ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ใช้เครื่องมือตรวจสอบตัวป้องกัน BitLocker ของ Surface เพื่อช่วยให้แน่ใจว่า BitLocker มีตั้งค่าอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ: เครื่องมือตรวจสอบตัวป้องกัน BitLocker ของ Surface มีให้บริการในภาษาอังกฤษเท่านั้น แต่สามารถทำงานได้บนอุปกรณ์ทั้งหมด

ต่อไปนี้คือวิธีการใช้เครื่องมือตรวจสอบตัวป้องกัน BitLocker ของ Surface:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ

  2. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ เครื่องมือตรวจสอบตัวป้องกัน BitLocker ของ Surface แล้วเลือกจากรายการเพื่อเปิดเครื่องมือ

  3. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อความที่คุณเห็น ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งที่ด้านล่าง

ข้อความ

การดำเนินการ

"ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า BitLocker ของอุปกรณ์เครื่องนี้"

การตั้งค่า BitLocker ของถูกต้อง คุณจึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กด Enter เพื่อออกจากเครื่องมือ

"โปรดวาง Surface Book 2 ของคุณในฐาน"

บนอุปกรณ์ Surface Book 2 ให้แนบจอแสดงผลกับคีย์บอร์ด ถ้ามีการแนบอยู่แล้วให้แยกออกทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อจากนั้นจึงแนบใหม่ กด Enter เพื่อออกจากเครื่องมือ แล้วทำตามขั้นตอนที่ 2 และ 3 ข้างต้นอีกครั้ง

"BitLocker ถูกระงับชั่วคราว

จำเป็นต้องเริ่มต้นระบบใหม่ เครื่องมือนี้จะทำงานต่อโดยอัตโนมัติหลังจากที่เริ่มต้นระบบใหม่"

เครื่องมือจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่า BitLocker ของคุณ กด Enter เพื่อเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ใหม่และใช้การเปลี่ยนแปลง เครื่องมือจะดำเนินต่อโดยอัตโนมัติหลังจากเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณใหม่

"คีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณคือ: <หมายเลขคีย์การกู้คืน bitlocker ของคุณ>

โปรดบันทึกข้อมูลนี้ในที่ที่ปลอดภัย

จำเป็นต้องเริ่มต้นระบบใหม่ เครื่องมือนี้จะทำงานต่อโดยอัตโนมัติหลังจากที่เริ่มต้นระบบใหม่"

พิมพ์หรือจดคีย์การกู้คืน BitLocker ไว้ หากจำเป็น จากนั้นกด Enter เพื่อเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ใหม่และใช้การเปลี่ยนแปลง เครื่องมือจะดำเนินต่อโดยอัตโนมัติหลังจากเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณใหม่

"การตั้งค่า BitLocker บนอุปกรณ์นี้ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว"

เครื่องมือจะแก้ไขการตั้งค่า BitLocker ของถูกต้อง คุณจึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กด Enter เพื่อออกจากเครื่องมือ

ขั้นตอนขั้นสูง

หากคุณไม่สามารถเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบตัวป้องกัน BitLocker ของ Surface บนอุปกรณ์ Surface Book 2 ขนาด 13 นิ้ว ดูที่ พร้อมท์คีย์การกู้คืน BitLocker บน Surface Book 2 ขนาด 13 นิ้ว หลังการอัปเดต UEFI ประจำเดือนสิงหาคม 2018

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×