การซิงค์ที่ติดต่อของ Microsoft และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ใช่ผู้ใช้

ฟีเจอร์การซิงค์ที่ติดต่อใน Microsoft Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคลและบริการ Skype (แต่ละบริการเรียกว่า "บริการ") ช่วยให้ผู้ใช้ของเราเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีอยู่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ฟีเจอร์เหล่านี้เป็นทางเลือกเสมอ และผู้ใช้สามารถควบคุมการเปิดหรือปิดใช้งานการซิงค์ที่ติดต่อได้ทุกเมื่อ เมื่อผู้ใช้ตกลงที่จะใช้การซิงค์ที่ติดต่อในบริการของเราบริการหนึ่งของเรา บริการอาจประมวลผลข้อมูลบางอย่างของผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ของบริการนั้น (แต่ละคนเรียกว่า "ไม่ใช่ผู้ใช้") เพื่อให้ฟีเจอร์การซิงค์ที่ติดต่อ ส่วนต่อไปนี้อธิบายวิธีการที่ฟีเจอร์การซิงค์ที่ติดต่อของแต่ละบริการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ใช่ผู้ใช้

ซิงค์ที่ติดต่อใน Microsoft Teams

ผู้ใช้การสมัครใช้งาน Microsoft Teams ของผู้บริโภคอาจเลือกที่จะรับฟีเจอร์การซิงค์ที่ติดต่อบนบริการ (ซึ่งแต่ละฟีเจอร์เรียกว่า "ผู้ใช้กําลังซิงค์ Microsoft Teams") เมื่อซิงค์ผู้ใช้ Microsoft Teams เข้าถึง Microsoft Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาจะมีตัวเลือกในการซิงค์ที่ติดต่อของอุปกรณ์ของตนกับสมุดรายชื่อ Microsoft Teams เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเตรียมความพร้อม ในทํานองเดียวกัน ผู้ใช้ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อปอาจเลือกที่จะซิงค์ที่ติดต่อ Microsoft Skype และ Microsoft Outlook ของพวกเขากับสมุดรายชื่อ Microsoft Teams ของพวกเขา

การเลือกรับการซิงค์ที่ติดต่อ

เมื่อผู้ใช้ Microsoft Teams ที่ซิงค์เลือกที่จะซิงค์ที่ติดต่อ Microsoft จะเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ Microsoft Teams ที่ซิงค์, Outlook หรือสมุดรายชื่อ Skype ซึ่งอาจมีข้อมูลของทั้งผู้ใช้และผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ของ Microsoft Teams (แต่ละรายเรียกว่า "ผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้")

การระบุผู้ใช้ Microsoft Teams ที่มีอยู่

ในการพิจารณาว่าผู้ติดต่อในอุปกรณ์ Outlook หรือ Skype รายใดที่เป็นผู้ใช้ Microsoft Teams อยู่แล้ว Microsoft จะเปรียบเทียบผู้ติดต่อเหล่านั้นกับผู้ใช้ Microsoft Teams ที่มีอยู่เป็นระยะๆ

• ในกรณีที่มีรายการที่ตรงกัน ข้อมูลของผู้ใช้ Microsoft Teams ที่มีอยู่ รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และอวาตาร์ใดๆ ของผู้ใช้ Microsoft Teams จะปรากฏเป็นผู้ติดต่อที่แนะนําสําหรับผู้ใช้ Microsoft Teams ที่ซิงค์ และการส่งข้อความโดยตรงจะถูกเปิดใช้งานระหว่างผู้ใช้สองราย
• เมื่อมีการจับคู่กับผู้ใช้ที่เข้าร่วม Teams คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขาได้เข้าร่วม Microsoft Teams หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ในการแจ้งเตือนการตั้งค่า>
• ในกรณีที่ไม่มีรายการที่ตรงกัน Microsoft จะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ Microsoft Teams ที่ซิงค์ การซิงค์ผู้ใช้ Microsoft Teams อาจเชิญผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ให้เข้าร่วมการสนทนา Microsoft Teams ผ่านข้อความ SMS หรืออีเมลบนแอปพลิเคชัน Microsoft Teams บนมือถือหรือเดสก์ท็อป
• เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการวิธีที่บุคคลสามารถค้นหาคุณภายใน Microsoft Teams โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดดู จัดการวิธีที่บุคคลค้นหาคุณใน Microsoft Teams

การทําให้ที่ติดต่อทันสมัยอยู่เสมอ

เพื่อให้แน่ใจว่ารายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้ Microsoft Teams ที่ซิงค์จะมีข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ Microsoft จะเรียกใช้การเปรียบเทียบระหว่างข้อมูลติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรากับผู้ใช้ Microsoft Teams ที่มีอยู่เป็นระยะๆ หากผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้เข้าร่วม Microsoft Teams ("ผู้ติดต่อผู้ใช้ Microsoft Teams ใหม่") เมื่อเรียกใช้การเปรียบเทียบครั้งถัดไป ข้อมูลสําหรับผู้ติดต่อผู้ใช้ Microsoft Teams ใหม่ดังกล่าว รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และอวาตาร์ Microsoft Teams ใดๆ ของผู้ใช้ จะปรากฏในผู้ติดต่อ Microsoft Teams ที่แนะนําสําหรับผู้ใช้ Microsoft Teams ที่ซิงค์ทุกคนที่มีข้อมูลสําหรับผู้ติดต่อผู้ใช้ Microsoft Teams ใหม่ดังกล่าวในอุปกรณ์ของตน สมุดรายชื่อ Outlook หรือ Skype

