ขณะนี้ Microsoft มีตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft ของคุณผ่านศูนย์บริการ Best Buy ที่ให้การสนับสนุนด้วยตนเอง
หากไม่มีศูนย์บริการ Best Buy อยู่ใกล้คุณหรือคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม โปรดไปที่ วิธีรับบริการสําหรับ Surface หรือ ติดต่อเรา
เหตุใดจึงต้องเยี่ยมชมศูนย์บริการ Best Buy
ศูนย์บริการ Best Buy มอบบริการแบบครบวงจรแบบพรีเมียมสําหรับความต้องการด้านเทคโนโลยีของคุณ เช่น การสนับสนุนภายในและนอกการรับประกันสําหรับอุปกรณ์เสริม ซอฟต์แวร์ Surface และอุปกรณ์ Xbox ของ Microsoft
ศูนย์บริการ Best Buy มีการสนับสนุนที่ปรับปรุงแล้ว รวมถึงการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ การแก้ไขปัญหา และการกู้คืนระบบแบบมืออาชีพ หากผู้ร่วมศูนย์บริการไม่สามารถแก้ไขปัญหาพวกเขาสามารถช่วยอํานวยความสะดวกในการส่งอุปกรณ์ของคุณไปยัง Microsoft เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน
หากคุณต้องการอุปกรณ์ใหม่ Associate สามารถจับคู่คุณกับผลิตภัณฑ์ Microsoft ใหม่ที่ตรงตามความต้องการของคุณมากที่สุด
วิธีขอรับบริการสําหรับอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถคาดหวังบริการที่มีคุณภาพที่ดําเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ที่ศูนย์บริการ Best Buy ต่อไปนี้คือข้อมูลบางอย่างที่จะช่วยคุณเริ่มต้นใช้งาน
เมื่อต้องการรับบริการ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริม Microsoft หรือ Surface ของคุณได้รับการสนับสนุนหรือไม่:
-
อุปกรณ์ Surface (ไม่รวม Surface Duo 2)
-
อุปกรณ์ Xbox
-
อุปกรณ์เสริมของ Microsoft ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Microsoft แบบอนุกรมได้แก่ ที่ชาร์จ Surface, แท่นวาง Surface, ปากกา Surface, คีย์บอร์ด, เมาส์ และอะแดปเตอร์
-
อุปกรณ์เสริมของ Microsoft ที่มีหมายเลขลําดับประจําสินค้าของตนเอง (ชุดหูฟัง Surface, Xbox Elite Controller)
สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าของคุณ ไปที่ ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าบนอุปกรณ์ Microsoft หรือ Surface ของคุณ
หากอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริม Microsoft หรือ Surface ของคุณอยู่ในการรับประกัน ต่อไปนี้เป็นบริการที่ให้บริการที่ศูนย์บริการ Best Buy โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
-
วินิจฉัย
-
การแก้ไขปัญหาพื้นฐานและการซ่อมแซม
-
การอัปเดตซอฟต์แวร์ (การอัปเดต Windows และการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์)
-
การอํานวยความสะดวกในการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์และการซ่อมแซมของบุคคลที่สาม (หากมี) รวมถึงการบรรจุหีบห่อและการจัดส่ง
หากอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมของคุณเสียหายหรืออยู่นอกระยะเวลาการรับประกัน คุณอาจมีสิทธิ์รับบริการนอกระยะเวลาการรับประกันโดยมีค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายในการบริการจะใช้กับการซ่อมแซมและการเปลี่ยนทดแทนที่ดําเนินการโดย Microsoft เท่านั้น และอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อตรวจสอบ
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Xbox โปรดดู รับบริการอุปกรณ์ Xbox ของคุณ | ฝ่ายสนับสนุนของ Xbox
ศูนย์บริการ Best Buy ให้บริการเพิ่มเติมสําหรับอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ คอมพิวเตอร์, แล็ปท็อป & การซ่อมแซมแท็บเล็ต & Services โดย Geek Squad - Best Buy ค่าใช้จ่ายของบริการขึ้นอยู่กับราคา Best Buy
วิธีเตรียมอุปกรณ์ของคุณให้พร้อมเข้ารับบริการ
-
สํารองข้อมูลของคุณและลบไฟล์ของคุณ ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริการ ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถลบข้อมูลของคุณด้วยตนเองก่อนการเยี่ยมชมของคุณ
-
นําใบเสร็จหรือใบแจ้งหนี้ของคุณมาด้วย หากมี ให้นําใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ หรือสําเนาต้นฉบับมาใช้เพื่อยืนยันสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ของคุณ
-
ไฟ หากพร้อมใช้งาน ให้นําสายไฟของคุณมาด้วย
เลือกศูนย์บริการ Best Buy
ไปที่ตําแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้เพื่อดูศูนย์บริการ Best Buy ที่เข้าร่วม
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ฟีนิกซ์ |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
ฟีนิกซ์ |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
ฟีนิกซ์ |
5051 ถนนอีสต์เรย์, ฟีนิกซ์, AZ 85044 |
|
ฟีนิกซ์ |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
ฟีนิกซ์ |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ฟาเยตต์วิลล์ |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
ลิตเติลร็อค |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
ลิตเติลร็อค |
4229 E McCain Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
Rodgers |
2220 Promenade Blvd, Rogers, AR 72758 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ลอสแองเจลิส |
1650 E 2nd St, Beaumont, CA 92223 |
|
ลอสแองเจลิส |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
ลอสแองเจลิส |
