ข้อกําหนดและเงื่อนไขของแผนการรับประกันและการป้องกัน

ดาวน์โหลดข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจํากัด แผนการป้องกัน และข้อกําหนดและเงื่อนไขของบริการของ Microsoft

เลือกประเทศหรือภูมิภาค

ในตารางด้านล่าง ให้เลือกประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์ของคุณ

ประเทศและภูมิภาค A–E	ประเทศและภูมิภาค E–L	ประเทศและภูมิภาค L–S	ประเทศและภูมิภาค S–V
อาร์เจนตินา ออสเตรเลีย ออสเตรีย บาห์เรน เบลเยียม โบลิเวีย บราซิล บัลแกเรีย แคนาดา ชิลี จีน โคลัมเบีย คอสตาริกา โครเอเชีย ไซปรัส เช็กเกีย เดนมาร์ก สาธารณรัฐโดมินิกัน เอกวาดอร์	อียิปต์ เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ กัวเตมาลา ฮ่องกง SAR ฮังการี ไอซ์แลนด์ อินเดีย อินโดนีเซีย ไอร์แลนด์ อิสราเอล อิตาลี ญี่ปุ่น จอร์แดน คูเวต ลัตเวีย เลบานอน	ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มาเลเซีย มอลตา เม็กซิโก โมร็อกโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ โอมาน ปานามา ปารากวัย เปรู โปแลนด์ โปรตุเกส เปอร์โตริโก กาตาร์ โรมาเนีย รัสเซีย ซาอุดีอาระเบีย	สิงคโปร์ สโลวาเกีย สโลวีเนีย แอฟริกาใต้ เกาหลีใต้ สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ไต้หวัน ไทย ฟิลิปปินส์ ตรินิแดดและโตเบโก ตุรกี ยูเครน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา อุรุกวัย เวียดนาม

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เลือกหนึ่งในรายการต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับการสนับสนุนทางเทคนิค บริการ หรือความคุ้มครองของการบริการเพิ่มเติม Microsoft Complete สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณต้องการการสนับสนุนทางเทคนิค

• สําหรับผู้ใช้ของ Surface – ผู้บริโภค หรือ Xbox ให้ไปที่ ติดต่อเรา และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ
• สําหรับ Surface สําหรับธุรกิจ ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Surface สําหรับลูกค้าธุรกิจและการศึกษา
• สําหรับคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกันแบบจํากัดมาตรฐานสําหรับ Surface โปรดดูคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกัน Surface

หากคุณต้องการรับบริการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

• สําหรับ Surface สําหรับผู้บริโภค ดูวิธีรับบริการหรือการซ่อมแซมสําหรับ Surface
• สำหรับ Surface สำหรับธุรกิจ ไปที่ การสนับสนุนของศูนย์บริการออนไลน์ทางธุรกิจสำหรับ Surface
• สําหรับ Xbox ดูที่ อุปกรณ์บนบัญชี Microsoft และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการคําขอรับบริการ
• สําหรับคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกันแบบจํากัดมาตรฐานสําหรับ Surface โปรดดูคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการรับประกัน Surface

หากคุณต้องการรับ Microsoft Complete สำหรับความคุ้มครองการบริการเพิ่มเติม

• สําหรับผู้ใช้งานทั่วไปของ Surface หรือ Xbox ให้ไปที่ Microsoft Complete
• สําหรับ Surface สําหรับธุรกิจ ไปที่ข้อเสนอบริการของ Microsoft: แผนการรับประกันและการสนับสนุนสําหรับ Surface

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม