แก้ไขปัญหาปากกา Surface

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรลองสัมผัสถ้าปากกา Surface ของคุณไม่เขียน เปิดแอป หรือBluetoothอินเทอร์เน็ต

1. ตรวจสอบการอัปเดต เมื่อต้องการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้เลือกตรวจหาWindowsอัปเดตของคุณ

   หากคุณต้องการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ทำดังนี้:

   • For Windows 11, select Start >การตั้งค่า> Windows Update.

   • สำหรับ Windows 10 ให้เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update

   คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อติดตั้งการปรับปรุง Surface และ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่ ดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface

2. ตรวจสอบว่าปากกา Surface ของคุณเข้ากันได้กับ Surface หรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ระบุปากกา Surface และคุณลักษณะต่างๆ ของคุณ

3. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของปากกาของคุณ ถ้าไฟบนปากกาของคุณกะพริบสีแดง คุณอาจต้องเปลี่ยนหรือชาร์จแบตเตอรี่ ถ้าคุณจับคู่ปากกาของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบการตั้งค่า เลือก เริ่ม>การตั้งค่า >Bluetooth & ค้นหาปากกาของคุณเพื่อดูระดับแบตเตอรี่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปลี่ยน แบตเตอรี่ของปากกา Surface

หากคุณยังคงมีปัญหากับปากกา Surface ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา ปากกา Surfaceของคุณ