สำคัญ
โปรดทราบว่าช่องทางคําติชมนี้เป็นช่องทางเฉพาะของแอปรับความช่วยเหลือ และคุณจะไม่สามารถใช้ช่องทางนี้เพื่อรับการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบัญชีอื่นๆ
บอกให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับ รับความช่วยเหลือ และช่วยปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
การให้คําติชม
วิธีการมีดังนี้:
- บนหน้าจอใดๆ ในแอป รับความช่วยเหลือ ให้เลือกปุ่ม ให้คําติชม
ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ - เลือกชนิดของคําติชมที่คุณต้องการให้
ชนิดของคําติชม
ไม่ว่าประสบการณ์การใช้งาน Get Help ของคุณจะเป็นไปในทางที่ดีหรือไม่ เราอยากทราบข้อมูลดังกล่าว มีคําติชมสามประเภทที่คุณสามารถเสนอได้:
เติมเต็ม: คุณมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการใช้ รับความช่วยเหลือ หรือไม่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วหรือไม่ บอกให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถช่วยให้ผู้อื่นค้นหาความละเอียดเดียวกันได้
รายงานปัญหา: พบปัญหาเกี่ยวกับแอปรับความช่วยเหลือใช่หรือไม่ รายงานเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานรับความช่วยเหลือ ยิ่งคุณสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาแก่เรามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งช่วยให้เราสามารถค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาได้มากขึ้นเท่านั้น
หมายเหตุ
ส่งคําติชมสําหรับปัญหาเกี่ยวกับ รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณมีปัญหากับแอป Microsoft Office โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ให้คําแนะนํา: มีความคิดที่จะทําให้รับความช่วยเหลือดีขึ้นหรือมีประโยชน์มากขึ้นหรือไม่ เรายินดีรับฟัง! บอกเรามาได้เลย
สําหรับคําติชมทั้งหมด เรายินดีที่จะติดต่อคุณหากเรามีคําถามเพิ่มเติมหรือถ้าคุณต้องการให้เราติดต่อคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ ดังนั้นเลือก ใช่ หรือ ไม่ใช่เราจะติดต่อคุณเกี่ยวกับคําติชมของคุณหรือไม่ และถ้าคุณเลือก ใช่ โปรดให้ที่อยู่อีเมลที่เราสามารถติดต่อคุณได้
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชี Microsoft ที่ทํางานหรือโรงเรียน