สำคัญ
โปรดทราบว่าช่องทางคําติชมนี้มีไว้สําหรับแอปรับความช่วยเหลือเท่านั้น และคุณจะไม่สามารถใช้เพื่อรับการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบัญชีอื่นๆ ได้
แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งาน รับความช่วยเหลือ ของคุณ และช่วยปรับปรุงให้ดีขึ้น
การให้คําติชม
วิธีการมีดังนี้:
- บนหน้าจอใดๆ ในแอปรับความช่วยเหลือ ให้เลือกปุ่ม ให้คําติชม
ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ - เลือกชนิดของคําติชมที่คุณต้องการส่ง
ชนิดของคําติชม
ไม่ว่าประสบการณ์ใช้งาน รับความช่วยเหลือ ของคุณจะเป็นไปในเชิงบวกหรือไม่ เราก็ต้องการรับฟังเกี่ยวกับเรื่องนี้ มีคําติชมสามชนิดที่คุณสามารถเสนอได้:
ให้ส่วนเสริม: คุณมีประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้ รับความช่วยเหลือ หรือไม่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วหรือไม่ แจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะได้ช่วยให้ผู้อื่นค้นหาวิธีแก้ปัญหาแบบเดียวกัน
รายงานปัญหา: พบปัญหาเกี่ยวกับแอปรับความช่วยเหลือใช่หรือไม่ รายงานเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รับความช่วยเหลือ ยิ่งคุณให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาได้มากเท่าใด ก็ยิ่งช่วยให้เราหาวิธีแก้ไขได้มากขึ้นเท่านั้น
หมายเหตุ
ส่งคําติชมสําหรับปัญหาด้วย รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณมีปัญหากับแอป Microsoft Office โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ให้คําแนะนํา: มีแนวคิดที่จะทําให้ รับความช่วยเหลือ ดียิ่งขึ้นหรือมีประโยชน์มากขึ้นใช่ไหม เรายินดีรับฟัง! บอกเรามาได้เลย
จากคําติชมทั้งหมด เราต้องการทราบว่าสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หรือไม่ หากเรามีคําถามเพิ่มเติม หรือหากคุณต้องการให้เราติดต่อคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ ดังนั้นให้เลือก ใช่ หรือ ไม่ใช่ เราสามารถ ติดต่อคุณเกี่ยวกับคําติชมของคุณได้หรือไม่ และถ้าคุณเลือก ใช่ โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่เราสามารถติดต่อคุณได้
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชี Microsoft ที่ทํางานหรือโรงเรียน