แอปรับความช่วยเหลือของ Windows เป็นฮับส่วนกลางสําหรับการเข้าถึงทรัพยากรที่หลากหลาย รวมถึงบทช่วยสอน คําถามที่ถามบ่อย ฟอรั่มชุมชน และความช่วยเหลือโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่ว่าผู้ใช้จะพบปัญหาทางเทคนิค มีคําถามเกี่ยวกับคุณลักษณะของ Windows หรือขอคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการทํางานที่เฉพาะเจาะจง รับความช่วยเหลือมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการค้นหาโซลูชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้
แอปรับความช่วยเหลือพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft หรือบัญชี Microsoft ที่ทํางานหรือโรงเรียน ผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ รับความช่วยเหลือ เพื่อส่งคําขอรับการสนับสนุนได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีการค้นหาแอปรับความช่วยเหลือ:
- เลือก เริ่มต้น

- พิมพ์ รับความช่วยเหลือ ลงในกล่องค้นหา
- เลือก รับความช่วยเหลือ จากรายการผลลัพธ์
คุณยังสามารถเข้าถึง รับความช่วยเหลือจากการตั้งค่า
ตามลิงก์บนโฮมเพจของแอปการตั้งค่า หรือคุณสามารถนําทางที่นั่นได้โดยการเปิด
แล้วเลือก
>
>ของระบบ
ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft
รับความช่วยเหลือสําหรับผู้ใช้บัญชี Microsoft ที่ทํางานหรือโรงเรียน