การปิดการซิงค์ที่ติดต่อ

การซิงค์ Microsoft Teams ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดการซิงค์ผู้ติดต่อกับสมุดรายชื่อ Microsoft Teams ของตนได้ทุกเมื่อจากแอป Microsoft Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากผู้ใช้ที่ซิงค์ Microsoft Teams ปิดการซิงค์ที่ติดต่อ หรือไม่ได้ใช้งานบนแอป Microsoft Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเวลา 30 วัน Microsoft จะลบข้อมูลติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ที่เราจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่ซิงค์ Microsoft Teams สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปิดและปิดฟีเจอร์การซิงค์ที่ติดต่อ Microsoft Teams ให้ดู ซิงค์ที่ติดต่อของอุปกรณ์

ซิงค์ที่ติดต่อใน Skype

ผู้ใช้ Skype บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพวกเขาอาจเลือกที่จะติดต่อฟีเจอร์การซิงค์บนบริการ (ซึ่งแต่ละฟีเจอร์จะเรียกว่า "ผู้ใช้การซิงค์ Skype") เมื่อผู้ใช้ที่ซิงค์ Skype เข้าถึง Skype บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพวกเขา พวกเขาจะมีตัวเลือกในการซิงค์ที่ติดต่อของอุปกรณ์ของพวกเขากับสมุดรายชื่อ Skype ของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเตรียมความพร้อม

การเลือกรับการซิงค์ที่ติดต่อ

เมื่อผู้ใช้ Skype ที่ซิงค์เลือกที่จะซิงค์ที่ติดต่อ Microsoft จะเข้าถึงที่ติดต่อที่จัดเก็บไว้ในสมุดรายชื่ออุปกรณ์ของผู้ใช้การซิงค์ Skype ซึ่งอาจมีข้อมูลของทั้งผู้ใช้และผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ของ Skype (แต่ละรายเรียกว่า "ที่ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้")

การระบุผู้ใช้ Skype ที่มีอยู่

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าผู้ติดต่อของอุปกรณ์ใดเหล่านี้เป็นผู้ใช้ Skype อยู่แล้ว Microsoft จะเปรียบเทียบผู้ติดต่อเหล่านั้นกับผู้ใช้ Skype ที่มีอยู่เป็นระยะๆ

• ในกรณีที่มีการจับคู่ ผู้ใช้ Skype ที่มีอยู่ รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และอวาตาร์ของ Skype ของผู้ใช้ จะปรากฏเป็นที่ติดต่อที่แนะนําสําหรับผู้ใช้ Skype ที่ซิงค์ และการส่งข้อความโดยตรงจะถูกเปิดใช้งานระหว่างผู้ใช้สองราย
• ในกรณีที่ไม่มีรายการใดตรงกัน Microsoft จะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับที่ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราที่เกี่ยวข้องกับการซิงค์ผู้ใช้ Skype ผู้ใช้การซิงค์ Skype อาจเชิญผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้เข้าร่วมการสนทนา Skype ผ่านข้อความ SMS หรืออีเมล
• เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการวิธีที่ผู้อื่นสามารถค้นหาคุณภายใน Skype โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดดู How do I opt not not to be visible in Skype search results.

การทําให้ที่ติดต่อทันสมัยอยู่เสมอ

เพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายในการซิงค์ผู้ใช้ Skype ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ ทุกๆ 14 วัน Microsoft จะเรียกใช้การเปรียบเทียบระหว่างข้อมูลที่ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรากับผู้ใช้ Skype ที่มีอยู่ ถ้าที่ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้เข้าร่วม Skype ("ที่ติดต่อผู้ใช้ Skype ใหม่") เมื่อมีการเรียกใช้การเปรียบเทียบครั้งถัดไป ข้อมูลสําหรับที่ติดต่อผู้ใช้ Skype ใหม่นั้น รวมทั้งชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และอวาตาร์ของ Skype ใดๆ จะปรากฏเป็นที่ติดต่อ Skype ที่แนะนําสําหรับผู้ใช้ Skype ทุกคนที่ซิงค์ ซึ่งมีข้อมูลสําหรับที่ติดต่อของผู้ใช้ Skype ใหม่นั้นในสมุดรายชื่อของอุปกรณ์ของพวกเขา

การปิดการซิงค์ที่ติดต่อ

การซิงค์ผู้ใช้ Skype สามารถเปิดหรือปิดการซิงค์ที่ติดต่อกับสมุดรายชื่อ Skype ของตนได้ตลอดเวลาจากแอป Skype สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถ้าผู้ใช้ที่ซิงค์ Skype ปิดการซิงค์ที่ติดต่อ หรือไม่ได้ใช้งานบนแอป Skype สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเวลา 30 วัน Microsoft จะลบข้อมูลติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ที่เราจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ Skype ที่ซิงค์รายนั้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปิดหรือปิดฟีเจอร์การซิงค์ที่ติดต่อ Skype โปรดดู How do I sync สมุดรายชื่อของฉันกับรายชื่อผู้ติดต่อ Skype ของฉัน