อัปเดตคีย์บอร์ด Surface Pro ของคุณ

นำไปใช้กับ
Surface

คําแนะนําในหน้านี้ใช้ได้กับคีย์บอร์ด Flex ขนาด 13 นิ้ว Surface Pro และคีย์บอร์ดขนาด 12 นิ้ว Surface Pro เท่านั้น หากคุณมีคีย์บอร์ดอื่นสําหรับ Surface คุณไม่สามารถอัปเดตโดยใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้

หมายเหตุ

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีคีย์บอร์ด Surface รุ่นใด โปรดดู เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Surface Pro คีย์บอร์ดและ Type Cover

ตรวจหาการอัปเดต

เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะการอัปเดตบนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้ใช้แอป Surface 

  1. เมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ของคุณแล้ว ให้เลือก เริ่มต้นไอคอนสําหรับไอคอนโลโก้ Windows ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

    หมายเหตุ

    หากคุณไม่เห็นแอป Surface ในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store

  2. จากตัวเลือกอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อที่ด้านล่างของแอป ให้เลือกแป้นพิมพ์ของคุณ 

  3. ขยาย การอัปเดตเฟิร์มแวร์ เพื่อดูเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ และดูว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ถ้าจําเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์

ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Surface ของคุณอีกครั้ง

หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Surface จากแป้นพิมพ์และเชื่อมต่อใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนทางเทคนิค

ไอคอนแสดงไอคอนแอป Surface

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เปิดแอป Surface อธิบายปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนชุมชน

ไอคอนแสดงพื้นหลังชุมชน

ชุมชนสามารถช่วยคุณถามคําถาม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถามชุมชน

การสนับสนุนอื่นๆ

ไอคอนแสดงไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนทางออนไลน์อื่นๆ

ต้องการตัวเว้นวรรคตารางวิธีใช้เพิ่มเติม