แก้ไขปัญหาหน้าจอ Surface Duo
นำไปใช้กับ
Surface Duo 2 Surface Duo

ถ้าหน้าจอ Surface Duo ของคุณไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณอาจสามารถลองเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง:

  • ถ้าหน้าจอกะพริบ ดูเป็นสีเหลือง หรือมีปัญหาอื่นๆ คุณสามารถรีเซ็ต Surface Duo ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ 

  • ถ้าหน้าจอของคุณเปิดไม่ติด คุณสามารถ:

    • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 30 วินาที

    • ลองใช้ที่ชาร์จและสาย USB-C อื่น

    • ชาร์จอุปกรณ์หนึ่งชั่วโมง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