เตรียม Surface Duo สำหรับบริการ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทราบก่อนที่คุณจะส่ง Surface Duo ของคุณ 

ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูลและการตั้งค่าของคุณไปยังบัญชีผู้ใช้ Google ของคุณ

สำรองข้อมูลและการตั้งค่าจาก Surface Duo ของคุณไปยังบัญชีผู้ใช้ Google ของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณคืนค่าข้อมูลของคุณจากการสำรองข้อมูลเมื่อคุณได้รับ Surface Duo กลับมาจากบริการแล้วตั้งค่าอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ได้รับการสำรองข้อมูลให้ดูที่ สำรองข้อมูลหรือคืนค่าข้อมูลบนอุปกรณ์ android ของคุณ บนเว็บไซต์วิธีใช้ android

ขั้นตอนที่ 2: สำรองรูปถ่ายและวิดีโอของคุณ

1. เมื่อต้องการบันทึกรูปถ่ายและวิดีโอที่แนบมากับข้อความข้อความให้เปิด ข้อความจากนั้นบันทึกรูปถ่ายและวิดีโอที่แนบมาด้วยตนเอง

2. สำรองรูปถ่ายและวิดีโอของคุณไปยัง Microsoft OneDrive หรือ Google Drive:

   • สำหรับ Microsoft OneDrive: เปิดOneDriveแล้วแตะที่ฉัน>การตั้งค่า>อัปโหลดจากกล้องจากนั้นเปิดอัปโหลดจากกล้อง

   • สำหรับ Google Drive: เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ > การสำรองข้อมูลระบบ เมื่อต้องการเปิดใช้งาน google Drive ให้แตะgoogle รูปภาพแล้วเปิดการสำรอง & การซิงค์

ขั้นตอนที่ 3: ลบ Surface Duo ของคุณโดยการตั้งค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดใน Surface Duo ของคุณก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลเข้าใช้งาน

เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการรีเซ็ต Surface Duo ของคุณให้ดูที่ตั้งค่า Surface Duo ใหม่เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนที่ 4: นำอุปกรณ์เสริมของคุณออกและแพ็ค Surface Duo ของคุณ

ก่อนที่คุณจะส่ง Surface ของคุณให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำอุปกรณ์เสริมของคุณไปใช้รวมถึงซิมการ์ดของคุณ (เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการให้ดู ที่แทรก SIM ลงใน Surface ของคุณ) ทำเช่นนี้นอกจากทีมสนับสนุนของเราได้บอกให้คุณใส่อุปกรณ์เสริมด้วยการส่งกลับ Surface ของคุณโดยเฉพาะ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการเอาออกและวิธีการแพ็ค Surface Duo สำหรับบริการให้ดูที่คำแนะนำในการบรรจุและการจัดส่งสำหรับอุปกรณ์ Surface

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• ตั้งค่า Surface Duo หลังการบริการ

• ตั้งค่าการตั้งค่า Surface Duo ใหม่เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

• คำแนะนำในการบรรจุหีบห่อและการจัดส่งสำหรับอุปกรณ์ Surface