อัปเดตคีย์บอร์ด Surface Pro ของคุณ

นำไปใช้กับ
Surface

คําแนะนําในหน้านี้ใช้ได้กับคีย์บอร์ด Surface Pro Flex ขนาด 13 นิ้ว และคีย์บอร์ด Surface Pro 12 นิ้ว (รุ่นที่ 1) เท่านั้น หากคุณมีแป้นพิมพ์อื่นสําหรับ Surface คุณจะไม่สามารถอัปเดตโดยใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้

หมายเหตุ

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีคีย์บอร์ด Surface รุ่นใดอยู่ ให้ดูที่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคีย์บอร์ด Surface Pro และ Type Cover

ตรวจหาการอัปเดต

เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะการอัปเดตบนคีย์บอร์ดของคุณ ให้ใช้แอป Surface

  1. เมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์แล้ว ให้เลือกไอคอนเริ่มต้นสําหรับไอคอนโลโก้ Windows ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

    หมายเหตุ

    หากคุณไม่เห็นแอป Surface ในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store

  2. จากตัวเลือกอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อที่ด้านล่างของแอป เลือกแป้นพิมพ์ของคุณ

  3. ขยาย การอัปเดตเฟิร์มแวร์ เพื่อดูเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน และดูว่าเฟิร์มแวร์เป็นปัจจุบันหรือไม่ ถ้าจําเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์

ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Surface ของคุณอีกครั้ง

หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณต้องถอดอุปกรณ์ Surface ออกจากแป้นพิมพ์และเชื่อมต่ออีกครั้ง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนทางเทคนิค

ไอคอนแสดงไอคอนแอป Surface

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface หรือเว็บเบราว์เซอร์ อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนชุมชน

ไอคอนที่แสดงพื้นหลังของชุมชน

ชุมชนสามารถช่วยคุณถามคําถามและรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย ถามชุมชน

การสนับสนุนอื่นๆ

ไอคอนแสดงไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม: ตัวเว้นระยะห่างกริด