนดตามบทบาทเพื่อทํางานบางอย่าง

เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" จากนั้นกดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย

2. ในบานหน้าต่างการนําทาง ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน "บทบาท, ไม่ได้ขยาย" แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "คําแนะนําพร้อมใช้งาน"

3. กดแป้นลูกศรลงหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "บทบาท Admin, ขยาย" กด Enter เพื่อเลือก รายการบทบาทผู้ดูแลระบบที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

4. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังรายชื่อบทบาทของ Admin ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายชื่อกลุ่มบทบาท" นอกจากนี้ คุณยังจะได้ยินจํานวนรวมของกลุ่มบทบาท และตําแหน่งของส่วนที่เลือกปัจจุบันในรายการนั้น

5. เมื่อต้องการเรียกดูกลุ่มบทบาทของผู้ดูแลระบบในรายการ ให้ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น ขณะที่โฟกัสย้ายไปยังแต่ละกลุ่ม กลุ่มจะถูกเลือก และคุณจะได้ยินชื่อและคําอธิบายของกลุ่มนั้น

   เคล็ดลับ

   เมื่อต้องการค้นหากลุ่มบทบาท ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบคําสั่ง" กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหากลุ่มบทบาทตามชื่อ" แล้วพิมพ์คําค้นหาของคุณ คุณสามารถค้นหาตามคําที่ใช้ในชื่อกลุ่มหรือคําอธิบาย เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อกลุ่มบทบาท" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงเพื่อฟังชื่อกลุ่มและคําอธิบาย

6. เมื่อต้องการตรวจสอบรายละเอียดของกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบ ให้ย้ายโฟกัสไปยังกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบที่คุณต้องการ แล้วกด Enter บานหน้าต่างรายละเอียดจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของหน้าจอ คุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" ตามด้วยชื่อของกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   1. เมื่อต้องการตรวจสอบว่าคุณได้รับมอบหมายให้กับกลุ่มหรือไม่ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน เช่น "ทั่วไป" กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "มอบหมาย" จากนั้นกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อสมาชิกที่ได้รับมอบหมาย" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงเพื่อย้ายลงในรายชื่อสมาชิก ถ้าคุณไม่ได้ยินชื่อของคุณในหมู่สมาชิก แสดงว่าคุณไม่ได้รับมอบหมายบทบาทที่เหมาะสมในการทํางานให้เสร็จสิ้น ติดต่อผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของคุณ
   2. เมื่อต้องการตรวจสอบสิทธิ์ที่ควบคุมกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "ทั่วไป" กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "สิทธิ์" แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการบทบาทการจัดการ" แล้วใช้แป้นลูกศรลงเพื่อย้ายลงในรายการสิทธิ์ ถ้าคุณไม่ได้ยินสิทธิ์ที่คุณต้องการ ให้ปิดบานหน้าต่างรายละเอียด ย้ายไปยังกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบถัดไป และทําซ้ําขั้นตอนที่ 6

7. เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างรายละเอียดและย้อนกลับโฟกัสไปยังรายชื่อกลุ่มบทบาทของผู้ดูแลระบบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

สิทธิ์ใน Exchange Online

เกี่ยวกับบทบาทผู้ดูแลระบบ

สิทธิ์ของฟีเจอร์ใน Exchange Online

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มที่ติดต่อจดหมายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

หากคุณเป็นผู้ใช้ภาครัฐ เชิงพาณิชย์ หรือองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk ขององค์กร