901 S Coast Dr, Ste F, คอสตาเมซา, CA 92626 |
|
ลอสแองเจลิส |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
ลอสแองเจลิส |
10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
ลอสแองเจลิส |
12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
ลอสแองเจลิส |
1307 E Gladstone St, Glendora, CA 91740 |
|
ลอสแองเจลิส |
5000 W 147th St, Hawthorne, CA 90250 |
|
ลอสแองเจลิส |
Los Feliz Blvd, ลอสแองเจลิส, CA 90039 |
|
ลอสแองเจลิส |
11301 W Pico Blvd, ลอสแองเจลิส, CA 90064 |
|
ลอสแองเจลิส |
30178 ถนนหลอน, Menifee, CA 92584 |
|
ลอสแองเจลิส |
8960 Central Ave, Montclair, CA 91763 |
|
ลอสแองเจลิส |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
ลอสแองเจลิส |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
ลอสแองเจลิส |
39330 10th St W, Palmdale, CA 93551 |
|
ลอสแองเจลิส |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 |
|
ลอสแองเจลิส |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739 |
|
ลอสแองเจลิส |
2852 Canyon Springs Pkwy, ริมแม่น้ํา, CA 92507 |
|
ลอสแองเจลิส |
888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408 |
|
ลอสแองเจลิส |
26531 ถนนช่อดอกไม้แคนยอน, ช่อดอกไม้แคนยอนพลาซ่า, ซานตาคลาริต้า, CA 91350 |
|
ลอสแองเจลิส |
3675 Pacific Coast Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
ลอสแองเจลิส |
12133 Mall Blvd, RM C, วิคเตอร์วิลล์, CA 92392 |
|
ลอสแองเจลิส |
1800 Plaza Dr, West Covina, CA 91790 |
|
ลอสแองเจลิส |
1015 N La Brea Ave, West Hollywood, CA 90038 |
|
ปาล์มสปริงส์ |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
ซานดิเอโก |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
ซานดิเอโก |
5151 Mission Center Rd, ซานดิเอโก, CA 92108 |
|
ซานดิเอโก |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
ซานฟรานซิสโก |
5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118 |
ชื่อรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
บ่อ ผุด |
34940 ชายฝั่งมรกต Pkwy หน่วย 150, เดสติน, FL 32541 |
|
เกนส์วิลล์ |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
แจ็กสันวิลล์ |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
แจ็กสันวิลล์ |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
แจ็กสันวิลล์ |
4906 Town Center Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
ออร์ แลน โด |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
ออร์ แลน โด |
552 N US Hwy 27, เลดี้เลค, FL 32159 |
|
ออร์ แลน โด |
2499 SW 27th Ave, Ocala, FL 34471 |
|
ออร์ แลน โด |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
ปานามาซิตี |
1000 E 23rd St, Panama City, FL 32405 |
|
Pensacola |
5480 N 9th Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
ทาลลาฮาสซี |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
แทม ปา |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon FL - 33510 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ชิคาโก |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
ชิคาโก |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
ชิคาโก |
1584 N State Route 50, Bourbonnais, IL 60914 |
|
ชิคาโก |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
ชิคาโก |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
ชิคาโก |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
ชิคาโก |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ชิคาโก |
อินเดียนาโพลิส Blvd, ไฮแลนด์, IN 46322 |
|
ชิคาโก |
2490 E 79th Ave, Crossings At Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
ชิคาโก |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, IN 46383 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ซีดาร์ แรพิดส์ |
4650 1st Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม
|
ซีดาร์ แรพิดส์ |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
ดาเวนพอร์ต |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ลาสเวกัส |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
บอสตัน |
290 S Broadway, Unit E, Salem, NH 03079 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ฟิลาเดลเฟีย |
2130 เส้นทาง 70 W, เชอร์รี่ฮิลล์, NJ 08002 |
|
ฟิลาเดลเฟีย |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
ฟิลาเดลเฟีย |
ผู้บริโภค 100 ตารางเมตร, Hamilton Mall, Mays Landing, NJ 08330 |
|
ฟิลาเดลเฟีย |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054 |
|
ฟิลาเดลเฟีย |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
นิวยอร์ก |
610 St ภายนอก, บรองซ์, NY 10451 |
|
นิวยอร์ก |
402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458 |
|
นิวยอร์ก |
625 Atlantic Ave, Ste A7, บรุคลิน, NY 11217 |
|
นิวยอร์ก |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
นิวยอร์ก |
13107 40th Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
นิวยอร์ก |
