อาการ
เมื่อ Microsoft Outlook ถูกกำหนดค่าให้รันในโหมด ANSI ชื่อที่ใช้แสดงของผู้รับในการไป/สำเนาถึง/จากเขตข้อมูลถูกแสดงเป็นชื่อที่ใช้แสดงอย่างง่าย และเกิดปัญหาต่อไปนี้:ปัญหาที่ 1อักขระของชื่อเรื่องของอีเมล์เสียหายเป็น "ปิด"ปัญหาที่ 2ผลลัพธ์ของการเรียงลำดับในสมุดรายชื่อไม่ถูกต้อง จะถูกเรียงลำดับอย่างไม่ถูกต้องตามรหัสอักขระของชื่อที่ใช้แสดง อย่างไรก็ตาม ก็ควรเรียงลำดับตามชื่อที่ใช้แสดงอย่างง่ายเมื่อ Outlook ถูกกำหนดค่าให้ทำงานในโหมด Unicode เกิดปัญหาต่อไปนี้:ปัญหาที่ 3เมื่อผู้ใช้ที่มีไบต์เดี่ยวอักขระตั้ง (SBCS) ชื่อที่ใช้แสดงส่งข้อความไปยังผู้ใช้อื่นที่มีชื่อที่ใช้แสดงไบต์คู่อักขระตั้ง (DBCS) และเปิดข้อความจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งนามแฝงของผู้ใช้จะแสดงอยู่ในตัวเพื่อ/ เขตข้อมูล'สำเนาถึง'
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ติดตั้ง8 ยกเลิกโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 3หมายเหตุ สนับสนุน ANSI จะถูกเพิ่ม โดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้:2489941ค่า "legacyExchangeDN" จะปรากฏในฟิลด์ "From" แทน "ง่าย ๆ แสดงชื่อ" ในข้อความอีเมลในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2010หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงในบทความนี้ การสนับสนุน ANSI จะถูกเอาออกจาก Exchange Server 2010
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
