ข้อกําหนด & เงื่อนไขของแผนการรับประกันและการป้องกัน - เช็กเกีย

กลับไปยังรายการประเทศหรือภูมิภาค

การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจํากัดของ Microsoft

การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจํากัดของ Microsoft

การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจํากัดของ Microsoft ใช้กับอุปกรณ์ Surface, Xbox และอุปกรณ์เสริมของพีซีในประเทศเช็กเกีย

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 ตุลาคม 2024 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด
ภายในวันที่ 21 กันยายน 2023 หรือหลังจากนั้นและภายในวันที่ 30 กันยายน 2024 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด
ภายในวันที่ 20 กันยายน 2023 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

ข้อกําหนดและเงื่อนไขของแผนการป้องกัน

Surface (ผู้บริโภค), Xbox และอุปกรณ์เสริม (เริ่มเดือนพฤษภาคม 2026)

ข้อกําหนดและเงื่อนไขการบริการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมของ Microsoft, Xbox และอุปกรณ์เสริม

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 พฤษภาคม 2026 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด

Surface (ผู้บริโภค), Xbox

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมของ Microsoft สำหรับอุปกรณ์เสริม

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ภายในวันที่ 4 กันยายน 2025 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมของ Microsoft

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ภายในวันที่ 4 กันยายน 2025 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด

ข้อกำหนดและเงื่อนไข Microsoft Complete สำหรับอุปกรณ์เสริม

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 เมษายน 2024 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด
ในวันที่ 1 ตุลาคม 2023 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 31 มีนาคม 2024 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด
ภายในวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2020 หรือหลังจากนั้นและภายในวันที่ 30 กันยายน 2023 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

ข้อกำหนดและเงื่อนไข Microsoft Complete สำหรับอุปกรณ์

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 ตุลาคม 2023 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด
เช็ก ภายในวันที่ 22 พฤษภาคม 2018 หรือหลังจากนั้นและภายในวันที่ 30 กันยายน 2023 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

Surface (ธุรกิจ องค์กร และการศึกษา) (เริ่มเดือนเมษายน 2026)

ข้อกําหนดและเงื่อนไขการบริการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม/บวกของ Microsoft

หมายเหตุ

Microsoft Extended Hardware Service Plus เป็นบริการเฉพาะสําหรับแผน ถ้ามีการเพิ่ม Optional Additional Services เมื่อชําระเงิน หากไม่มี Optional Additional Services ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Microsoft Extended Hardware Service จะมีผลบังคับใช้

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 เมษายน 2026 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด

ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Microsoft Accidental Damage Protection

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 เมษายน 2026 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด

ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Microsoft Accidental Damage Protection Plus

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 เมษายน 2026 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด

Surface (ธุรกิจ องค์กร และการศึกษา)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมของ Microsoft

หมายเหตุ

Microsoft Extended Hardware Service Plus เป็นบริการเฉพาะสําหรับแผน ถ้ามีการเพิ่ม Optional Additional Services เมื่อชําระเงิน หากไม่มี Optional Additional Services ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Microsoft Extended Hardware Service จะมีผลบังคับใช้

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ภายในวันที่ 21 กันยายน 2023 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด
ภายในวันที่ 15 เมษายน 2022 หรือหลังจากนั้น
(อุปกรณ์ที่สามารถใช้ได้: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, อุปกรณ์ Surface Laptop Studio)		 ดาวน์โหลด
ในวันที่ 21 กรกฎาคม 2021 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 14 เมษายน 2022 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด
ในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2020 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 20 กรกฎาคม 2021 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด
ในวันที่ 1 พฤษภาคม 2019 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2020 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Microsoft Accidental Damage Protection

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 1 มิถุนายน 2022 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด

ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Microsoft Accidental Damage Protection Plus

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ภายในวันที่ 21 กันยายน 2023 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด
ในวันที่ 1 มิถุนายน 2022 หรือหลังจากนั้น
(อุปกรณ์ที่สามารถใช้ได้: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, อุปกรณ์ Surface Laptop Studio)		 ดาวน์โหลด

ข้อกำหนดและเงื่อนไข Microsoft Complete for Business

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2020 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 15 มิถุนายน 2021 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด
ในวันที่ 1 พฤษภาคม 2019 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2020 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับ Microsoft Complete for Business ที่มีการเก็บข้อมูลไดรฟ์

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2020 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 15 มิถุนายน 2021 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

ข้อกำหนดและเงื่อนไข Microsoft Complete for Business Plus

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 31 ธันวาคม 2020 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 15 มิถุนายน 2021 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

Surface Hub

แผนการบริการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมของ Microsoft สำหรับ Surface Hub

ภาษา วันที่ซื้อ ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2024 หรือหลังจากนั้น ดาวน์โหลด
ในวันที่ 1 ธันวาคม 2019 หรือหลังจากนั้นและในวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2024 หรือก่อนหน้านั้น ดาวน์โหลด

ข้อกําหนดและเงื่อนไขการบริการ

ข้อกําหนดการใช้บริการอุปกรณ์ Microsoft

ภาษา ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ดาวน์โหลด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ Exchange ขั้นสูง

ภาษา ลิงก์ดาวน์โหลด
เช็ก ดาวน์โหลด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนทางเทคนิค

ไอคอนแสดงไอคอนแอป Surface

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เปิดแอป Surface อธิบายปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนชุมชน

ไอคอนแสดงพื้นหลังชุมชน

ชุมชนสามารถช่วยคุณถามคําถาม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถามชุมชน

การสนับสนุนอื่นๆ

ไอคอนแสดงไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนทางออนไลน์อื่นๆ

ต้องการตัวเว้นวรรคตารางวิธีใช้เพิ่มเติม