5001 Northern Blvd, Long Island City, NY 11101 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
คลีฟแลนด์ |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
โคลัมบัส |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
โคลัมบัส |
1632 Stringtown Rd, โกรฟซิตี้, OH 43123 |
|
โคลัมบัส |
701 ถนนฮีบรอน, ฮีธ, OH 43056 |
|
โคลัมบัส |
2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ฟิลาเดลเฟีย |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
ฟิลาเดลเฟีย |
310 Commerce Blvd, The Court at Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
ฟิลาเดลเฟีย |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
วิลก์สบาร์ |
449 อารีนาฮับโปรด, วิลค์สบาร์, pa18702 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
แรพิดซิตี้ |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
ซูฟอลส์ |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
โบมอนต์ |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
สถานีวิทยาลัย |
805 Texas Ave S, สถานีวิทยาลัย, TX 77840 |
|
Corpus Christi |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
ดัลลัส |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
ดัลลัส |
1730 พลัม, อาร์ลิงตัน, TX 76015 |
|
ดัลลัส |
12820 South Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
ดัลลัส |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
ดัลลัส |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
ดัลลัส |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
ดัลลัส |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
ดัลลัส |
9581 Sage Meadow Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
ดัลลัส |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
ดัลลัส |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
ดัลลัส |
3171 N George Bush Fwy, การ์แลนด์, TX 75040 |
|
ดัลลัส |
1515 W State Hwy 114, Grapevine, TX 76051 |
|
ดัลลัส |
869 NE Mall Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
ดัลลัส |
สนามบิน 4017 W Fwy, Irving, TX 75062 |
|
ดัลลัส |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
ดัลลัส |
2041 ทางหลวง 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
ดัลลัส |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
ดัลลัส |
2800 N Central Expy, Plano, TX 75074 |
|
ดัลลัส |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
ดัลลัส |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
ฮูสตัน |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
ฮูสตัน |
501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
ฮูสตัน |
25525 ทางหลวง 290, ไซเปรส, TX 77429 |
|
ฮูสตัน |
7318 Fm 1960 Rd W, ฮิวสตัน, TX 77070 |
|
ฮูสตัน |
10777 North Fwy, Houston, TX 77037 |
|
ฮูสตัน |
5133 Richmond Ave, ฮิวสตัน, TX 77056 |
|
ฮูสตัน |
2480 ทางหลวงหมายเลข 6 S, หมู่บ้านที่ West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
ฮูสตัน |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
ฮูสตัน |
20408 ทางหลวง 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338 |
|
ฮูสตัน |
Katy Fwy 20290 (ทางออกถนน Fry), Katy Fwy และ Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
ฮูสตัน |
2510 Gulf Fwy S, ลีกซิตี้, TX 77573 |
|
ฮูสตัน |
5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 |
|
ฮูสตัน |
2632 ถนนสมิธแรนช์, เพิร์ลกัน, TX 77584 |
|
ฮูสตัน |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
ฮูสตัน |
1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, The Woodlands, TX 77380 |
|
ฮูสตัน |
19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598 |
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
ลองวิว |
422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
McAllen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
McAllen |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
McAllen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
ซานอันโตนิโอ |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
ซานอันโตนิโอ |
3142 SE Military Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
เชอร์แมน |
823 N Creek Dr, เชอร์แมน, TX 75092 |
|
ไทเลอร์ |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
DC-Baltimore |
2730 Prince William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ซี แอ ตเทิล |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
ซี แอ ตเทิล |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
เขตรถไฟใต้ดิน |
ตำแหน่ง |
จัดกําหนดการนัดหมาย |
---|---|---|
ชาร์ลสตัน |
6 Mall Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
ชาร์ลสตัน |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
หากไม่มีตําแหน่งที่ตั้งศูนย์บริการ Best Buy ใกล้บ้านคุณ ไปที่ วิธีรับบริการสําหรับ Surface สําหรับตัวเลือกการซ่อมแซมเพิ่มเติม